大数据环境下出版企业营销策略研究

发布时间：2021-09-25 02:20

　　大数据为出版产业带来了深远的影响和冲击,也为出版企业提供了很好的转型机遇。不少出版企业已经在探索将大数据应用于营销工作,取得了一定的成效,出版企业在产品、价格、渠道、促销这四个营销环节均有较为成功的大数据应用实践。但大数据在出版企业营销中的应用非常零散,缺乏系统的分析与总结。基于大数据理论和营销理论以及出版企业的大数据应用实践,本文对应传统的“4Ps营销理论”提出了“4Fs营销理论”,即“大数据环境下出版企业全程营销体系”。出版企业可以从大数据定位（Finding）、大数据预测（Forecasting）、大数据定价（Fixing a price）、大数据促成（Facilitating）这四个方面着手,利用大数据开展全程营销。在“大数据环境下出版企业全程营销体系”中,“大数据定位”有助于发现客户并进行用户画像,再通过“大数据预测”来掌握客户的真实需求,“大数据定价”帮助出版企业分析客户的心理承受价格,“大数据促成”则促使客户下定决心进行购买,客户的购买行为反馈回来又会有助于“大数据定位”更精确地发现和描述客户。通俗地讲,“大数据定位”解决“客户在哪里”的问题,“大数据预测”解决“客户需要... 

【文章来源】：华北水利水电大学河南省

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 大数据时代的到来
        1.1.2 大数据为出版企业带来的机遇与挑战
        1.1.3 大数据环境下出版企业的营销创新
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 应用价值
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国内外大数据研究现状
        1.3.2 国内外企业营销策略研究现状
        1.3.3 国内外出版企业对大数据的应用研究现状
        1.3.4 国内外研究现状述评
    1.4 研究内容、思路与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究思路
        1.4.3 研究方法
        1.4.4 创新之处
2 理论基础
    2.1 营销理论
        2.1.1 4Ps营销理论
        2.1.2 精准营销理论
        2.1.3 全程营销理论
    2.2 大数据理论
        2.2.1 数据科学理论
        2.2.2 大数据分析理论
3 出版企业营销中的大数据应用实践
    3.1 出版企业在“产品”环节的大数据应用实践
        3.1.1 出版企业与电商合作分析客户大数据进行选题策划
        3.1.2 出版企业自建客户交流平台来收集客户行为数据制定选题
        3.1.3 出版企业利用专业调查公司提供的大数据进行选题判断
    3.2 出版企业在“价格”环节的大数据应用实践
        3.2.1 参考同类畅销产品价格进行趋同定价
        3.2.2 对比同类产品价格进行差异化定价
    3.3 出版企业在“渠道”环节的大数据应用实践
        3.3.1 通过大数据分析确定重点营销区域
        3.3.2 借助大数据开展网络营销
    3.4 出版企业在“促销”环节的大数据应用实践
        3.4.1 利用大数据选择重点营销品种
        3.4.2 利用大数据研发购书推荐系统
        3.4.3 利用大数据找到网络和新媒体引爆点进行促销
4 大数据环境下出版企业全程营销体系构建
    4.1 大数据定位——发现客户并进行用户画像
        4.1.1 大数据让出版企业的用户画像更加清晰
        4.1.2 出版企业利用大数据定位开展精准营销
    4.2 大数据预测——掌握客户的真实需求
        4.2.1 大数据让出版企业对客户的需求预测更加准确及时
        4.2.2 出版企业针对客户需求开发合适的选题
    4.3 大数据定价——分析客户的心理承受价格
        4.3.1 大数据让出版企业的定价更加精细化
        4.3.2 出版企业利用大数据推动定价决策
    4.4 大数据促成——促使客户下定决心进行购买
        4.4.1 大数据帮助出版企业找出客户的需求点和容易被打动的地方
        4.4.2 出版企业借助大数据开展个性化营销与服务
5 大数据环境下出版企业的营销对策
    5.1 借助多种途径收集用户数据
        5.1.1 出版企业网站
        5.1.2 微信公众号
        5.1.3 移动应用APP
        5.1.4 电子书
    5.2 依托数据分析进行营销决策
        5.2.1 选题决策
        5.2.2 首印决策
        5.2.3 首发决策
        5.2.4 补货决策
        5.2.5 重印决策
    5.3 融合新兴媒体发展网络营销
        5.3.1 利用微信、微博、博客、论坛、社区等新兴媒体开展营销
        5.3.2 通过出版企业官网与用户建立良好的互动关系
        5.3.3 将网络书店打造成出版企业的品牌推广平台
        5.3.4 注重对网络平台信息收集与信息服务
    5.4 统筹各类资源开展全程营销
        5.4.1 策划编辑与营销人员建立密切合作
        5.4.2 在选题策划阶段制定营销方案
        5.4.3 选题、生产与销售、营销联动
        5.4.4 利用点对点的数据分析开展精准营销
6 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
攻读学位期间参加的科研项目及发表的学术论文
致谢
参考文献



本文编号：3408895