中国工商银行长春修正路支行电子银行营销策略研究
发布时间:2021-11-17 13:15
在我国社会经济快速发展的情况下,互联网技术的出现带动了银行电子营销模式的变革,这种变革体现在客户群体受众、营销模式、营销方法等多个方面,银行不仅可以通过互联网创新营销模式,还能通过互联网开发多种电子银行产品,因此这种影响是深远持久的。由此可见,互联网的发展带动了经济发展模式的变革,也正是受这种大背景的影响,现代市场的准入门槛降低,互联网背景下所形成的无形市场也在逐渐扩大之中,让企业原本的经营市场发生了改变,让企业之间的竞争变得越来越激烈。在当前的市场环境下,网络基础的出现对市场的发展、个人消费等产生了重要影响。银行作为我国重要的金融机构,其在长期发展中也面临着诸多风险。在本次研究中,针对中国工商银行长春修正路支行电子银行营销策略的相关问题,首先在介绍本文研究背景与意义的情况下,对研究方法与内容进行识别。本文通过文献研究法、实证调查法,以中国工商银行长春修正路支行的实际情况进行了研究,分析了该银行目前在电子银行营销中存在的问题;其次通过详细分析该银行的市场营销环境,深化了对中国工商银行长春修正路支行发展问题的了解;最后,全面研究了中国工商银行长春修正路支行营销策略的制定与实施策略手段,并...
【文章来源】:吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:56 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
吉林省工行近年来网上银行业务收入趋势图
图 2.2 中国工商银行电子银行业务组织框架图 20 年的发展,工行电子银行已经获得大量忠诚客户,并且品创新都有明显优势,目前工行的分支所覆盖地区不断扩大金融服务,由此形成了信息化、系统化的经营局面。实际分时,发现在相应的组织结构作用下,银行发展出多种金融服所示。表 2.3 银行金融服务项目服务项目 具体内容网上银行 以互联网平台为中心实施的金
(3)大型商场客户群等,包括中国工商银行长春修正路支行辖内的大型客户等。根据 STP 理论细分结果,通过适当的市场目标与定位,对长春修正路支行有客户群体情况进行判断,并结合现有客户群体的特征情况,努力将各项技巧与客户细分结果相匹配,这是整个营销的关键。所以在对上述客户进析之后,以中国工商银行长春修正路支行 2017 年全年的客户进行了分析,结果显示,本次研究中所选的使用电子银行用户为 137762 人,其中使用手行的比例为 67.3%,达到了 92714 人,使用个人网上银行的用户所占比例5.4%,人数达到了 34992 人。其余均为使用企业网上银行的用户,相关资料 4.1 所示。
【参考文献】:
期刊论文
[1]我国电子银行业务风险及发展趋势研究[J]. 肖嘉珺. 知识经济. 2019(02)
[2]浅论基层农村信用社开展电子银行业务面临的问题及措施[J]. 孙小芬. 时代金融. 2018(35)
[3]福建农信新一代电子银行服务平台的探索与实践[J]. 邓丽萍. 中国金融电脑. 2018(11)
[4]电子银行创新问题研究[J]. 蒋千惠. 时代金融. 2018(29)
[5]C银行电子银行主营业务发展及对策研究[J]. 袁雨曦,罗定提. 经济研究导刊. 2018(26)
[6]南大电子银行大堂服务机器人 开创智慧银行服务新纪元[J]. 中国银行业. 2018(09)
[7]互联网时代下的电子银行未来发展趋势探讨[J]. 王红. 现代国企研究. 2018(16)
[8]探析共享经济环境下电子银行财务风险管理[J]. 邱晓颖. 中国市场. 2018(22)
[9]我国商业银行发展电子银行业务对策探讨[J]. 史宁,焦一宁,王雪超,许欣欣. 商业经济. 2018(07)
[10]中国农业银行电子银行发展现状及对策思考[J]. 许明强. 商场现代化. 2018(13)
本文编号:3500987
【文章来源】:吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:56 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
吉林省工行近年来网上银行业务收入趋势图
图 2.2 中国工商银行电子银行业务组织框架图 20 年的发展,工行电子银行已经获得大量忠诚客户,并且品创新都有明显优势,目前工行的分支所覆盖地区不断扩大金融服务,由此形成了信息化、系统化的经营局面。实际分时,发现在相应的组织结构作用下,银行发展出多种金融服所示。表 2.3 银行金融服务项目服务项目 具体内容网上银行 以互联网平台为中心实施的金
(3)大型商场客户群等,包括中国工商银行长春修正路支行辖内的大型客户等。根据 STP 理论细分结果,通过适当的市场目标与定位,对长春修正路支行有客户群体情况进行判断,并结合现有客户群体的特征情况,努力将各项技巧与客户细分结果相匹配,这是整个营销的关键。所以在对上述客户进析之后,以中国工商银行长春修正路支行 2017 年全年的客户进行了分析,结果显示,本次研究中所选的使用电子银行用户为 137762 人,其中使用手行的比例为 67.3%,达到了 92714 人,使用个人网上银行的用户所占比例5.4%,人数达到了 34992 人。其余均为使用企业网上银行的用户,相关资料 4.1 所示。
【参考文献】:
期刊论文
[1]我国电子银行业务风险及发展趋势研究[J]. 肖嘉珺. 知识经济. 2019(02)
[2]浅论基层农村信用社开展电子银行业务面临的问题及措施[J]. 孙小芬. 时代金融. 2018(35)
[3]福建农信新一代电子银行服务平台的探索与实践[J]. 邓丽萍. 中国金融电脑. 2018(11)
[4]电子银行创新问题研究[J]. 蒋千惠. 时代金融. 2018(29)
[5]C银行电子银行主营业务发展及对策研究[J]. 袁雨曦,罗定提. 经济研究导刊. 2018(26)
[6]南大电子银行大堂服务机器人 开创智慧银行服务新纪元[J]. 中国银行业. 2018(09)
[7]互联网时代下的电子银行未来发展趋势探讨[J]. 王红. 现代国企研究. 2018(16)
[8]探析共享经济环境下电子银行财务风险管理[J]. 邱晓颖. 中国市场. 2018(22)
[9]我国商业银行发展电子银行业务对策探讨[J]. 史宁,焦一宁,王雪超,许欣欣. 商业经济. 2018(07)
[10]中国农业银行电子银行发展现状及对策思考[J]. 许明强. 商场现代化. 2018(13)
本文编号:3500987
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