X对外汉语培训公司市场营销策略研究
发布时间:2017-06-18 11:25
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【摘要】:最近几年,教育培训行业因为其“投入少、收益高”的特点,在中国各地大量涌现出来。但受其管理者管理意识和投资者本身资金等的限制,他们在公司发展过程中,忽视对营销策略的制定和实行,营销推广时具有随意性和盲目性,导致营销效果不佳,不利于公司长远发展目标的实现。因此,帮助这些中小型培训机构意识到营销的重要性,让营销策略在公司发展中扮演重要角色,就变得十分有意义。X对外汉语培训公司是一家小型的民办对外汉语培训机构,主要从事教授外籍人士汉语与培训对外汉语教师资格考试两大业务,业务主要在CD市内开展。随着这一市场的不断发展及高校的不断扩张,公司发展面临的竞争越来越激烈。加上公司对于企业管理和市场营销在整体上认识不足,公司的发展和扩张有很多问题。现有的管理方法和营销策略在这样激烈的竞争环境下难以实现公司的发展目标。如何准确进行市场定位,制定符合公司发展目标的营销策略便成为该机构今后发展的当务之急。本研究以市场营销理论为基础,首先梳理了对外汉语行业的发展历史;然后通过PEST分析方法,从政治(P),经济(E),社会(S),技术(T)四个方面分析了公司所处的宏观环境;运用波特的“五力模型”进行了分析对行业的竞争格局进行了分析。对X公司的市场定位、管理现状和营销现状进行了分析和客观评价,在此基础上从产品,价格,促销,和渠道这四个方面,即运用4PS营销理论,分析了X公司实施营销策略的思路和具体措施,最后为保障营销策略的实施从管理水平、部门设置和营销形式上提出了建议。本研究对于指导X对外汉语培训公司营销策略的制定与实施具有很好的指导意义,对于其他类似的中小型的培训机构在制定管理制度和营销策略方面也具有一定的借鉴意义。
【关键词】:对外汉语 市场定位 营销策略
【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F274;H195
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-12
- 第1章 绪论12-15
- 1.1 研究背景12-13
- 1.2 研究意义13
- 1.2.1 理论意义13
- 1.2.2 实践意义13
- 1.3 研究方法和思路13-15
- 1.3.1 研究方法13-14
- 1.3.2 研究思路14-15
- 第2章 X对外汉语培训公司市场环境分析15-34
- 2.1 对外汉语培训行业的兴起与发展15
- 2.2 外部环境分析15-24
- 2.2.1 宏观环境分析15-19
- 2.2.2 行业竞争环境分析19-22
- 2.2.3 对外汉语行业的需求分析22-23
- 2.2.4 外部环境分析小结23-24
- 2.3 内部条件分析24-31
- 2.3.1 X对外汉语培训公司概况24-25
- 2.3.2 公司的教学环境分析25-26
- 2.3.3 内部环境分析小结26-27
- 2.3.4 管理现状分析27-29
- 2.3.5 营销现状分析29-31
- 2.4 市场定位分析31-32
- 2.4.1 市场定位策略31
- 2.4.2 X对外汉语培训公司市场定位的确立31-32
- 2.5 SWOT分析32-34
- 第3章 X对外汉语培训公司营销策略分析34-44
- 3.1 产品策略34-37
- 3.1.1 制定产品策略的思路34-35
- 3.1.2 培育核心产品品牌形象35
- 3.1.3 优化有形产品质量35-36
- 3.1.4 提高附加产品价值36-37
- 3.2 价格策略37-39
- 3.2.1 定价思路37-38
- 3.2.2 具体策略38-39
- 3.3 渠道策略39-40
- 3.3.1 营销渠道策略分析39-40
- 3.3.2 渠道策略选择40
- 3.4 促销策略40-44
- 3.4.1 广告41
- 3.4.2 人员推销41-42
- 3.4.3 公共关系42
- 3.4.4 营业推广42-44
- 第4章 X对外汉语培训公司营销策略的实施44-50
- 4.1 提高管理水平44-45
- 4.1.1 完善规章管理制度44
- 4.1.2 建立内部问责机制44
- 4.1.3 严格执行绩效考核制度44-45
- 4.1.4 强调管理层职责45
- 4.2 改革部门设置45-46
- 4.3 提高员工整体水平46
- 4.4 多种营销方式46-50
- 4.4.1 口碑营销46-47
- 4.4.2 网络营销47-48
- 4.4.3 全体营销48-50
- 第5章 研究结论与展望50-51
- 5.1 研究结论50
- 5.2 研究不足与展望50-51
- 参考文献51-53
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 林进奎;营销创新与教育营销[J];东岳论丛;2004年03期
2 陈奕雄;;教育培训市场前景展望[J];粤港澳市场与价格;2007年04期
3 孟昭春;;从培训到教育营销培训[J];经贸世界;2005年11期
4 李育;外语培训市场及其营销策略研究[J];经济经纬;2003年06期
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,本文编号:459140
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