云南高校本科人才培养质量保障QFD模型构建及对策研究

发布时间：2020-05-16 17:56

【摘要】：作为加快中西部教育发展工作中的一环,云南高校本科教育正处于迅猛发展阶段。伴随着培养的本科生的数量的增多以及各式各类学科专业类型的日渐丰富和完善,人们日益增长的高质量的人才培养期望同本科教育不平衡不充分的发展的矛盾也日益凸显,受到社会各界的广泛关注与重视。人才培养是推动云南经济社会发展的重要动力,现阶段云南本科人才培养质量存在着纵快横慢,协调性不够等问题,最根本的还是保障能力不强,体制机制不活。本文尝试研究云南高校本科人才培养质量保障QFD模型,通过模型找出保障关键点,从而提出保障培养质量更加科学合理的建议。本科生人才培养是一项利益相关者活动,涉及的培养高校、政府教育管理机构、企事业用人单位、在读本科生及其家庭等各类利益相关方都对本科人才培养过程中的各个方面与各个环节有着重要的影响。随着经济社会持续的向前发展以及本科生教育质量观的不断深化,本科人才培养质量必然会向着全面满足乃至超越各类利益相关方的期望的方向演化。然而现实中的资源是有限的,欲满足所有利益相关方的所有需求终究是不切实际的,因此需要从利益相关者对本科人才培养质量的重点需求出发,配置质量保障特性重要度,有针对性地采取确实有效的质量保障措施,合理配置和高效利用资源,提升保障能力与本科人才培养质量。本文在对已有研究归纳总结的基础上,综合运用质量功能展开理论和质量管理理论和方法,构建本科人才培养质量保障质量功能展开模型;直接以“利益相关者需求——质量保障”为思路,围绕利益相关者的需求,结合ERG理论和对专家学者的访谈设计问卷,在云南省典型高校中进行调查,并分别对利益相关者需求和质量保障特性进行展开分析,构建利益相关者需求——质量保障相关矩阵,根据需求测算质量保障措施权重,把利益相关者需求转变为本科人才培养活动中参与者和管理者都能够理解和执行的具体信息,以便于本科教育质量管理和质量改进活动的开展。研究结论如下:(1)本科人才培养利益相关者最期望本科教育满足其发展成就层次的需求,突出表现在对培养出的人才的就业竞争力的需求。(2)内部保障是保障本科人才培养质量的关键,外部保障是辅助,提升本科人才培养质量应重点加强内部保障能力的建设。(3)最后从突出质量主线,提升本科教育内涵发展水平;积极落实教育发展战略;牢固树立强师兴教理念;开展本科人才培养自我评估;鼓励培养创新精神5个方面提出对策建议。
【图文】：

质量保障,概念结构,利益相关者,模型

障 QFD 模型是一种从微观层面的顾客特性中的质量保证方法，是质量功能理益相关者对本科人才培养的需求出发，掘利益相关者对于本科人才培养质量深型中从利益相关者需求到质量保障特性着重要的作用。研究构建的本科人才培 4-1 所示本科人才培养质量保障特性要素质量保障特性1,2 质量保障特性j）矩阵本科人才培养利本科人才培养利益相关者需求-质量保障特性质量屋
【学位授予单位】：昆明理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G642.0

【参考文献】