学习支持服务学生满意度及个案问卷调查

发布时间：2019-01-30 20:14

【摘要】：学习支持服务是远程开放教育教学的主要过程,是远程教育质量保证的一个重要因素,已经被远程教育界认为是所有开放大学成功的关键。及时进行学习支持服务满意度调查是监控远程开放教育教学质量最有效的手段之一。但目前国内开展学习支持服务学生满意度调查还没有起步,更没有纳入常态教学质量监控。本文结合个案问卷调查,对远程开放教育学习支持服务学生满意度调查进行了尝试,对相关的概念、评价指标、期待学生的评价、问卷调查中应注意的问题等进行了进一步的探讨,以期作为一种监控教学质量的常态手段。
[Abstract]:Learning support service is the main process of distance open education teaching and an important factor to guarantee the quality of distance education. It has been regarded as the key to the success of all open universities by distance education circles. Timely investigation of learning support service satisfaction is one of the most effective means to monitor the teaching quality of distance open education. But at present, the investigation of students' satisfaction with learning support service in China has not started, let alone brought into the normal teaching quality monitoring. Based on a case study, this paper attempts to investigate the satisfaction of students in distance open education learning support service, and looks forward to the students' evaluation of the related concepts, evaluation indicators and expectations. The problems should be paid attention to in the questionnaire are further discussed in order to be a normal means to monitor the teaching quality.
【作者单位】： 天津广播电视大学;
【分类号】：G434

【参考文献】

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【共引文献】

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