学大教育集团的营销策略研究

发布时间：2017-04-08 19:23

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【摘要】：摘要：随着市场经济的发展,人民的生活水平有了很大的提高,他们对文化教育重视度也越来越高,愿意投入大量时间和金钱培养孩子,这样就使得教育培训市场需求居高不下。 学大教育集团作为国内规模较大的中小学个性化教育辅导培训机构之一,在全国很多城市都有分公司,但在目标市场的确定及市场营销策略等方面也存在一些不足,如目前其内部存在扩张速度过快与人才短缺的矛盾、市场营销手段单一及品牌延伸不成功、业务发展不平衡等诸多问题。如何在激烈的市场竞争中通过运用竞争策略获得竞争优势,通过运用营销策略获得进一步的发展与扩张,直接关系到本公司的生存和发展,这也是国内培训机构目前迫切考虑的严峻问题。 本文试图从营销管理的一些相关理论入手,分析教育市场的现状,特别是国内个性化课外辅导的市场品牌分布、市场份额情况、消费者需求等等,采取理论与实际相结合的方法,研究学大教育集团营销策略的问题。论文首先对国内教育培训市场的现状、发展趋势、环境以及主要竞争对手进行分析,然后通过与主要竞争对手营销策略的对比,运用SWOT分析方法,明确了机遇、威胁以及学大教育集团的优势和劣势。通过上述分析,在广泛查阅文献资料的基础上,通过对本集团实际情况的充分调研,并结合市场营销学等有关理论知识与经验,着重依据服务营销7Ps理论,就其中的产品、价格、渠道、促销、人员管理、过程管理、有形展示等方面提出公司应采取的营销策略,以面对更加激烈的竞争和市场调整。
【关键词】：学大教育集团 营销策略 服务营销
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G522.72;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-9
• 1 绪论9-13
• 1.1 选题背景9-10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究的思路、方法和论文结构11-13
• 1.3.1 研究思路11
• 1.3.2 研究方法和工具11-12
• 1.3.3 论文结构12-13
• 2 相关营销理论综述13-20
• 2.1 市场营销研究现状13-14
• 2.2 市场营销的STP理论14-15
• 2.3 服务营销的7Ps理论15-20
• 2.3.1 产品(服务)15-16
• 2.3.2 价格16-17
• 2.3.3 渠道17-18
• 2.3.4 促销18
• 2.3.5 人员管理18-19
• 2.3.6 有形展示19
• 2.3.7 过程管理19-20
• 3 国内中小学课外辅导市场竞争态势分析20-31
• 3.1 国内中小学课外辅导市场的发展状况20-21
• 3.2 中国中小学课外辅导市场的教学服务模式21-22
• 3.3 国内中小学课外辅导市场状况分析22-25
• 3.3.1 国内中小学课外辅导行业竞争状况22
• 3.3.2 国内中小学课外辅导行业师资状况22-23
• 3.3.3 国内中小学课外辅导行业投资状况23
• 3.3.4 中小学课外辅导市场供需与市场前景23-25
• 3.4 “一对一”个性化辅导及其品牌概述25-26
• 3.4.1 “一对一”辅导特点25-26
• 3.5 学大教育集团主要竞争对手分析26-31
• 3.5.1 安博教育：“德高质优”+“教育附加值”26-27
• 3.5.2 新东方：优能中学+泡泡少儿成业务重点27-28
• 3.5.3 学而思：中小学培优教育品牌28-31
• 4 学大教育集团现状及SWOT分析31-41
• 4.1 学大教育集团发展历程31-32
• 4.2 学大教育集团的扩张策略32-33
• 4.3 学大教育集团现状33-37
• 4.3.1 学大教育集团基本情况33
• 4.3.2 学大教育集团运作现状33-34
• 4.3.3 学大教育集团营销现状分析34-35
• 4.3.4 公司员工和校区各部门分析35-37
• 4.4 学大教育集团SWOT分析37-40
• 4.4.1 优势分析37-38
• 4.4.2 劣势分析38
• 4.4.3 机会分析38-39
• 4.4.4 威胁分析39-40
• 4.5 市场定位40-41
• 5 学大教育集团营销策略及保障措施41-53
• 5.1 产品策略41-43
• 5.1.1 课程设置41-42
• 5.1.2 自主知识产权的PPTS测评系统42-43
• 5.2 价格策略43-44
• 5.2.1 定价策略43-44
• 5.2.2 对价格的评价及确定44
• 5.3 渠道策略44-45
• 5.4 促销策略45-47
• 5.4.1 广告策略45-47
• 5.4.2 人员推销策略47
• 5.4.3 营业推广47
• 5.5 有形展示策略47-48
• 5.6 人员管理策略48-49
• 5.7 过程管理策略49-50
• 5.8 保障措施50-53
• 5.8.1 建立高效的信息化管理系统50-51
• 5.8.2 加强服务质量51
• 5.8.3 选拔培养专业人才51-53
• 6 结论与展望53-55
• 6.1 论文的主要结论53-54
• 6.2 本论文研究的局限性54-55
• 参考文献55-57
• 致谢57

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

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2 苏博;国内网络教育培训市场分析[J];中国远程教育;2004年18期

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5 刘红一;;教育培训市场开拓策略[J];吉林省教育学院学报;2006年02期

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7 叶生洪;;论STP营销战略模型的构建[J];广东商学院学报;2004年03期

8 周海旺;寿莉莉;;金融危机对我国教肓培训业的影响及建议[J];中国培训;2009年05期

  本文关键词：学大教育集团的营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：293539