民办职业培训机构品牌化经营的问题及对策研究

发布时间：2017-06-06 13:17

  本文关键词：民办职业培训机构品牌化经营的问题及对策研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：20世纪七八十年代以来,我国逐渐将发展目光转向与教育相关的行业,开始对教育所在领域进行深入、全面地探究,使我国的教育事业得到了长足的发展。与此同时,在全力倡导构建全民终身学习体系,推进学习型社会建设,创建全民主动、自主学习的今天,以有职业发展需要的成年人群体为主要培训对象,以提高其职业发展技能为目的的民办成人职业培训机构开始逐渐出现并日渐完善起来,越来越成为我国教育体制中不可替代的一种新型的教育形式。但是,我们也发现,我国民办职业培训机构快速发展的同时也带来了新的问题和挑战。民办成人职业培训机构如雨后春笋般大量涌现,在这种情况下,如何脱颖而出,在整个职业培训领域占有一席之地,成为每一位从事民办职业培训的工作者值得思考的问题。品牌竞争在如今的社会中越来越重要、也越来越激烈,但是很多培训机构不能认识到品牌的重要性,不能设立属于自己的品牌,他们对品牌化经营没有头绪,不知道从何下手,因而造成在市场上无法准确定位、不能掌握发展的主动性。民办职业培训机构的发展具有教育性和商业性两重属性,在育人的前提基础下,要实现其商业性的盈利,这个时候,怎样发展,往哪个方向发展显得尤为重要。因此,本次研究以民办职业培训机构为研究对象,从其品牌化经营的角度来分析发展中存在的问题,并通过教育学原理的运用,提出民办职业培训机构在品牌化经营上的发展策略,尝试总结出一套适合整个市场上针对成人职业培训机构品牌化经营的范式。本次研究采用调查问卷的方法,并辅以对民办职业培训机构从业人员的少量访谈,针对从事职业培训工作的人员进行样本采样,得出的问卷通过Excel2007、SPSS21.0等统计软件对数据进行整理和分析,尝试从五个部分来解释民办职业培训机构品牌化经营中的现状,问题及对策:绪论部分介绍了该问题的研究背景、选题的目的和意义及本次研究的创新及不足之处,并且对目前该问题的国内外研究状况进行总结分析,选择研究方法、制定研究内容;之后对此次研究涉及到的概念进行界定,并找出支持本次研究的理论依据,使文章有据可依;结合整个培训市场大环境和品牌塑造的一些知识,通过设计问卷、发放问卷,总结出如今我国民办职业培训机构品牌化经营的现状——从业人员中非教育学专业占很大比幅、培训内容的开发和研究能力较差、师资开发存在问题、员工的专业能力提升未得到重视、品牌宣传观念较弱、企业发展特色性不强、缺乏品牌管理危机意识、欺骗、夸张、不诚信等现象严重、培训市场无准入标准;通过社会大教育环境下的SLEPT分析法和培训如今机构内部的“五星”概念模型分析法,找出民办职业培训机构品牌化经营中问题的成因;通过整篇文章的研究和梳理,结合自己在民办成人职业培训机构实习的经历,总结出我国民办成人职业培训机构在品牌化经营中应该采取哪些发展策略,根据调查结果尝试提供一系列适合我国大教育环境下,任何民办职业培训机构品牌化经营都应注意和遵循的建议范式。
【关键词】：民办职业培训机构 品牌化经营 问题 对策
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G522.72
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-25
• 一、研究背景11-12
• 二、研究目的与意义12-15
• （一）研究目的12-13
• （二）研究意义13-15
• 三、研究综述15-19
• （一）国内研究现状15-18
• （二）国外研究现状18-19
• 四、研究内容与方法19-22
• （一）研究内容19-21
• （二）研究方法21-22
• 五、论文创新点及不足22-25
• （一）论文创新点22-23
• （二）研究的不足之处23-25
• 第二章 概念界定和理论基础25-33
• 一、概念界定25-26
• （一）民办职业培训机构25
• （二）品牌25-26
• （三）品牌化经营26
• 二、理论基础26-33
• （一）大卫·艾克——品牌资产理论26-29
• （二）公共物品理论中教育的双重属性29-30
• （三）熊彼特的创新理论30-33
• 第三章 民办职业培训机构品牌化经营的问题33-43
• 一、内部因素34-38
• （一）从业人员专业性差34-35
• （二）课程研发能力弱35-36
• （三）员工专业能力发展不被关注36-37
• （四）企业发展的特色化不强37-38
• 二、外部因素38-43
• （一）师资开发途径不佳38-40
• （二）品牌宣传的观念意识较弱40-41
• （三）缺乏对于品牌的危机管理意识41-42
• （四）欺骗、夸张、不诚信等现象严重42
• （五）培训市场无准入标准42-43
• 第四章 民办职业培训机构问题成因的分析43-49
• 一、社会大教育环境下的SLEPT分析43-45
• （一）社会大教育环境不利于职业培训的展开43
• （二）相关法律的缺失43-44
• （三）经济利益的驱动阻碍培训机构的长远发展44
• （四）政府部门监管力度弱44-45
• （五）网络发展对民办职业培训机构提出新的难题45
• 二、培训行业内部的“五星”概念模型分析45-49
• （一）民办职业培训机构对品牌塑造的重视度不够45-46
• （二）民办职业培训机构内涵化发展能力弱46
• （三）民办职业培训机构所处社会环境较差46
• （四）民办职业培训机构缺乏维护客户意识46
• （五）民办职业培训机构品牌危机管理能力欠缺46-49
• 第五章 民办职业培训机构品牌化经营的策略49-57
• 一、从外显性角度分析品牌化经营的策略49-52
• （一）形成品牌意识，为民办职业培训机构树立良好的社会形象49-50
• （二）准确、适当宣传，切勿造假、夸大培训相关内容和效果50
• （三）打造培训机构企业文化，塑造内涵品牌新形象50-51
• （四）强化“品牌危机”的管理意识，建立健全危机预警机制51
• （五）完善培训机构立法和监督，形成标准化品牌建设衡量尺度51-52
• 二、从内隐性角度分析品牌化经营的策略52-57
• （一）研发品牌课程，形成品牌专业52-53
• （二）完善培训体系，保证培训质量53
• （三）重视师资力量对品牌塑造的影响力53-54
• （四）提高民办职业培训机构的服务质量54-55
• （五）以成人为主体，提倡自导式学习55
• （六）探索形式多样的员工在职培训55-56
• （七）独树一帜，形成有自身特色的培训方向56-57
• 结语57-59
• 参考文献59-63
• 附录63-69
• 一、附录A 调查问卷63-68
• 二、附录B 访谈问卷68-69
• 致谢69-71
• 攻读学位期间取得的研究成果71-72

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