我国大学品牌个性对品牌忠诚的影响研究

发布时间：2020-10-11 09:06

　　 市场经济对我国高等教育市场的深化影响,推动着教育体制不断进行改革,我国高等教育的观念也随之发生深刻的变化。在传统的行政化管理模式下,大学大都存在着“皇帝的女儿不愁嫁”的思想,严重缺乏竞争意识。然而新形势对我国大学提出了新的要求,大学参与市场竞争成为一种必然。但是,随着大学教育从精英教育向大众教育的转化,大学之问逐渐出现了同质化现象,加大了大学参与竞争的难度。为了能得到更好的生存和发展空间,各大学必须要思考这样一个问题——如何在与同类院校的竞争中脱颖而出。在品牌成为现代市场竞争制胜法宝的今天,大学品牌也必然能够为大学参与竞争提供帮助。近年来,大学品牌的研究已然成为我国教育研究领域内的一个“热点问题”,但是目前的研究多停留在品牌战略、品牌塑造等宏观层面上,缺乏深入的研究。在这样的背景下,论文借鉴企业品牌个性的成熟理论,提出大学品牌个性,通过个性的塑造制造品牌差异,使大学真正摆脱同质化。 知识经济时代的到来,促使高等教育逐渐向终身化教育方向转变,高等教育不再是单纯的学历教育。加之高校的不断扩招、生源的不断减少等导致大学教育必将出现供过于求,学生将拥有更多的大学品牌选择权。另外,学生对大学的口碑传播、进入社会之后的校友捐赠等也深刻地影响着大学的发展。由此可见,培养学生的品牌忠诚具有重要意义。然而,大学品牌的同质化使学生难以进行品牌区隔,更谈不上忠诚。鉴于此,论文将大学品牌个性与品牌忠诚联系起来,通过研究品牌个性对品牌忠诚的影响找到形成和提升品牌忠诚的有效途径,提出针对性的管理建议。 论文以在校生为调研对象,对作为非营利性组织的大学的品牌个性和品牌忠诚展开研究。论文通过文献研究、系统分析、定性分析等方法提出我国大学品牌忠诚影响因素,即我国大学品牌个性指标体系,运用消费者自我概念、社会认同及品牌认同理论并在分析我国大学品牌个性和品牌忠诚关系理论模型设计的现实依据基础上,提出我国大学品牌个性与品牌忠诚关系的假设和理论模型,并运用因子分析、回归分析等方法对提出的品牌个性指标体系和理论模型进行实证分析。 论文针对我国大学同质化现象和教育终身化趋势的现状,通过文献综述来分析大学品牌个性的内涵、特征和构成,在前人研究的基础上总结并提出我国大学品牌个性指标体系,形成品牌忠诚影响因素。分析模型构建的理论依据和现实依据,提出我国大学品牌个性与品牌忠诚关系的假设和理论模型,并通过因子分析验证和完善品牌个性指标体系,通过回归分析验证研究假设和理论模型,依据实证分析结果提出管理建议,为提升大学品牌忠诚、塑造鲜明化个性提供指导。
【学位单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：G647
【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究范围与目的
        1.2.1 研究范围
        1.2.2 研究目的
    1.3 研究思路与框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法与论文的创新点
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 论文的创新点
第2章 相关文献综述
    2.1 大学品牌个性相关文献综述
        2.1.1 大学品牌个性内涵综述
        2.1.2 大学品牌个性研究内容综述
    2.2 大学品牌忠诚相关文献综述
        2.2.1 品牌忠诚的定义
        2.2.2 大学品牌忠诚的测量
        2.2.3 大学品牌忠诚的影响因素
    2.3 大学品牌个性与品牌忠诚的关系相关文献综述
        2.3.1 直接相关关系综述
        2.3.2 间接相关关系综述
第3章 我国大学品牌个性与品牌忠诚关系理论模型构建
    3.1 模型设计的依据
        3.1.1 理论依据
        3.1.2 现实依据
    3.2 模型设计的影响因素
        3.2.1 影响因素的提出
        3.2.2 影响因素的解析
    3.3 研究假设与模型
        3.3.1 研究假设
        3.3.2 论模型
第4章 研究设计与实证结果分析
    4.1 研究设计与过程
        4.1.1 问卷设计
        4.1.2 变量设计
        4.1.3 研究过程
    4.2 调研实施与数据统计方法
        4.2.1 调研实施
        4.2.2 数据统计方法
    4.3 数据分析与假设检验
        4.3.1 描述性统计分析
        4.3.2 量表的信度检验和效度检验
        4.3.3 因子分析
        4.3.4 研究假设的检验
第5章 结论与展望
    5.1 研究结果讨论与结论
        5.1.1 研究结果讨论
        5.1.2 结论
    5.2 管理建议
    5.3 研究局限和未来展望
附录
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录
学位论文评阅及答辩情况表

【引证文献】

相关博士学位论文 前1条

1 兰文巧;服务营销组合对民办高校品牌资产的影响研究[D];辽宁大学;2012年

相关硕士学位论文 前2条

1 韩婧姝;太原高校学生手机品牌忠诚度实证分析[D];山西财经大学;2012年

2 刘雯瑜;品牌人格、品牌信任和品牌忠诚的关系研究[D];湖南师范大学;2013年

本文编号：2836380