高等学校教育标准化质量管理 ——ISO9000族质量管理体系标准引入高等学校教育管理研究

发布时间：2022-10-04 21:40

　　如何确保高等学校教育质量?建立一个什么样的管理体系才能确保高等学校教育质量?这是20 世纪80 年代以来国内外教育界在一直关注和探讨的课题。20 世纪90 年代以来,国外许多国家的高等学校纷纷通过建立ISO9000 标准质量管理体系,运用ISO9000 族质量管理体系标准进行高等学校教育质量管理,取得了良好的实效。近几年来,我国的一些高等学校也开始探索通过建立ISO 标准质量管理体系来实现教育质量的规范化、科学化管理,并取得了成功。但从总体上看,效果不甚理想。ISO9000:2000 族质量管理体系标准是否适用于教育,认识也不尽统一,并由此引发了至今仍在继续的旷日持久的争论。笔者认为,ISO9000:2000 族质量管理体系标准是一个适用于各行各业和各种规模组织的标准,因此完全适用于教育领域,特别是高等学校教育管理。本文从ISO9000 族质量管理体系标准和高等学校教育的实质入手,对高等学校建立ISO9000 标准质量管理体系,实施标准化质量管理进行了系统的研究与探讨。 本文提出了高等学校教育标准化质量管理理论。即,通过引入ISO9000 族质量管理体系标准并建立标准... 

【文章页数】：212 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
前言
    0.1 问题的提出及其背景
    0.2 选题意义及应用价值
    0.3 高等学校教育标准化质量管理研究的内容与目标
    0.4 研究设计与方法
第1章 问题研究现状与评述
    1.1 国外研究现状综述
    1.2 国内研究现状综述
    1.3 国内外研究现状综合评述
第2章 ISO9000 族质量管理体系标准及其管理理念
    2.1 ISO9000 族质量管理体系标准的产生与发
    2.2 ISO9000:2000 族质量管理体系标准的构成与特点
第3章 高等学校教育引入 ISO9000 族质量管理体系标准的必要性与应遵循的原则
    3.1 高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准的可行性
    3.2 高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准的意义
    3.3 高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准应遵循的原则
第4章 高等学校教育标准化质量管理体系的建立
    4.1 基于“通识教育”和 ISO9000 族质量管理体系标准理念的高等学校教育观的确立
    4.2 基于 ISO9001 质量管理体系标准的质量管理体系要素的界定
    4.3 高等学校教育标准化质量管理质量管理体系文件
第5章 高等学校教育标准化质量管理体系的运行与管理
    5.1 高等学校教育标准化质量管理体系的运行
    5.2 高等学校教育标准化质量管理的评估与评价
    5.3 高等学校教育标准化质量管理体系的审核
    5.4 高等学校教育标准化质量管理体系的持续改进
    5.5 高等学校标准化质量管理体系成功建立的标准
第6章 高等学校教育标准化质量管理问题分析与结论
    6.1 高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准存在的问题
    6.2 高等学校教育管理引入 ISO9000 族质量管理体系标准问题成因
    6.3 研究结论与创新
参考文献
附录
后记
科研与成果
论文独创性声明
论文使用授权声明



本文编号：3685807