安平远程教育学院教学质量控制研究

发布时间：2017-08-23 20:33

  本文关键词：安平远程教育学院教学质量控制研究

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【摘要】：本文主要是对安平远程教育学院教学质量控制进行了研究。采用了文献法，访谈法和调查问卷法。在远程教育的教育理论基础上，结合全面质量理论、消费者心理分析理论、服务质量SERVQUAL模型和顾客满意度，根据安平开放教育学院的实际情况设计了访谈大纲和调查问卷，在对数据的整理分析后，了解了学院目前教学质量的现状和教学质量控制中存在的不足和缺陷，提出了一个可行的教学质量控制模型，旨在有效得保证学院良好的教学质量。 本文共有五章内容：第一章为绪论部分，主要是研究的背景、意义，以及本论文的相关文献与理论；第二章是安平远程教育学院教学质量的现状分析，主要通过学校的统计数据和对于教务管理人员、督导处、任课教师三方的访谈整理数据，对于学院的教学质量现状有了一定的了解，并发现存在的问题，并探究原因。第三章是安平远程教育学院教学质量学生调查分析，是对于第二章中发现的问题进一步的探索和研究，通过对于教学服务对象——学生，进行调查问卷，根据调查问卷的统计数据进行分析，，发现教学质量控制中的不足，分析总结出教学质量控制的重要环节。第四章是本文的核心，是安平远程教育学院教学质量控制研究，建立了一个适合安平远程教育学院的教学质量控制模型，并对于模型中个控制环节和控制要点进行了阐述。第五章是结论，包括研究的结论和有待进一步思考的问题。
【关键词】：远程教育 教学质量 教学质量控制
【学位授予单位】：河北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：G434
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-16
• 1.1 研究背景及意义8
• 1.2 文献综述8-13
• 1.2.1 远程开放教育教学质量控制研究8-9
• 1.2.2 服务质量与服务对象满意度的研究9-11
• 1.2.3 教学质量与教学服务质量的研究11
• 1.2.4 全面质量管理和教学质量控制研究11-12
• 1.2.5 教学质量控制相关教育理论12-13
• 1.3 主要的研究工作13-16
• 1.3.1 研究的目的13-14
• 1.3.2 研究的方法14
• 1.3.3 研究的主要内容14-16
• 第二章 安平远程教育学院教学质量的现状分析16-28
• 2.1 安平远程教育学院的基本情况16-18
• 2.2 安平远程教育学院的教学质量现状调查18-20
• 2.2.1 访谈目的18
• 2.2.2 访谈大纲设计18-20
• 2.3 访谈实施与访谈分析20-25
• 2.3.1 访谈实施20
• 2.3.2 访谈分析20-25
• 2.4 访谈调查的结论25-28
• 第三章 安平远程教育学院教学质量学生调查分析28-44
• 3.1 学生问卷调查设计28-30
• 3.1.1 调查问卷目的28
• 3.1.2 调查对象28
• 3.1.3 调查问卷设计28-30
• 3.2 学生调查问卷统计数据及分析30-40
• 3.2.1 调查问卷的发放情况30
• 3.2.2 调查问卷的统计数据及分析30-40
• 3.3 安平远程教育学院教学质量分析结论——鱼刺图40-44
• 第四章 安平远程教育学院教学质量控制研究44-58
• 4.1 安平远程教育学院教学质量控制模型44-50
• 4.2 教学前段质量控制50-51
• 4.2.1 招生管理50
• 4.2.2 学校教学设施50
• 4.2.3 教师队伍建设及专业水平50-51
• 4.3 教学实施质量控制51-56
• 4.3.1 教学支持服务过程51
• 4.3.2 教学管理过程51-53
• 4.3.3 教学督导过程53
• 4.3.4 教学过程53-55
• 4.3.5 学习过程55-56
• 4.3.6 实践教学56
• 4.4 教学结果质量控制56-58
• 4.4.1 学生考试成绩56
• 4.4.2 论文及成果56-57
• 4.4.3 顾客满意度57
• 4.4.4 社会认可度57-58
• 第五章 结论58-60
• 5.1 研究的主要结论58
• 5.2 有待进一步思考的问题58-60
• 参考文献60-62
• 附录 A62-66
• 致谢66

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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6 曾雄军;;服务质量差距模型及其在高校教学质量管理中的应用[J];国家教育行政学院学报;2007年12期

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本文编号：727196