我国高职教育满意度模型的设计与实证分析

发布时间：2021-10-31 22:47

　　以满意度的特性为切入点,构建高职教育满意度模型,并进行实证检验,进而对影响质量满意度的相关因素进行系统分析。研究结果表明:感知质量和就业能力对教育满意度有正向显著影响;感知质量对就业能力具有正向的显著影响;感知价值受到学生期待的影响最大;高职教育满意度显著影响教育忠诚度。 

【文章来源】：职业技术教育. 2020,41(27)北大核心

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

结构模型路径系数

将顾客满意度理论应用到职业教育，并构建高等职业教育满意度模型，在本研究中，其前因变量为感知质量、感知价值、就业能力、学校形象和学生期望，结果变量是学生满意度和忠诚度，如图1所示。学习期望是学生在入学前希望学校提供的教育教学能满足其需要的水平，达到或超过这一期望，学生就会感到满意。基于前人的经验和研究发现，学生对学校期望及满意度呈现一定的相关关系，如果学生的期望较低，则满意度就会增强。基于此，研究提出以下假设：学生期望对感知质量（H1）、感知价值（H2）和教育满意度（H3）有显著的直接影响。

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3469005