中等职业学校引入ISO9000族质量管理体系的理论研究与实践
发布时间：2022-10-03 18:23
ISO是“国际标准化组织（International Organization for Standardization）”的英文缩写,ISO9000族质量管理体系国际标准,简称ISO9000族标准,是全世界质量科学和管理技术的精华,是管理思想的经验总结。这一标准强调以预防为主,以顾客的需求为出发点,把每一个过程规范化,把出现偏差的可能性降到最低,引入和应用ISO9000族标准在全世界范围内己成为一种趋势。 随着我国社会主义市场经济的发展,学校教育尤其是中等职业教育走向市场将是大势所趋,如何规范管理、提高中等职业教育质量已成为社会普遍关注的焦点。通过引入先进的管理模式促进学校教育的改革和发展己经是许多学校包括中等职业学校的自觉行为,ISO9000族质量管理体系的应用为中等职业学校规范管理提供了一条有效的途径。 为此,本文力图从教育管理理论入手,采取理论研究与个案研究相结合的方法,阐述ISO9000族质量管理体系应用于中等职业学校管理的合理性。以璜塘综合高级中学为例,叙述中等职业学校建立和应用ISO9000族质量管理体系的过程和步骤,分析了中等职业学校在引入ISO900...
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 选题意义及应用价值
1.1.2 ISO9000 族标准符合中等职业学校本身的管理规律
1.2 国内外研究现状分析
1.2.1 国外的研究动态
1.2.2 国内的进展
1.3 课题研究的思路方法
1.4 研究创新
第二章 ISO9000 族标准内涵及其向教育领域的渗透
2.1 ISO9000 族标准的产生、发展及其内涵
2.2 ISO9000 族标准向教育领域的渗透
第三章 中等职业学校引入ISO9000 族标准的必要性和实践路径
3.1 中等职业学校引入ISO9000 族标准的必要性
3.2 中等职业学校引入ISO9000 族标准的实践路径
第四章 璜塘综合高级中学引入ISO9000 族标准的初步实践
4.1 策划质量管理体系
4.1.1 统一决策层思想
4.1.2 成立质量管理工作小组，任命管理者代表，制定工作计划
4.1.3 组织培训,学习掌握标准要求
4.1.4 调查、分析该校现行管理情况
4.1.5 确定质量管理体系范围
4.1.6 明确该校的产品和顾客
4.1.7 策划流程
4.1.8 确定该校的质量方针和质量目标
4.1.9 确定组织机构及规定职责
4.2 编制质量管理体系文件
4.3 试运行质量管理体系
4.3.1 质量管理体系实施前教育
4.3.2 质量管理体系的实际试运行
4.4 璜塘综合高级中学实施ISO9000 族标准后管理上取得的突出成效
第五章 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现的问题与对策
5.1 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现的问题
5.1.1 在体系策划阶段,璜塘综合高级中学校长与管理层之间为“学校管理是否 要导入 ISO9000 族标准”的问题产生了意见分歧。
5.1.2 在体系建立阶段,为解决“ISO9000 族标准与该校教育特点相互融合”的 问题,该校管理层和 ISO 咨询专家发生了意见分歧。
5.1.3 在体系实施阶段,该校管理层与教师为解决“已形成的体系与发展现状” 的问题产生分歧。
5.2 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现问题的对策
5.3 中等职业学校引入ISO9000 族标准应注意的几个方面
结语
参考文献
附录一：江阴市璜塘综合高级中学《质量管理手册目录》
附录二：江阴市璜塘综合高级中学《程序文件目录》
主要学术成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]学校品牌追求的冷思考[J]. 王建宗. 中小学校长. 2007(08)
[2]高职教育实施ISO9000族标准的探索[J]. 蔡启茂,袁美华. 职业圈. 2007(06)
[3]中等职业学校的生存与发展[J]. 龚静,邵岁华. 中国建设教育. 2006(11)
[4]中等职业学校的生存与发展[J]. 龚静,邵岁华. 中国建设教育. 2006 (11)
[5]关于中等职业学校发展的若干思考[J]. 洪蛮. 中等职业教育. 2006(22)
[6]职业本位的高等职业教育人才培养模式探索——以市场营销专业为例[J]. 周朝霞,周晓敏. 教育研究. 2006(06)
[7]论ISO 9000系列标准的广泛适用性[J]. 陈艳. 铁道技术监督. 2006(03)
[8]职校教育与企业教育接轨实证研究[J]. 黄广平,张旭曦. 职教论坛. 2006(04)
[9]关于特色学校和教育品牌的若干思考[J]. 朱敬华,朱红奕. 基础教育参考. 2006(02)
[10]全面落实科学发展观 努力开创职业教育工作新局面 在全国职业教育工作会议上的讲话[J]. 陈至立. 职业技术教育. 2005(33)
硕士论文
[1]ISO9000在技工学校应用的实践研究[D]. 岳永胜.湖南师范大学 2007
[2]ISO国际质量体系认证与学校科学管理的实践研究[D]. 张悦颖.上海师范大学 2007
[3]论ISO 9000质量管理体系与职业学校管理[D]. 刘凌.湖南师范大学 2004
[4]ISO9000族质量管理体系在民办中小学校的运用探索[D]. 丁德峰.广西师范大学 2004
本文编号：3684589
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 选题意义及应用价值
1.1.2 ISO9000 族标准符合中等职业学校本身的管理规律
1.2 国内外研究现状分析
1.2.1 国外的研究动态
1.2.2 国内的进展
1.3 课题研究的思路方法
1.4 研究创新
第二章 ISO9000 族标准内涵及其向教育领域的渗透
2.1 ISO9000 族标准的产生、发展及其内涵
2.2 ISO9000 族标准向教育领域的渗透
第三章 中等职业学校引入ISO9000 族标准的必要性和实践路径
3.1 中等职业学校引入ISO9000 族标准的必要性
3.2 中等职业学校引入ISO9000 族标准的实践路径
第四章 璜塘综合高级中学引入ISO9000 族标准的初步实践
4.1 策划质量管理体系
4.1.1 统一决策层思想
4.1.2 成立质量管理工作小组，任命管理者代表，制定工作计划
4.1.3 组织培训,学习掌握标准要求
4.1.4 调查、分析该校现行管理情况
4.1.5 确定质量管理体系范围
4.1.6 明确该校的产品和顾客
4.1.7 策划流程
4.1.8 确定该校的质量方针和质量目标
4.1.9 确定组织机构及规定职责
4.2 编制质量管理体系文件
4.3 试运行质量管理体系
4.3.1 质量管理体系实施前教育
4.3.2 质量管理体系的实际试运行
4.4 璜塘综合高级中学实施ISO9000 族标准后管理上取得的突出成效
第五章 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现的问题与对策
5.1 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现的问题
5.1.1 在体系策划阶段,璜塘综合高级中学校长与管理层之间为“学校管理是否 要导入 ISO9000 族标准”的问题产生了意见分歧。
5.1.2 在体系建立阶段,为解决“ISO9000 族标准与该校教育特点相互融合”的 问题,该校管理层和 ISO 咨询专家发生了意见分歧。
5.1.3 在体系实施阶段,该校管理层与教师为解决“已形成的体系与发展现状” 的问题产生分歧。
5.2 璜塘综合高级中学应用ISO9000 族标准过程中发现问题的对策
5.3 中等职业学校引入ISO9000 族标准应注意的几个方面
结语
参考文献
附录一：江阴市璜塘综合高级中学《质量管理手册目录》
附录二：江阴市璜塘综合高级中学《程序文件目录》
主要学术成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]学校品牌追求的冷思考[J]. 王建宗. 中小学校长. 2007(08)
[2]高职教育实施ISO9000族标准的探索[J]. 蔡启茂,袁美华. 职业圈. 2007(06)
[3]中等职业学校的生存与发展[J]. 龚静,邵岁华. 中国建设教育. 2006(11)
[4]中等职业学校的生存与发展[J]. 龚静,邵岁华. 中国建设教育. 2006 (11)
[5]关于中等职业学校发展的若干思考[J]. 洪蛮. 中等职业教育. 2006(22)
[6]职业本位的高等职业教育人才培养模式探索——以市场营销专业为例[J]. 周朝霞,周晓敏. 教育研究. 2006(06)
[7]论ISO 9000系列标准的广泛适用性[J]. 陈艳. 铁道技术监督. 2006(03)
[8]职校教育与企业教育接轨实证研究[J]. 黄广平,张旭曦. 职教论坛. 2006(04)
[9]关于特色学校和教育品牌的若干思考[J]. 朱敬华,朱红奕. 基础教育参考. 2006(02)
[10]全面落实科学发展观 努力开创职业教育工作新局面 在全国职业教育工作会议上的讲话[J]. 陈至立. 职业技术教育. 2005(33)
硕士论文
[1]ISO9000在技工学校应用的实践研究[D]. 岳永胜.湖南师范大学 2007
[2]ISO国际质量体系认证与学校科学管理的实践研究[D]. 张悦颖.上海师范大学 2007
[3]论ISO 9000质量管理体系与职业学校管理[D]. 刘凌.湖南师范大学 2004
[4]ISO9000族质量管理体系在民办中小学校的运用探索[D]. 丁德峰.广西师范大学 2004
本文编号：3684589
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