新媒体环境下房地产企业网络舆情传播及管理对策研究
发布时间:2020-12-21 19:17
随着我国互联网的普及和新媒体的发展,网络逐渐成为信息传播的主要载体和舆情表达的重要平台。据相关统计数据显示,截止到2019年6月,我国互联网网民规模达到8.54亿人,其中手机网民规模占比达到99.1%。越来越多的网民通过手机、iPad等工具在微信、微博等新媒体平台上参与到社会事务的管理中去。新媒体环境下信息传播具有速度快、方式多样、交互性强的特点,在方便企业进行品牌宣传的同时也对其网络舆情危机的应对能力提出了更高的要求。如果企业不能够有效应对网络舆情,其将演变成危机事件,损害企业的形象和品牌公信力,进而给企业的正常生产经营活动甚至长远发展带来不利影响。房地产企业是我国房地产市场中重要的市场主体,其行为对于人民安居乐业、社会和谐稳定具有直接的影响,因而房地产企业的热点事件极易在网络上引起网民的关注。近年来,房地产企业热点事件频发,如碧桂园深陷“质量门”、房地产中介涉嫌操作房价等。在热点事件发生后,各种鱼龙混杂的信息在网络上发酵,不仅给房地产企业舆情引导增加难度,还会阻碍房地产市场健康、有序发展。因此,新媒体环境下,加强对房地产企业网络舆情内涵及特征、传播要素、传播机理等方面的研究,进而提...
【文章来源】: 田亚鹏 北京建筑大学
【文章页数】:69 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
015-2019年互联网普及率
第1章绪论2图1-12015-2019年互联网普及率Fig.1-1Internetpenetrationrateandscaleofnetizenfrom2015to2019图1-22015-2019年中国手机网民规模Fig.1-2Numberandproportionoftelephoneusersfrom2015to2019当前,我国房地产企业在网络舆情的管理上存在着明显的不足。首先,我国房地产企业网络舆情管理的意识较为薄弱,没有意识到网络舆情可能带来的损失以及网络舆情管理的必要性。其次,我国房地产企业舆情管理的能力存在着明显的短板,没有建立起舆情监测、预警以及响应的管理机制,在管理的组织架构、制度等方面也有待完善。再次,当房地产企业面对网络舆情危机时,在舆情监测、应对方式、回应时间等方面均存在着问题。因此,本文基于企业管理的视角,选择房地产企业网络舆情作为研究对象,在深入分析了房地产企业网络舆情演化机理的基础上,利用系统动力学构建了房地产企业网络舆情的演化模型,并根据分析的结果提出针对性的对策建议,以期帮助房地产企业正确应对网络舆情危机,实现我国房地产市场的健康发展。
第1章绪论91.3.3技术路线图图1-3论文技术路线图Fig.1-3FrameStructureofThesis1.4论文创新点本文的创新点有以下三个方面:
【参考文献】:
期刊论文
[1]情绪因素影响下的突发事件网络舆情演化研究[J]. 杨阳,王杰. 情报科学. 2020(03)
[2]新媒体环境下高校负面网络舆情传播特征和路径研究[J]. 龙玥,刘译阳. 情报科学. 2019(12)
[3]新时代民族地区地方政府网络舆情治理研究——以凉山州木里县“3·30”森林火灾为例[J]. 陈强. 情报杂志. 2019(12)
[4]基于事理图谱的网络舆情演化路径分析——以医疗舆情为例[J]. 单晓红,庞世红,刘晓燕,杨娟. 情报理论与实践. 2019(09)
[5]基于SOAR模型的高校网络舆情应急响应研究[J]. 凌晨,冯俊文,吴鹏,张善飞. 情报科学. 2019(09)
[6]国有企业建立网络舆情快速应对机制研究[J]. 陶红. 新闻爱好者. 2019(07)
[7]传播要素视角下网络衍生舆情成因的多维分析[J]. 张曙光. 北京行政学院学报. 2019(04)
[8]基于SEIQR演化博弈模型的突发网络舆情传播与控制研究[J]. 陈莫凡,黄建华. 情报科学. 2019(03)
[9]双层社交网络上的企业舆情传播模型及控制策略研究[J]. 王家坤,王新华. 管理科学. 2019(01)
[10]基于贝叶斯模型的移动环境下网络舆情用户情感演化研究——以新浪微博“里约奥运会中国女排夺冠”话题为例[J]. 王晰巍,张柳,文晴,王楠阿雪. 情报学报. 2018(12)
博士论文
[1]基于信息生态理论的移动环境下微博舆情传播研究[D]. 赵丹.吉林大学 2017
硕士论文
[1]房企网络舆情监控项目的风险管理研究[D]. 樊江燕.北京邮电大学 2019
[2]网络舆情与中国房地产市场行为相关性研究[D]. 冯浩.吉林大学 2019
[3]企业社会责任事件的网络舆情管理研究[D]. 郭亚楠.大连理工大学 2018
[4]基于系统动力学的突发公共事件网络舆情传播与政府应对研究[D]. 王琳琳.华东师范大学 2016
[5]我国政府网络舆情管理问题研究[D]. 李远威.东北师范大学 2013
本文编号:2930352
【文章来源】: 田亚鹏 北京建筑大学
【文章页数】:69 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
015-2019年互联网普及率
第1章绪论2图1-12015-2019年互联网普及率Fig.1-1Internetpenetrationrateandscaleofnetizenfrom2015to2019图1-22015-2019年中国手机网民规模Fig.1-2Numberandproportionoftelephoneusersfrom2015to2019当前,我国房地产企业在网络舆情的管理上存在着明显的不足。首先,我国房地产企业网络舆情管理的意识较为薄弱,没有意识到网络舆情可能带来的损失以及网络舆情管理的必要性。其次,我国房地产企业舆情管理的能力存在着明显的短板,没有建立起舆情监测、预警以及响应的管理机制,在管理的组织架构、制度等方面也有待完善。再次,当房地产企业面对网络舆情危机时,在舆情监测、应对方式、回应时间等方面均存在着问题。因此,本文基于企业管理的视角,选择房地产企业网络舆情作为研究对象,在深入分析了房地产企业网络舆情演化机理的基础上,利用系统动力学构建了房地产企业网络舆情的演化模型,并根据分析的结果提出针对性的对策建议,以期帮助房地产企业正确应对网络舆情危机,实现我国房地产市场的健康发展。
第1章绪论91.3.3技术路线图图1-3论文技术路线图Fig.1-3FrameStructureofThesis1.4论文创新点本文的创新点有以下三个方面:
【参考文献】:
期刊论文
[1]情绪因素影响下的突发事件网络舆情演化研究[J]. 杨阳,王杰. 情报科学. 2020(03)
[2]新媒体环境下高校负面网络舆情传播特征和路径研究[J]. 龙玥,刘译阳. 情报科学. 2019(12)
[3]新时代民族地区地方政府网络舆情治理研究——以凉山州木里县“3·30”森林火灾为例[J]. 陈强. 情报杂志. 2019(12)
[4]基于事理图谱的网络舆情演化路径分析——以医疗舆情为例[J]. 单晓红,庞世红,刘晓燕,杨娟. 情报理论与实践. 2019(09)
[5]基于SOAR模型的高校网络舆情应急响应研究[J]. 凌晨,冯俊文,吴鹏,张善飞. 情报科学. 2019(09)
[6]国有企业建立网络舆情快速应对机制研究[J]. 陶红. 新闻爱好者. 2019(07)
[7]传播要素视角下网络衍生舆情成因的多维分析[J]. 张曙光. 北京行政学院学报. 2019(04)
[8]基于SEIQR演化博弈模型的突发网络舆情传播与控制研究[J]. 陈莫凡,黄建华. 情报科学. 2019(03)
[9]双层社交网络上的企业舆情传播模型及控制策略研究[J]. 王家坤,王新华. 管理科学. 2019(01)
[10]基于贝叶斯模型的移动环境下网络舆情用户情感演化研究——以新浪微博“里约奥运会中国女排夺冠”话题为例[J]. 王晰巍,张柳,文晴,王楠阿雪. 情报学报. 2018(12)
博士论文
[1]基于信息生态理论的移动环境下微博舆情传播研究[D]. 赵丹.吉林大学 2017
硕士论文
[1]房企网络舆情监控项目的风险管理研究[D]. 樊江燕.北京邮电大学 2019
[2]网络舆情与中国房地产市场行为相关性研究[D]. 冯浩.吉林大学 2019
[3]企业社会责任事件的网络舆情管理研究[D]. 郭亚楠.大连理工大学 2018
[4]基于系统动力学的突发公共事件网络舆情传播与政府应对研究[D]. 王琳琳.华东师范大学 2016
[5]我国政府网络舆情管理问题研究[D]. 李远威.东北师范大学 2013
本文编号:2930352
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