房地产企业员工工作倦怠相关因素和干预研究
发布时间：2020-12-25 07:36
随着我国企业竞争的日趋激烈,员工承受的工作压力不断增加,导致企业员工工作倦怠问题日益凸现。根据Maslach＆Jackson的定义,工作倦怠包括情感耗竭、人格解体和个人成就感降低三个维度,情感耗竭是指人际工作压力导致个体情感资源过度消耗；人格解体指个体对待服务对象负性、冷淡和疏远的态度；成就感降低指对自己产生负性评价的趋势。工作倦怠可能导致员工缺乏工作热情和创造力,注意力不能集中,自尊心下降,失去对自己和工作的控制能力,服务态度降低和离职意愿升高等现象。在过去的30年中,工作倦怠已经成为国外众多学科关注的研究热点之一,我国目前的研究主要集中在验证国外工作倦怠问卷的结构,编制适合中国文化背景的倦怠问卷；考察人口统计学变量对倦怠的影响；考察倦怠与前因变量、后果变量之间的关系；倦怠干预策略研究较多,实证研究还十分有限。开展工作倦怠的系统研究,尤其是干预研究,不仅能完善职业健康心理学的理论,而且还能为员工的应激管理、员工援助计划等提供实践指导,使企业管理者能控制员工倦怠的成因、重视对倦怠员工的干预,从而提高组织运转效率。本研究在对相关文献综述的基础上,通过对房地产企业员工的访谈和问卷调查,收集...
【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：141 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
1 研究背景
2 研究目的
第一章 文献综述
1 工作倦怠的研究简史和概念的提出
2 工作倦怠的心理测量工具
3 工作倦怠的相关因素研究
4 工作倦怠的干预研究
5 工作倦怠的理论及模型研究
6 工作倦怠的生理机制研究
第二章 问题的提出与研究设想和研究方法
1 问题的提出
2 研究构思和研究假设
3 研究方法
第三章 量表的修订和信度效度检验
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第四章 工作倦怠调查和人口统计学分析
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第五章 工作倦怠的相关因素研究
研究一: 工作倦怠与工作压力源的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究二: 工作倦怠与人格特征、心理控制源、自尊的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究三: 工作倦怠与应对方式、社会支持的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究四: 工作倦怠与工作目标追求心理的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究五: 工作倦怠与抑郁的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第六章 工作倦怠的干预研究
1 引言
2 研究对象和方法
3 研究结果
4 讨论
第七章 总结与展望
1 研究回顾
2 研究结论
3 研究的独创性
4 研究的局限性和今后的展望
附录
中文参考文献
外文参考文献
后记
【参考文献】：
期刊论文
[1]个体资源对JD-R模型与工作倦怠关系的中介作用[J]. 黄杰,鲍旭辉,游旭群,周丽敏. 心理科学. 2010(04)
[2]临床医生工作家庭冲突与职业倦怠的关系研究[J]. 唐汉瑛,马红宇,汪茂云,王斌. 中国临床心理学杂志. 2010(02)
[3]心理干预对劳教警察职业倦怠、情绪及社会支持的作用研究[J]. 张翠,杨艳杰,张媛媛,乔正学,张丽霞,徐鹰,任俊杰,苏利,张昕航. 中国健康心理学杂志. 2010(04)
[4]证券从业人员工作要求、工作资源与工作投入的关系[J]. 蒋奖,李幸路,林丹瑚,王芳. 中国临床心理学杂志. 2010(01)
[5]企业员工工作倦怠研究:归因的视角[J]. 王怀勇,刘永芳. 社会心理科学. 2010(02)
[6]学校组织公平感对教师工作倦怠的影响[J]. 王蕾. 心理科学. 2009(06)
[7]编制心理量表须注意的几个问题[J]. 郑日昌. 中国心理卫生杂志. 2009(11)
[8]人格与国企员工工作倦怠、工作投入的关系[J]. 张琳琳,孔德生. 中国健康心理学杂志. 2009(10)
[9]教师人格特质与压力和倦怠的关系[J]. 孟慧,陈赟喆,李永鑫,熊梅. 心理科学. 2009(04)
[10]北京市社会福利机构护士职业倦怠调查[J]. 苏英,彭嘉琳,郑日昌. 中国心理卫生杂志. 2009(02)
本文编号：2937224
【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：141 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
1 研究背景
2 研究目的
第一章 文献综述
1 工作倦怠的研究简史和概念的提出
2 工作倦怠的心理测量工具
3 工作倦怠的相关因素研究
4 工作倦怠的干预研究
5 工作倦怠的理论及模型研究
6 工作倦怠的生理机制研究
第二章 问题的提出与研究设想和研究方法
1 问题的提出
2 研究构思和研究假设
3 研究方法
第三章 量表的修订和信度效度检验
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第四章 工作倦怠调查和人口统计学分析
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第五章 工作倦怠的相关因素研究
研究一: 工作倦怠与工作压力源的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究二: 工作倦怠与人格特征、心理控制源、自尊的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究三: 工作倦怠与应对方式、社会支持的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究四: 工作倦怠与工作目标追求心理的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
研究五: 工作倦怠与抑郁的相关研究
1 引言
2 研究方法
3 研究结果
4 讨论
第六章 工作倦怠的干预研究
1 引言
2 研究对象和方法
3 研究结果
4 讨论
第七章 总结与展望
1 研究回顾
2 研究结论
3 研究的独创性
4 研究的局限性和今后的展望
附录
中文参考文献
外文参考文献
后记
【参考文献】：
期刊论文
[1]个体资源对JD-R模型与工作倦怠关系的中介作用[J]. 黄杰,鲍旭辉,游旭群,周丽敏. 心理科学. 2010(04)
[2]临床医生工作家庭冲突与职业倦怠的关系研究[J]. 唐汉瑛,马红宇,汪茂云,王斌. 中国临床心理学杂志. 2010(02)
[3]心理干预对劳教警察职业倦怠、情绪及社会支持的作用研究[J]. 张翠,杨艳杰,张媛媛,乔正学,张丽霞,徐鹰,任俊杰,苏利,张昕航. 中国健康心理学杂志. 2010(04)
[4]证券从业人员工作要求、工作资源与工作投入的关系[J]. 蒋奖,李幸路,林丹瑚,王芳. 中国临床心理学杂志. 2010(01)
[5]企业员工工作倦怠研究:归因的视角[J]. 王怀勇,刘永芳. 社会心理科学. 2010(02)
[6]学校组织公平感对教师工作倦怠的影响[J]. 王蕾. 心理科学. 2009(06)
[7]编制心理量表须注意的几个问题[J]. 郑日昌. 中国心理卫生杂志. 2009(11)
[8]人格与国企员工工作倦怠、工作投入的关系[J]. 张琳琳,孔德生. 中国健康心理学杂志. 2009(10)
[9]教师人格特质与压力和倦怠的关系[J]. 孟慧,陈赟喆,李永鑫,熊梅. 心理科学. 2009(04)
[10]北京市社会福利机构护士职业倦怠调查[J]. 苏英,彭嘉琳,郑日昌. 中国心理卫生杂志. 2009(02)
本文编号：2937224
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