百城公司员工绩效考核问题及对策研究
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【摘要】:随着现代企业管理机制的不断完善,以及市场经济改革的不断深化,绩效考核在企业运用管理中的重要作用日渐凸显。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出就必须要不断调整自身的组织形态,优化内部各方面资源,确保企业运转的越来越灵活高效。但是,现实情况却是很多企业对于绩效管理工作并不重视,缺乏有效的绩效考核体系,企业运转效率并不理想。尤其是对于建筑企业而言,有效科学的绩效管理机制能够给企业创造更多的利润,是企业提升经济效益的必要手段。因此,建筑企业应当在当前竞争环境中,增强对项目部等重点部门的绩效管理,提高对项目经理等核心员工的绩效,以达到提升企业效益的目的。百城公司是一家涵盖项目代业主建设管理、交通基础设施项目投融资及建设管理、房地产开发等业务的国有企业。本文以百城公司作为具体研究对象,采用理论与实践相结合的研究方法,通过收集百城公司现有的绩效考核材料,并进行实地调研了解公司绩效考核机制的运用现状,探讨目前百城公司在绩效管理方面存在的问题,根据存在的问题及影响因素提出科学合理的改进方案,着力建立一个操作性强、达到预期目标的绩效考核体系,尽力避免绩效考核弊端,帮助公司更好地进行员工绩效管理,真正发挥绩效考核的积极作用,以实现公司战略目标。本文充分利用笔者自身职业的优势,搜集整理百城公司关于绩效管理方面的文件、资料和数据,通过文献和访谈等途径,参考行业其它的经验数据,结合行业共性,突出行业个性,运用绩效考核基本理论,透过公司内部资料及真实数据分析现有绩效考核存在问题的原因及对策。同时,通过本文的研究得出绩效考核其实就是一个持续沟通的过程,理想状态下的绩效考核能够有效地提高员工工作效率,调动员工的积极性,促进企业战略发展目标的实现。本文研究的目的在于希望工程项目管理企业通过建立行之有效、科学合理的人力资源管理体系来适应当前日益激烈的市场竞争机制,解决许多企业迫切需要解决的员工工作效率低、企业实际盈利不理想的问题,本文提出的考核方法和一些建议则希望能够对类似企业的绩效改革起到一定的指导作用。
【关键词】:绩效管理 百城公司 优化设计
【学位授予单位】:华侨大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F426.92
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 第1章 引言9-21
- 1.1 研究背景及意义9-11
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 文献综述11-16
- 1.2.1 国外研究现状11-13
- 1.2.2 国内研究现状13-16
- 1.3 研究内容16-17
- 1.4 研究方法与技术路线17-18
- 1.4.1 研究方法17
- 1.4.2 技术路线17-18
- 1.5 本文的特色及创新点18-21
- 第2章 绩效考核基本理论概述21-31
- 2.1 绩效考核的涵义21-23
- 2.1.1 绩效21-22
- 2.1.2 绩效考核22
- 2.1.3 绩效考核的内容22-23
- 2.2 绩效管理相关概念23-29
- 2.2.1 绩效管理23-24
- 2.2.2 绩效管理目的与原则24
- 2.2.3 绩效管理工具与技术24-28
- 2.2.4 绩效管理与绩效考核的区别28-29
- 2.3 绩效管理与激励机制的关系29-31
- 第3章 百城公司员工绩效考核发展及现状31-43
- 3.1 百城公司简介31-33
- 3.1.1 人力资源基本情况32-33
- 3.1.2 公司员工晋升机制33
- 3.2 百城公司员工绩效考核应用情况分析33-40
- 3.2.1 员工绩效考核现状分析33-35
- 3.2.2 员工绩效考核具体内容分析35-39
- 3.2.3 员工绩效考核满意度分析39-40
- 3.3 百城公司员工绩效考核的可取之处40-43
- 第4章 百城公司员工绩效考核存在问题及原因43-49
- 4.1 百城公司员工绩效考核存在的问题43-45
- 4.1.1 绩效考核目标制定方面43-44
- 4.1.2 绩效考核实施方面44
- 4.1.3 绩效考核反馈机制方面44-45
- 4.1.4 绩效培训方面45
- 4.2 百城公司员工绩效考核体系存在问题的原因45-49
- 4.2.1 公司高层欠缺绩效管理重视度45-46
- 4.2.2 绩效考核对员工的激励效果不足46
- 4.2.3 绩效考核的指标体系缺乏科学性46-47
- 4.2.4 考核过程缺乏沟通,,反馈机制不健全47-49
- 第5章 百城公司员工绩效考核体系完善措施49-59
- 5.1 完善绩效考核的原则49-50
- 5.2 完善绩效考核的方法50-51
- 5.3 完善绩效考核评价指标的主要策略51-54
- 5.3.1 完善绩效考核前期的准备工作51-52
- 5.3.2 绩效考核指标的设计52-54
- 5.3.3 绩效考核权重的设计54
- 5.4 完善绩效考核的保障措施54-56
- 5.4.1 营造良好的绩效考核氛围55
- 5.4.2 密切个人考核与部门绩效的联系55
- 5.4.3 健全绩效考核结果的反馈机制55-56
- 5.4.4 建立健全绩效考核申诉制度56
- 5.5 改革与完善绩效考核的结果应用56-59
- 第6章 结论与展望59-61
- 6.1 结论59
- 6.2 展望59-61
- 参考文献61-63
- 附录63-73
- 致谢73-74
- 个人简历74
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