基于目标管理的X公司绩效管理体系研究

发布时间：2017-06-19 16:17

  本文关键词：基于目标管理的X公司绩效管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：绩效管理体系有其自身的规律和特点,对其进行深入的研究,有利于企业对人力资源进行开发和管理、合理配置及充分利用人力资源,从而促进企业经营业绩的顺利实现。房地产行业具有四大特点,首先是其经营兴衰具有周期性,第二是对国家政策以及经济环境具有高度的敏感性,第三具有明显的地域特征,不同地域房地产发展环境与态势都有所不同,第四,具有高度关联性,房地产发展需要大量的支持元素,设计到经济社会环境政治等多个领域。在这种自身特殊性和复杂的经济环境下,实现企业的发展目标,是所有房地产企业都需要面对的一个挑战。如今目标管理的引入以及绩效管理的在房地产行业的运用,致使人们对实行经营目标有了新的认识。在目标的基础之上去进行绩效的考核,使得企业目标更为明确,是现代企业实现发展目标的有效方法。通过这种方法,企业可以激发员工生产和创造的活力,增加集体凝聚力,加强集体协作,提升服务质量,打造品牌影响力。但是,在该方法的实践当中,不同企业和环境下,难免出现方法上、深度上、力度上的实施问题,导致不能达到预期愿望。比如在考核观念问题、目标合理性问题、行政人力资源部门的绩效管理知识匮乏问题、各级管理者对绩效管理有抵触情绪问题和考核标准问题等等,这些问题在很大程度上影响了效果的形成。本文对以目标管理为导向的绩效管理系统进行探讨,以X房地产公司为例,分析讨论影响X房地公司绩效管理的绩效计划、绩效执行、绩效评估以及绩效反馈的主要原因,并找出目标设置不合理,人力资源匮乏,部门之间沟通障,考核标准不合理以及反馈不良等主要问题进行深入的分析。通过对X房地产公司现状和问题的分析,提出改进X房地产公司基于目标管理的绩效管理系统的建议,对X房地产公司绩效管理模型进行改进,并建立科学的绩效指标考核体系和同级互评与上级考核相结合的考核机制,以及加强绩效管理过程中的沟通与控制,为基于目标管理的绩效考核体系运用于房地产提供了理论依据。
【关键词】：目标管理 绩效管理 X房地产公司
【学位授予单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F299.233.4
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 研究的背景与意义9-10
• 1.1.1 选题背景9-10
• 1.1.2 选题意义10
• 1.2 研究的目标与内容10-11
• 1.3 国内外研究现状11-15
• 1.3.1 国内研究现状11-13
• 1.3.2 国外研究现状13-15
• 1.4 研究方法与技术路线15-16
• 第2章 相关理论综述16-21
• 2.1 目标管理理论16-18
• 2.1.1 目标管理的涵义16
• 2.1.2 目标管理的特征16-17
• 2.1.3 目标管理的优缺点17-18
• 2.2 绩效管理理论18-20
• 2.2.1 绩效管理的涵义18
• 2.2.2 绩效管理的特点18-19
• 2.2.3 绩效管理的功能19
• 2.2.4 绩效管理与绩效考核19-20
• 2.3 研究简评20-21
• 第3章 X房地产公司绩效管理系统现状分析21-28
• 3.1 X房地产公司发展简介21-22
• 3.2 X房地产公司组织结构与人力资源情况22-23
• 3.2.1 X房地产公司组织结构现状22
• 3.2.2 公司人力资源现状22-23
• 3.3 X房地产公司绩效管理现状23-24
• 3.4 X房地产公司目标管理现状24-25
• 3.5 X房地产公司绩效管理与目标管理关系现状分析25-27
• 3.5.1“绩效管理”与公司战略目标脱节25-26
• 3.5.2 绩效考核指标与标准设计不科学26-27
• 3.6 本章小结27-28
• 第4章 X房地产公司绩效管理系统分析28-34
• 4.1 X房地产公司绩效管理系统28-29
• 4.1.1 绩效管理目标28
• 4.1.2 绩效考评实施情况28-29
• 4.1.3 绩效管理效果分析29
• 4.2 X房地产公司绩效管理中目标管理的问题分析29-30
• 4.2.1 目标体系设计不科学与整体目标相悖29
• 4.2.2 目标实施与过程控制不严29-30
• 4.3 X房地产公司绩效管理系统出现的问题30-33
• 4.3.1 观念问题，，考核目标单一30-31
• 4.3.2 行政人力资源部门的绩效管理知识匮乏31
• 4.3.3 各级管理者对绩效管理有抵触情绪31-32
• 4.3.4 考核缺乏标准32
• 4.3.5 缺乏沟通和反馈机制32-33
• 4.4 本章小结33-34
• 第5章 X房地产公司基于目标管理的绩效管理系统改进34-60
• 5.1 确定明确的绩效目标和衡量标准34-37
• 5.1.1 绩效目标设计方案35
• 5.1.2 X公司绩效目标设计的注意事项35-36
• 5.1.3 基于目标管理的绩效管理体系的推行步骤36-37
• 5.2 基于目标管理的绩效计划37-39
• 5.3 X房地产公司基于目标管理的绩效执行39-42
• 5.3.1 有效的授权40
• 5.3.2 目标追踪制度40-41
• 5.3.3“例外管理”和“目标修订”41-42
• 5.3.4 实施过程中的其他问题及对策42
• 5.4 基于目标管理的绩效评估42-53
• 5.4.1 目标考核原则43
• 5.4.2 目标考核指标体系43-51
• 5.4.3 综合绩效考评系统51
• 5.4.4 绩效考核面谈51-53
• 5.5 基于目标管理的绩效管理实施53-57
• 5.5.1 培训发展53-54
• 5.5.2 人力资源决策54-55
• 5.5.3 绩效管理系统的检验55
• 5.5.4 绩效考核结果的应用和跟踪55-57
• 5.6 本章小结57-60
• 第6章 研究总结60-63
• 6.1 研究的主要结论60-61
• 6.2 研究的创新61
• 6.3 研究的不足与展望61-63
• 参考文献63-65
• 致谢65-66
• 个人简历66

  本文关键词：基于目标管理的X公司绩效管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：463087