工作不安全感与组织公民行为的关系研究

发布时间：2017-07-02 03:05

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【摘要】：近年来伴随着我国经济的快速发展,人民生活水平有了极大的提高,但同时社会经济的快速变革也导致人们的工作不安全感不断上升。尤其是在金融危机之后,我国的很多企业开始注重降低运营成本,提高管理水平,由此导致员工之间的关系随着工作数量和工作质量的变化而变得日益紧张。员工工作不安全感的产生和增加会使得员工输出一系列对组织不利的行为,组织为加强对员工的控制反过来又会增加员工的强制性公民行为。组织公民行为的减少和强制性公民行为的增加都会极大的降低组织的运行效率,组织运行效率的下降又会反过来增加员工的工作数量和工作质量的不安全感,由此形成一个恶性循环,导致员工和组织都无法获得预期的效用。对于工作不安全感的研究在当下的西方学术界已经得到了较为充分的发展。而在我国对于这方面的研究还很不完善,对于工作不安全感与组织公民行为的关系的研究也并未形成统一的结论。因此,本文聚焦于工作不安全感与组织公民行为以及强制性公民行为的关系的实证考察,以期寻求工作不安全感和组织公民行为以及强制性公民行为的合理平衡点。本文通过五章的内容来集中研究了工作不安全感与组织公民行为以及强制性公民行为的关系,还进一步考察了员工的自我感知可雇佣性以及组织支持感这两者对组织公民行为的调节作用。本文选取浙江省和福建省涉及医药、工业制造、服务业、房地产等行业的六家企业的管理者和员工作为调查对象,运用管理者—员工配对样本(Dyad)的方法,发放69名领导及其234名直接下属的相关问卷进行调查,并借助软件SPSS19.0,通过信度、效度检验、方差分析、相关分析、回归分析得出本文研究的主要结论。本文得出结论主要包括:首先,员工的工作不安全感对于组织公民行为具有负向影响作用,对强制性公民行为具有正向影响作用;其次,员工的自我感知的可雇佣性对员工的工作不安全感对组织公民行为的负向影响具有负向调节作用;再次,组织支持感对员工的工作不安全感对组织公民行为的负向影响具有负向调节作用。因此,企业可以通过合理的增强组织对员工工作的支持,以及增强员工自我感知的可雇佣性,从而促进员工工作不安全感的降低,增加员工组织公民行为的输出减少强制性公民行为的输出,从而促进企业的不断发展。
【关键词】：工作不安全感 组织公民行为 自我感知的可雇用性 组织支持感
【学位授予单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究的背景及意义10-11
• 1.1.1 研究的背景10
• 1.1.2 选题的意义10-11
• 1.2 研究方法及基本框架11-13
• 1.2.1 研究方法11
• 1.2.2 论文的基本框架11-13
• 1.3 论文创新点与难点13-16
• 1.3.1 论文的创新点13-14
• 1.3.2 论文的难点14-16
• 第2章 理论依据16-32
• 2.1 工作不安全感16-19
• 2.1.1 工作不安全感的产生16
• 2.1.2 工作不安全感的内涵16-19
• 2.1.3 工作不安全感的测量19
• 2.2 组织公民行为19-22
• 2.2.1 组织公民行为的概念19-21
• 2.2.2 组织公民行为的维度21-22
• 2.2.3 组织公民行为的测量22
• 2.3 强制性公民行为22-24
• 2.3.1 强制性公民行为的概念22-23
• 2.3.2 强制性公民行为的测量23-24
• 2.4 工作不安全感与组织公民行为的关系24-29
• 2.4.1 工作不安全感的组织模型分析24-25
• 2.4.2 社会交换理论的产生25-26
• 2.4.3 社会交换模型的应用26-28
• 2.4.4 理性选择理论28
• 2.4.5 理性评价理论的应用28-29
• 2.5 自我感知的可雇佣性29-30
• 2.5.1 自我感知可雇佣性概念的提出29
• 2.5.2 自我感知可雇佣性的度量29-30
• 2.6 组织支持感30-32
• 第3章 研究方法32-36
• 3.1 模型构建与假设的提出32-33
• 3.1.1 模型构建32
• 3.1.2 假设提出32-33
• 3.2 样本选取33-34
• 3.3 测量工具34-36
• 3.3.1 问卷设计及量表来源34-35
• 3.3.2 资料分析方法35-36
• 第4章 数据检验与分析36-56
• 4.1 量表分析36-42
• 4.1.1 信度分析36
• 4.1.2 效度分析36-41
• 4.1.3 描述性统计分析41-42
• 4.2 相关性分析42-45
• 4.3 回归分析45-56
• 4.3.1 工作不安全感与组织公民行为的回归分析45-52
• 4.3.2 工作不安全感与强制性公民行为的回归分析52-53
• 4.3.3 假设检验53-56
• 第5章 研究结论与管理启示56-60
• 5.1 本文得到的结论56-57
• 5.2 对于实际工作的启发与应用57-58
• 5.3 本文的不足和展望58-60
• 参考文献60-64
• 致谢64-66
• 附录A66-68
• 附录B68-72
• 个人简历72

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3 胡三Z

本文编号：508316