大规模定制服务设计的研究述评与展望

发布时间：2018-03-19 04:22

  本文选题：大规模定制服务设计　切入点：模块化　出处：《科技管理研究》2013年19期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：大规模定制在制造业得到广泛运用,近年来拓展于服务领域,但相关研究还比较分散。考虑到无形服务与有形产品性质之间存在很大差异,将基于制造业的产品族设计理论与实践移植到服务业需要理论创新与实践验证。通过梳理大规模定制服务设计的相关文献,从驱动因素、实施条件、设计理论与方法及其应用行业进行述评,并就进一步的研究提出一些建议。
[Abstract]:Mass customization is widely used in manufacturing and has been extended to the field of services in recent years, but the relevant research is still relatively scattered, considering that there are great differences between intangible services and the nature of tangible products. Transplanting product family design theory and practice based on manufacturing industry to service industry needs theoretical innovation and practical verification. Through combing the relevant literature of mass customization service design, from the driving factors, implementation conditions, The design theory and method and its application industry are reviewed, and some suggestions for further research are put forward.
【作者单位】： 江苏科技大学经济管理学院;湖南大学工商管理学院;
【基金】：教育部人文社科基金项目“基于顾客需求分类重组的同步多服务设计”(11YJA630078);教育部人文社科基金项目“顾客参与创新视角下顾客知识的获取机制及实现策略”(09YJA6300540)
【分类号】：F719;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1632815