考虑异质性顾客的酒店供应链渠道及模式选择

发布时间：2018-04-26 09:55

  本文选题：异质性 + 渠道竞争　； 参考：《系统工程学报》2017年03期

【摘要】：基于顾客渠道偏好的异质性,建立了酒店供应链渠道选择模型,并在此基础上分析了单渠道和双渠道结构下酒店和在线旅行社(online travel Agent,OTA)分别在批发和代理合作模式下的最优定价,为酒店的渠道及商务模式选择决策提供依据.研究发现:酒店渠道结构和合作模式的选择决策受多种因素的综合影响;当酒店服务能力较低时,酒店将不与OTA合作,仅通过直销渠道实施单渠道销售;反之,酒店将倾向与OTA合作,实施双渠道销售方式;当网购型顾客对网络渠道接受水平较高且占比较高或者佣金率较低时,代理模式优于批发模式;反之,则批发模式对酒店最有利.
[Abstract]:Based on the heterogeneity of customer channel preference, this paper establishes a hotel supply chain channel selection model, and then analyzes the optimal pricing of hotel and online travel agency under wholesale and agency cooperation mode under the single-channel and double-channel structure, respectively. To provide the basis for the hotel channel and business model choice decision-making. When the hotel service capacity is low, the hotel will not cooperate with OTA, only through the direct marketing channel to implement single-channel sales; conversely, when the hotel service capacity is low, the hotel will not cooperate with the OTA. The hotel will be inclined to cooperate with OTA and implement the double channel sales mode. When the acceptance level of the network channel is higher and the proportion of commission is high or the commission rate is low, the agent mode is superior to the wholesale mode; on the contrary, the wholesale mode is the most favorable for the hotel.
【作者单位】： 华南理工大学工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71172075;71471066) 教育部新世纪人才计划资助项目(NECT-13-0219);教育部高等学校博士点专项基金资助项目(2013072110029) 中央高校基本科研业务费资助项目(2015XZD20)
【分类号】：F274;F719.2

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1805517