我国IT服务外包企业国际化发展的战略选择研究

发布时间：2020-10-08 22:02

　　随着经济全球化的加速发展和全球产业结构调整的不断深化,国际生产分工体系也日趋完善。在这样的背景下,国际IT服务外包业务得到了全面的发展,被称为“第二次经济全球化”。目前,IT服务外包已经成了世界上许多国家和地区发展经济、实现产业升级、提升服务贸易的战略选择。2008年全面暴发的金融危机,使中国IT服务外包产业的发展充满着机遇和挑战。面对全球IT服务外包快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进我国IT服务外包产业的发展,已经成为一项重要课题。本文在研究我国IT服务外包企业国际化发展的战略选择上,首先介绍了全文研究的理论基础,包括IT服务外包的产生及分类、IT服务外包的概念及特征以及IT服务外包形成的基础理论,同时,还介绍了企业战略的含义和特点。然后在大量搜集资料的基础上,研究了目前全球IT服务外包市场的发展现状,对IT服务外包的需求和供给市场都作了详细的分析,并利用灰色系统理论对全球IT服务外包的需求市场作了预测,得知未来几年内需求市场将有较大的增长空间,为鼓励我国IT服务外包企业进入国际市场打下铺垫。接下来系统的研究了我国IT服务外包企业的发展现状,包括其运行环境、供应能力以及客户来源,指出其中存在的问题及成因,并对我国IT服务外包企业的国际化发展作了SWOT分析,明确其优势、劣势、机会和威胁。然后在SWOT分析的基础上,从目标市场的选择、市场进入模式以及市场竞争方式几方面研究了我国IT服务外包企业国际化发展的战略选择。最后,分别从政府和企业两个层面提出了保障战略实施的策略。
【学位单位】：哈尔滨工程大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2009
【中图分类】：F719
【部分图文】：

论文研究,整体思路,研究方法

在对比中利用SWOT分析方法得出我国rr服务外包企业国际化发展的优势、劣势、机会和威胁;接下来针对我国企业在国际市场上所处的具体状况，制定其国际化发展的相应战略;最后提出保证战略顺利实施的策略(见图1.1)。 IIIT服务外包相关理论论企企业战略相关理论论市场的形成动因和发展历程IT服务外包市场的需求分析IT服务外包市场的供给分析IT服务外包需求市场的预侧IT服务外包企业的发展历程IT服务外包企业的发展现状IT服务外包企业存在的问题优势分析劣势分析机会分析威胁分析理理论基础础全全球lT服务外包市场现状状我我国rr服务外包企业现状状我我国IT企业发展国际IT服服务务外包的SWOT分析析我我国lT企业发展国际rr服服务务外包的战略分析析我我国IT服务外包企业国际际化化发展战略的实施策略略战略目标规划目标市场的选择战略市场进入模式选择战略市场竞争方式选择战略政政府层面的策略略企企业层面的策略略图1.1论文研究的整体思路1.3.2研究方法(1)定性与定量相结合的研究方法本文对全球IT服务外包市场的现状以及我国IT服务外包企业国际化发展的优势、劣势、机会和威胁等方面利用SWOT方法进行了定性的分析;同时，在对全球IT服务外包需求市场的发展趋势预测上，在采集大量数据的基础上，运用灰色系统理论模型进行了定量的研究。(2)相关文献研究法

趋势图,需求市场,全球,趋势

即2009、2010、20n、2012年的全球离岸rr服务外包市场的规模预测值分别为932.57亿美元、1137.05亿美元、1386.55亿美元和1690.67亿美元(见图3.5)。---今-亿美元元图3.5全球rr服务外包需求市场的发展趋势从上图数据的趋势走向可以看出，未来几年内全球仃服务外包需求市场存在很大的增长空间。20()7年，著名管理咨询公司麦肯锡公司预测，在今后的5年内，美国白领工作岗位的离岸外包将达30%。同时，美国信息产业咨询公司Gartner也预测，到2010年，发达国家中25%的传统工作将转向印度、中国和俄罗斯。另据统计，在全球1000强企业中

来源,市场,比例,欧美市场

欧美市场目前仍处于探索阶段。2006年，占全球外包市场发包额10%的日本，提供了我国软件外包行业收入的60.1%，而占全球外包市场发包额80%的欧美，仅提供了我国软件外包行业收入的20.4%16m681(见图4.1)。其他欧美、l犷太(不含日本)图4.1我国rr服务外包业务的市场来源比例由此可以看出我国fl’服务外包企业的客户来源比较单一，主要以日本为主。但是，和日本相比，欧美市场的发展空间更大，对我国仃服务外包企业更具有吸引力，因此，我国fl’企业要加快开拓欧美市场的步伐。4.3我国IT服务外包企业存在的问题及成因分析4.3.1我国rr服务外包企业存在的问题和印度、爱尔兰等国的企业相比，我国rr服务外包企业在竞争力方面表49

【引证文献】