大庆服务外包产业竞争力评价及提升途径
发布时间：2020-10-09 16:58
进入21世纪以来,随着信息技术的发展以及服务业产业链延伸和专业化分工的需要,服务业跨国投资开始迅速增加,全球已出现了以服务外包为主要特征的服务业转移浪潮。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。为促进服务外包产业快速发展,我国商务部下发实施服务外包“千百十工程”,各地政府纷纷制定政策、设立专项基金扶持。目前,国家共认定了21个服务外包示范城市,并提供支持示范城市服务外包发展的优惠政策,同时也出台末位淘汰制,使包括大庆市在内的21个服务外包示范城市都面临着激烈的竞争,如何发挥自身优势,积极提升服务外包产业竞争力成为每个示范城市研究的焦点问题。 从大庆服务外包产业的发展现状入手,归纳总结了大庆服务外包产业发展的基本状况,根据竞争力分析的有效工具——“钻石模型”,结合主观赋权法确定指标和权数,建立了服务外包产业竞争力评价指标体系,通过数据同趋化、无量纲化(功效系数法)等方法对数据进行预处理,运用正(负)指标的计算综合评价分析了大庆服务外包产业竞争力的状况,并同具有代表性的北京、济南、成都、无锡、西安、武汉、合肥、重庆8个示范城市比较分析了大庆服务外包产业竞争力,综合评价结果显示大庆在9个示范城市中名列第4位,大庆服务外包具有石油石化独特的产业发展特色,广阔的离岸业务市场份额形成了大庆服务外包产业发展的竞争优势,然而在生产要素和城市综合指数等方面不具有优势。论文根据评价结果,从生产要素,需求条件,战略、结构与竞争,及相关与支持性产业4个方面提出了大庆服务外包产业竞争力的提升途径。通过本文的研究,对提高大庆服务外包产业竞争力,发挥大庆服务外包产业优势,并对大庆招商引企、政府制定相关政策、建设服务外包国际承接基地等都具有重要的现实意义。
【学位单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F719;F224
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
创新点摘要
第1章 概 述
1.1 选题的背景与意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究现状评述
1.3 研究思路与结构
第2章 服务外包与产业竞争力的相关理论
2.1 服务外包的概念
2.1.1 外包及服务外包的概念
2.1.2 服务外包的分类
2.1.3 服务外包的理论基础
2.2 产业竞争力理论
2.2.1 产业竞争力的概念
2.2.2 产业竞争力的理论基础
2.2.3 产业竞争力成因理论
2.2.4 产业竞争力计量分析理论
第3章 大庆服务外包产业发展状况
3.1 国内外服务外包产业的发展
3.1.1 国外服务外包产业的发展
3.1.2 国内服务外包产业的发展
3.1.3 国内外服务外包产业发展的比较
3.2 大庆服务外包产业的发展
3.2.1 大庆服务外包产业发展的历史沿革
3.2.2 大庆服务外包产业构成
3.2.3 大庆服务外包产业发展的现状及特点
第4章 大庆服务外包产业竞争力的评价
4.1 大庆服务外包产业竞争力评价指标体系的构建
4.1.1 服务外包产业竞争力评价的概念
4.1.2 产业竞争力评价指标体系设计原则
4.1.3 产业竞争力评价指标体系的建立
4.2 大庆服务外包产业竞争力评价的方法
4.2.1 评价方法的选用
4.2.2 权重确定及运算方法
4.2.3 大庆服务外包产业竞争力综合评价模型
4.3 大庆服务外包产业竞争力的综合评价
4.3.1 大庆服务外包产业竞争力评价分析
4.3.2 大庆与其他示范城市的比较分析
4.3.3 大庆服务外包产业竞争力的综合分析
第5章 大庆服务外包产业竞争力的提升途径
5.1 生产要素的提升途径
5.1.1 为服务外包企业降低运营成本
5.1.2 完善服务外包基础设施建设
5.1.3 加大专业人才培养和引进工作
5.2 需求条件的提升途径
5.2.1 坚持石油石化信息技术外包特色
5.2.2 挖掘潜在市场
5.2.3 发展多元化的国际市场
5.3 战略、结构与竞争的提升途径
5.3.1 制定大庆服务外包产业战略
5.3.2 完善落实政策体系
5.3.3 更加注重招商工作
5.4 相关与支持性产业的提升途径
5.4.1 重点扶持龙头企业
5.4.2 确保优势产业稳定增长
5.4.3 健全综合服务体系
结论
参考文献
发表文章目录
致谢
详细摘要
本文编号：2833950
【学位单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F719;F224
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
创新点摘要
第1章 概 述
1.1 选题的背景与意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究现状评述
1.3 研究思路与结构
第2章 服务外包与产业竞争力的相关理论
2.1 服务外包的概念
2.1.1 外包及服务外包的概念
2.1.2 服务外包的分类
2.1.3 服务外包的理论基础
2.2 产业竞争力理论
2.2.1 产业竞争力的概念
2.2.2 产业竞争力的理论基础
2.2.3 产业竞争力成因理论
2.2.4 产业竞争力计量分析理论
第3章 大庆服务外包产业发展状况
3.1 国内外服务外包产业的发展
3.1.1 国外服务外包产业的发展
3.1.2 国内服务外包产业的发展
3.1.3 国内外服务外包产业发展的比较
3.2 大庆服务外包产业的发展
3.2.1 大庆服务外包产业发展的历史沿革
3.2.2 大庆服务外包产业构成
3.2.3 大庆服务外包产业发展的现状及特点
第4章 大庆服务外包产业竞争力的评价
4.1 大庆服务外包产业竞争力评价指标体系的构建
4.1.1 服务外包产业竞争力评价的概念
4.1.2 产业竞争力评价指标体系设计原则
4.1.3 产业竞争力评价指标体系的建立
4.2 大庆服务外包产业竞争力评价的方法
4.2.1 评价方法的选用
4.2.2 权重确定及运算方法
4.2.3 大庆服务外包产业竞争力综合评价模型
4.3 大庆服务外包产业竞争力的综合评价
4.3.1 大庆服务外包产业竞争力评价分析
4.3.2 大庆与其他示范城市的比较分析
4.3.3 大庆服务外包产业竞争力的综合分析
第5章 大庆服务外包产业竞争力的提升途径
5.1 生产要素的提升途径
5.1.1 为服务外包企业降低运营成本
5.1.2 完善服务外包基础设施建设
5.1.3 加大专业人才培养和引进工作
5.2 需求条件的提升途径
5.2.1 坚持石油石化信息技术外包特色
5.2.2 挖掘潜在市场
5.2.3 发展多元化的国际市场
5.3 战略、结构与竞争的提升途径
5.3.1 制定大庆服务外包产业战略
5.3.2 完善落实政策体系
5.3.3 更加注重招商工作
5.4 相关与支持性产业的提升途径
5.4.1 重点扶持龙头企业
5.4.2 确保优势产业稳定增长
5.4.3 健全综合服务体系
结论
参考文献
发表文章目录
致谢
详细摘要
【引证文献】
相关硕士学位论文 前1条
1 陆峰;大庆服务外包园招商引资项目过程控制研究[D];东北石油大学;2012年
本文编号：2833950
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/fwjj/2833950.html
