快递行业发展中政府监管问题研究 ——以江西省为例
发布时间：2021-02-07 12:32
2018年,快递业务量突破500亿关口,政府工作报告更是连续六年提及快递,快递行业的发展备受瞩目,快递行业发展成为一种新业态,而行业监管已然跟不上其步伐,新形势下,如何提升快递行业政府监管水平值得思考。寄递渠道安全及服务质量问题已成为快递行业监管重点,本文通过研究快递行业监管存在的问题,借鉴英国、美国等发达国家及国内部分地区在快递行业监管方面的先进经验及成果,以江西省为例,分析原因并提出改进对策。本文包括五个部分:本文首先简单介绍了研究目的及意义,对国内外在快递行业政府监管层面的研究现状进行了述评,简要解释了政府监管及快递的涵义,笔者结合回应性监管理论及柔性监管理论,通过文献研究法、访谈法及比较分析法进行分析研究。其次简要概述了国内快递行业发展现状、快递行业监管现状和国内快递行业监管经验以及政府监管必要性。第三部分以江西省快递行业发展为例,运用访谈法获取快递行业从业人员及管理部门工作人员对快递行业的看法,了解当前行业发展及监管存在的问题,并对行业监管存在的问题进行原因分析,从而为行业监管提供参考依据。本文认为目前江西省快递行业存在产业水平偏低、产品结构单一、末端网点生存危机、快递安全服...
【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究目的及意义
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究方法与思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 理论基础
1.4.1 主要概念
1.4.2 回应性监管理论
1.4.3 柔性监管
第2章 快递行业监管概述
2.1 我国快递行业发展现状
2.2 我国快递行业政府监管现状及必要性
第3章 江西省快递行业政府监管现状
3.1 江西省快递行业发展现状
3.1.1 江西省快递行业发展现状
3.1.2 江西省快递行业存在的问题
3.2 江西省快递行业政府监管现状
3.2.1 监管现状及存在的问题
3.2.2 快递行业政府监管存在问题的原因分析
第4章 国外快递行业监管
4.1 英国快递行业政府监管
4.2 美国快递行业政府监管
4.3 对我国快递行业监管的启示
第5章 提升快递行业政府监管水平的对策
5.1 完善监管机制
5.1.1 建立县级监管机构
5.1.2 健全协同监管机制
5.1.3 发挥社会监督及行业协会作用
5.2 加强行业监管
5.2.1 提升监管手段
5.2.2 推进末端建设
5.2.3 完善申诉机制
5.3 完善保障体系
5.3.1 完善法律体系
5.3.2 建立快递从业人员保障体系
致谢
参考文献
附录A 访谈提纲
【参考文献】：
期刊论文
[1]政产学研用“五位一体”的高素质邮政管理人才培养模式[J]. 田帅辉,刘跃. 价值工程. 2017(35)
[2]快递顾客感知服务质量评价指标体系构建与影响因素研究[J]. 石丽. 价格理论与实践. 2017(07)
[3]“互联网+”背景下我国快递业的治安防控研究[J]. 刘振华. 山东警察学院学报. 2017(03)
[4]安全生产监管为何陷入“费力不讨好”尴尬境地[J]. 杨大瀚,魏淑艳. 人民论坛. 2017(05)
[5]产业发展视角下中国快递业发展的实证研究[J]. 柳谊生,李鸿磊. 首都经济贸易大学学报. 2017(01)
[6]公共危机事件后公众对政府责任感知的形成机制研究[J]. 徐彪,陆湾湾,刘晓蓉,张浩. 公共行政评论. 2016(06)
[7]促进快递业健康发展的思考[J]. 汪海,王喆. 宏观经济管理. 2016(10)
[8]政府责任及其实现途径的研究视角探析[J]. 金东日. 上海行政学院学报. 2016(04)
[9]快递实名收寄制下用户个人信息的法律保护[J]. 郑佳宁. 湖北社会科学. 2016(06)
[10]云南省现代邮政业发展策略分析[J]. 李君. 时代金融. 2016(08)
博士论文
[1]邮政业改革的国际比较及评价[D]. 姜延钊.吉林大学 2010
硕士论文
[1]我国快递行业政府监管研究[D]. 杨爱鹏.华中师范大学 2015
本文编号：3022231
【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究目的及意义
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究方法与思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 理论基础
1.4.1 主要概念
1.4.2 回应性监管理论
1.4.3 柔性监管
第2章 快递行业监管概述
2.1 我国快递行业发展现状
2.2 我国快递行业政府监管现状及必要性
第3章 江西省快递行业政府监管现状
3.1 江西省快递行业发展现状
3.1.1 江西省快递行业发展现状
3.1.2 江西省快递行业存在的问题
3.2 江西省快递行业政府监管现状
3.2.1 监管现状及存在的问题
3.2.2 快递行业政府监管存在问题的原因分析
第4章 国外快递行业监管
4.1 英国快递行业政府监管
4.2 美国快递行业政府监管
4.3 对我国快递行业监管的启示
第5章 提升快递行业政府监管水平的对策
5.1 完善监管机制
5.1.1 建立县级监管机构
5.1.2 健全协同监管机制
5.1.3 发挥社会监督及行业协会作用
5.2 加强行业监管
5.2.1 提升监管手段
5.2.2 推进末端建设
5.2.3 完善申诉机制
5.3 完善保障体系
5.3.1 完善法律体系
5.3.2 建立快递从业人员保障体系
致谢
参考文献
附录A 访谈提纲
【参考文献】：
期刊论文
[1]政产学研用“五位一体”的高素质邮政管理人才培养模式[J]. 田帅辉,刘跃. 价值工程. 2017(35)
[2]快递顾客感知服务质量评价指标体系构建与影响因素研究[J]. 石丽. 价格理论与实践. 2017(07)
[3]“互联网+”背景下我国快递业的治安防控研究[J]. 刘振华. 山东警察学院学报. 2017(03)
[4]安全生产监管为何陷入“费力不讨好”尴尬境地[J]. 杨大瀚,魏淑艳. 人民论坛. 2017(05)
[5]产业发展视角下中国快递业发展的实证研究[J]. 柳谊生,李鸿磊. 首都经济贸易大学学报. 2017(01)
[6]公共危机事件后公众对政府责任感知的形成机制研究[J]. 徐彪,陆湾湾,刘晓蓉,张浩. 公共行政评论. 2016(06)
[7]促进快递业健康发展的思考[J]. 汪海,王喆. 宏观经济管理. 2016(10)
[8]政府责任及其实现途径的研究视角探析[J]. 金东日. 上海行政学院学报. 2016(04)
[9]快递实名收寄制下用户个人信息的法律保护[J]. 郑佳宁. 湖北社会科学. 2016(06)
[10]云南省现代邮政业发展策略分析[J]. 李君. 时代金融. 2016(08)
博士论文
[1]邮政业改革的国际比较及评价[D]. 姜延钊.吉林大学 2010
硕士论文
[1]我国快递行业政府监管研究[D]. 杨爱鹏.华中师范大学 2015
本文编号：3022231
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