功能一致性对消费者在线短租行为意向的影响研究

发布时间：2024-05-06 22:36

　　共享经济的兴起,极大的改变了人们的消费观念和消费方式,越来越多的人选择入住在线短租。由于在线短租与互联网的密切联系,消费者可以获得在线短租的两类信息(在线短租经营者提供的房源描述信息和在线评论)来降低交易风险。问题是这两类信息是如何影响潜在消费者的行为决策的呢?在线短租经营者应该如何管理这两类信息呢?以往关于在线短租相关信息对消费者行为决策影响的研究都是分别探讨房源描述信息和在线评论对消费者行为的影响,没有将两类信息结合起来研究。本文从在线短租两类信息共同影响消费者行为的角度出发,研究两类信息体现的功能一致性对潜在消费者行为的影响,以及在消费者心理所有权不同的情况下,两类信息体现的功能一致性对消费者行为意向的影响有何差异,试图寻找功能一致性影响消费者行为意向的影响机制。本文主要以计划行为理论、“刺激-机体-反应(S-O-R)”模型为基础,从两类信息体现的功能一致性的角度出发,通过两个情境实验就在线短租两类信息体现的功能一致性对消费者行为意向的影响进行了探索性研究。实验1发现功能一致性能显著影响消费者的行为意向,并且消费者态度在其中起着中介作用;实验2聚焦不同消费者心理所有权的影响,通过...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

验和两个正式实验验证了本文提出的三个研宄假设。第五部分是总体结论，根据实??证研宄的结果对本文提出的研宄问题进行讨论，并阐述了本文的理论贡献以及实践??意义，同时还指出了本文的研究局限性和未来研究方向。具体的框架结构如图１．１：??９??

参与者被告知想象自己正在预订在线短租，最终是否预订则只取决于自己的意愿。??此时，所有的实验参与者被呈现在线短租平台中的一个房源描述信息和图片，该信??息描述的是该房源的功能，如图４．１所示。??关于此房源??概要一??全新装修的酒店式风格公寓。―??安静明亮的聃立私密空间，房间....

性感知操纵成功一致性＝５．４１，ＳＤ＝１．５０ｖｓＭ功能不一致性＝３．３４，?ＳＤ＝１．６９；Ｆ?（１，３５）??＝２．５１，Ｐ＝０．０３２＜０．０５）〇??主效应检验：如图４．２的数据结果表明，功能一致性的主效应显著（Ｆ＝２．４０，??ｐ＝０．０３５＜０．０５），具体来说，功能....

?武汉大学硕士论文???即含所有权隐含语组（Ｍ＝４．５６，ＳＤ＝１．４４）中的实验参与者对该房源的心理所有权得??分显著髙于不含所有权隐含语组（Ｍ＝４．０２，ＳＤ＝１．４１）。因此，本实验证明了在线短租??平台中不同的房源描述信息会促使消费者产生不同程度的心理所有权。而当实验参?....

本文编号：3966441