产品伤害危机背景下政府惩罚的观察者效应研究

发布时间：2017-03-20 21:10

  本文关键词：产品伤害危机背景下政府惩罚的观察者效应研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当今社会产品伤害危机事件屡见不鲜,不仅给企业造成了严重损失,更危及着广大消费者的身体健康,如何对产品质量安全实施有效控制,成为政府部门亟待解决的关键问题。近年来,有关对发生危机事件企业惩罚的报道也屡见于媒体。但较少有学者研究惩罚对发生危机企业的直接威慑作用以及惩罚对其他企业伤害性产品生产决策的影响。鉴于后者更利于政府预防和控制产品伤害危机事件的发生,本文将其作为研究主题。本文从社会网络和观察者感知的视角研究产品伤害危机后政府惩罚对行业内其他企业伤害性产品生产决策的影响。文章将观察者的政府惩罚感知分为两个维度:感知严重性和感知公平性。基于社会学习、公平启发和社会网络等理论构建了政府惩罚的观察者效应的研究框架。本研究采用实验方法,以实际调查得到的数据为样本,运用SPSS19.0对数据进行描述性统计分析和信度效度分析,最后运用方差分析来验证提出的假设。研究发现:(1)观察者的惩罚严重性感知负向影响其伤害性产品生产决策可能性。(2)观察者的惩罚公平性感知负向影响其伤害性产品生产决策可能性。(3)受罚者的行业代表性调节观察者惩罚严重性感知对伤害性产品生产决策的影响,具体为:当受罚企业的行业代表性高时,观察者政府惩罚严重性感知高或低对其伤害性产品生产决策可能性的影响无显著性差异;当受罚企业的行业代表性低时,观察者政府惩罚严重性感知越高,其伤害性产品生产决策可能性越低。(4)观察者的政治关系调节观察者惩罚公平性感知对其伤害性产品生产决策的影响,具体为:当观察者的政治关系好时,观察者的政府惩罚公平性感知高或低对其伤害性产品生产决策可能性的影响无显著性差异;当观察者的政治关系差时,观察者的政府惩罚公平性感知越高,其伤害性产品生产决策可能性越低。这些研究发现,理论上从产品伤害预防的角度填补了政府惩罚对观察者的威慑作用的空白,为产品伤害危机领域的研究提供了新的思考角度。实践上,为政府如何通过惩罚来降低观察者伤害性产品生产决策可能性提供了参考和建议。
【关键词】：惩罚严重性感知 惩罚公平性感知 行业代表性 政治关系 伤害性产品生产决策
【学位授予单位】：华中农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D630;F203
【目录】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 绪论10-15
• 1.1 问题的提出10-11
• 1.2 研究目的与内容11
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究内容11
• 1.3 研究意义11-12
• 1.3.1 理论意义11-12
• 1.3.2 现实意义12
• 1.4 研究思路与方法12-14
• 1.4.1 研究思路12-14
• 1.4.2 研究方法14
• 1.5 研究的创新点14-15
• 2 文献回顾15-24
• 2.1 产品伤害危机研究15-18
• 2.1.1 产品伤害危机的概念及分类15-16
• 2.1.2 产品伤害危机的成因及对企业的影响16
• 2.1.3 产品伤害危机后企业的应对方式16-17
• 2.1.4 产品伤害危机的归因及对消费者的影响17-18
• 2.1.5 我国产品召回制度的缺乏18
• 2.2 惩罚的威慑作用研究18-19
• 2.3 社会学习理论19-20
• 2.4 公平研究20-22
• 2.4.1 组织研究领域中的公平20-21
• 2.4.2 消费研究领域中的公平21-22
• 2.5 政治关系研究22
• 2.6 对已有相关研究的总结和述评22-24
• 3 研究假设24-29
• 3.1 产品伤害危机背景下政府惩罚的观察者效应24-25
• 3.2 惩罚严重性感知与观察者的伤害性产品生产决策25-26
• 3.3 惩罚公平性感知与观察者的伤害性产品生产决策26
• 3.4 受罚者行业代表性的调节作用26-27
• 3.5 观察者政治关系的调节作用27-29
• 4 研究设计29-46
• 4.1 实验一29-37
• 4.1.1 刺激物设计29-31
• 4.1.2 量表设计31-32
• 4.1.3 问卷设计32
• 4.1.4 实验程序32-33
• 4.1.5 数据分析33-37
• 4.2 实验二37-45
• 4.2.1 刺激物设计38-39
• 4.2.2 量表设计39-40
• 4.2.3 问卷设计40
• 4.2.4 实验程序40-41
• 4.2.5 数据分析41-45
• 4.3 假设检验总结45-46
• 5 研究结论46-49
• 5.1 研究结果46-47
• 5.1.1 政府惩罚严重性感知降低观察者伤害性产品生产决策46
• 5.1.2 政府惩罚公平性感知降低观察者伤害性产品生产决策46-47
• 5.1.3 行业代表性调节严重性感知对伤害性产品生产决策的影响47
• 5.1.4 政治关系调节公平性感知对伤害性产品生产决策的影响47
• 5.2 管理启示47-48
• 5.3 研究局限与展望48-49
• 参考文献49-54
• 附录 实验问卷54-58
• 实验一54-56
• 实验二56-58
• 攻读硕士期间发表的论文58-59
• 致谢59

  本文关键词：产品伤害危机背景下政府惩罚的观察者效应研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：258466