LC房地产公司体验式营销策略研究

发布时间：2023-06-17 23:23

　　2017年十一届六中全会的召开,标志着房地产的调控机制由短期调控转向构建长效机制,房地产行业进入下半段,房地产行业利润率逐步下降,以往粗放的开发与营销方式成为地产行业的重大制约。同时,人们消费观念、偏好、行为模式也发生了变化,在购买以及使用商品(服务)之前的认知、体验及消费预期,已经逐步成为其购买的主导因素。此外,我国目前的房产销售仍以预售制为主,在房产实际交付前已经开始销售,客户在购房时并不能实际看到未来所居住的房产,更无法感受到房产交付后居住在其中的生活体验。所以,体验式营销是未来房地产营销重要发展方向。目前房地产行业的体验式营销总体处于初级阶段,缺乏系统性的理论体系指导,LC公司为国内头部地产企业,且向来以客户为导向,注重品质感与体验感,率先提出了将“造房子”转变为“营造生活”的理念,对体验式营销有诸多尝试。本文选取LC公司作为体验式营销在房地产行业应用的研究主体,基于体验式营销的理论与LC公司的实践,从地产公司层面,研究体验式营销理论的融合应用。本文的研究重点是地产公司层面对体验式营销策略的应用,从组织结构、工作流程以及实操改进三个层面,层层递进,对LC公司的体验式营销进行剖析...

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的创新点和研究不足
第2章 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 体验式营销
        2.1.2 房地产体验式营销
        2.1.3 沉浸式体验
    2.2 体验式营销操作步骤
    2.3 房地产体验式营销关注重点
        2.3.1 体验式营销工作开展要点
        2.3.2 体验式营销工作常见问题
第3章 LC房地产公司体验式营销现状
    3.1 LC房地产公司企业概况
    3.2 LC房地产公司营销工作简介
        3.2.1 LC房地产公司的营销工作内容
        3.2.2 LC房地产公司近年的营销成果
    3.3 体验式营销在LC房地产公司各营销环节中的应用
        3.3.1 建立企业价值理念与品牌文化
        3.3.2 连接客户,制定标准化体验措施
        3.3.3 针对具体项目,设计营销方案
        3.3.4 接触客户,开展营销
第4章 LC房地产公司体验式营销存在的问题
    4.1 组织体系与人员上存在的问题
        4.1.1 营销组织构架不符合体验营销需求
        4.1.2 人员意识缺乏且互动交流能力弱
    4.2 工作流程与步骤上存在的问题
        4.2.1 前期市场分析不足导致决策偏差
        4.2.2 客户管理中客户自身参与感弱
    4.3 实操方法与技术上存在的问题
        4.3.1 线下体验场景有效性不足
        4.3.2 线上体验场景的应用不足
第5章 LC房地产公司体验式营销改进措施
    5.1 组织体系与人力的优化
        5.1.1 体验式营销策略下组织架构调整方式
        5.1.2 人员意识能力培训提升方式
    5.2 工作流程与步骤的改进
        5.2.1 体验式营销策略下营销工作流程图
        5.2.2 市场分析与定位方式优化
    5.3 实操方法与技术的改进
        5.3.1 生活美学馆改进建议
        5.3.2 VR技术应用与线上体验互动设计
第6章 研究结论与展望
    6.1 研究总结
    6.2 展望
致谢
参考文献



本文编号：3834341