移动政务在公用电梯监管中的应用

发布时间：2025-01-06 06:55

　　随着社会经济的发展,电梯数量年增速超过10%,传统的电梯现场安全检查模式越来越难以做到全覆盖检查。随着人民日益增长的美好生活需要,传统的政务服务大厅和以政府门户网站为主的被动政务服务模式越来越不能满足公众服务要求,传统的以查验电梯安全管理及维保记录为主的台账式监管越来越不能满足公众的乘梯安全需求。我国移动设备的用户量随着移动通讯和无线互联技术的不断成熟已基本覆盖适龄人群,移动政务作为电子政务发展的产物,已经具备成熟的技术和应用条件,开始成为政府多渠道提供公共服务的重要手段。本文采用文献研究及跨学科的交叉研究,并结合盘龙区电梯监管案例的实地研究和调查研究等,设想在公共管理及电子信息技术的理论基础上建立公用电梯监管的移动政务系统,实现对公用电梯安全管理、维护保养、应急救援等工作的全过程监管,并研究移动政务将对政务流程优化、服务型政府建设、社会交易成本降低的影响,试图推动移动政务手段在公用电梯监管领域的应用。具体而言,本文的研究主要包括:(1)明确了公用电梯监管及移动政务的发展脉络和发展阶段,对国内公用电梯监管的多个电子政务平台进行了比较。(2)分析公用电梯安全监管工作的重要性和当前存在的困难...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
一、导论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究综述
        1.2.1 境外研究状况
        1.2.2 国内研究状况
        1.2.3 简要评述
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究难点及创新点
二、公用电梯监管中应用移动政务手段的必要性
    2.1 基本理论基础
        2.1.1 公用电梯的公共安全性
        2.1.2 电子政务与移动政务
        2.1.3 公用电梯监管移动政务系统内涵
    2.2 公用电梯监管移动政务的重要性
        2.2.1 电梯安全事故的不确定性及公众危害性
        2.2.2 公用电梯监管的公共性
        2.2.3 公用电梯监管中移动政务的特点
三、公用电梯监管现状分析及移动政务应用
    3.1 公用电梯安全监管概况
        3.1.1 全国特种设备生产及监管概况
        3.1.2 以昆明市盘龙区为例,具体反映公用电梯的监管情况
        3.1.3 公用电梯使用管理及监管模式
    3.2 公用电梯安全管理存在的问题及移动政务的应用
        3.2.1 维护保养市场秩序混乱
        3.2.2 使用单位主体责任履行不到位
        3.2.3 使用者对电梯认识不足
        3.2.4 监管部门面临执法困境
        3.2.5 电梯安全管理多部门数据不融通、协作性差
四、实现公用电梯监管移动政务系统的技术手段
    4.1 基于消息的服务
    4.2 基于移动网络的服务
    4.3 基于定位的服务
    4.4 基于射频识别技术的服务
    4.5 基于二维码技术的服务
五、公用电梯监管中移动政务的应用分析
    5.1 提高监管、检验、应急救援效率
        5.1.1 行政许可及证后检查新旧模式对比
        5.1.2 检验及应急救援的程序、准确率与效率对比
    5.2 信息技术倒逼电梯监管模式与行政流程再造和改造
    5.3 促进政府职能转变,形成多方共治环境
        5.3.1 服务型政府
        5.3.2 回应型政府
        5.3.3 移动政务模式下的公用电梯管理
    5.4 推动政府结构的扁平化发展
    5.5 通过基础信息共享,降低社会交易成本
        5.5.1 减少信息不对称,降低交易成本
        5.5.2 在线检查代替部分人工检查,降低监督成本
        5.5.3 高效的危机管理,降低事故成本
六、结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
致谢



本文编号：4023962