个性化推荐下消费者隐私关注对决策满意度影响研究

发布时间：2021-09-23 12:05

　　近些年来,电子商务行业正以人们未曾预料的速度经历着一轮又一轮的变革,消费者的购物习惯和购物观念也随之发生着改变。他们越来越关注自身的独特性,渴望购物网站能从不近人情的技术层面跳脱出来,更多关注人们内心的真正的需求和体验。个性化推荐技术正是由于充满人性关怀和人本思想,能够最大程度满足消费者的需求,而为众多购物网站所用。但是,个性化推荐系统在为广大消费者带来福祉的同时,也存在着一些潜在的危险。该系统常常会在消费者并未明确表示同意的前提下记录一些他们隐藏的数据,如网页浏览痕迹、鼠标点击次数、个人收藏商品等信息,这就难免会对那些隐私关注高的消费者带来很大的隐私疑虑,从而从内心拒绝个性化推荐的信息,不利于购物网站吸引用户、增加营业额。隐私关注主要是在消费者网上购物的决策过程中产生影响,所以本文将研究的重点放在个性化推荐下消费者隐私关注与决策满意度之间的关系,这不仅填补了目前该领域的研究空白,也能在实践中帮助购物网站制定更加合理的个性化推荐营销策略,从而在激烈的市场竞争环境中脱颖而出。本研究在沟通隐私管理理论、涉入理论等基础上,在个性化推荐的背景下,实证研究了消费者隐私关注与决策满意度之间的关系。... 

【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

网络涉入调节作用

【参考文献】：
期刊论文
[1]国内外电子商务环境下隐私关注研究述评[J]. 欧阳洋,袁勤俭.  情报科学. 2016(07)
[2]基于用户相似度的协同过滤推荐算法[J]. 荣辉桂,火生旭,胡春华,莫进侠.  通信学报. 2014(02)
[3]基于社会信任的用户网络隐私关注与保护行为探究[J]. 王丽闲.  电子测试. 2013(24)
[4]网络信息隐私关注与网络隐私保护行为研究:以上海市大学生为研究对象[J]. 申琦.  国际新闻界. 2013(02)
[5]电子商务交易成本与购买决策——基于台湾地区C2C电子商务的调查研究[J]. 卢馨,鲁成方.  经济管理. 2012(10)
[6]隐私权概念的再界定[J]. 王利明.  法学家. 2012(01)
[7]影响互联网用户网络隐私保护行为的因素分析[J]. 高锡荣,杨康.  情报杂志. 2011(04)
[8]隐私关注对移动商务用户采纳行为影响的实证分析[J]. 周涛,鲁耀斌.  管理学报. 2010(07)
[9]网络隐私关注与行为意向影响因素的概念模型[J]. 蒋骁,季绍波.  科技与管理. 2009(05)
[10]论产品多样性对消费者品牌感知与选择的影响[J]. 吴国英,侯清峰.  现代财经-天津财经大学学报. 2009(08)

博士论文
[1]负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究[D]. 毕继东.山东大学 2010
[2]新兴电子商务消费者隐私关注与采纳行为研究[D]. 刁塑.北京邮电大学 2010

硕士论文
[1]电子商务网站消费者个人信息提供意愿研究[D]. 梁忠.浙江大学 2008



本文编号：3405674