WH城市商业银行淄博分行个人理财产品营销策略研究
发布时间：2021-10-12 16:00
经济的发展带来财富的积累。随着国民经济的快速发展,居民的收入快速增长,作为人们财富生活的重要选择,商业银行的个人理财产品日益成熟并且规模日益扩大。2013年以来,以支付宝的余额宝为代表的多款互联网金融业务产品,以其高收益率和高流动性等优势,被广大客户所喜爱,成为了侵蚀商业银行理财产品市场的主要力量。2018年,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》和《商业银行理财业务监督管理办法》等新规的陆续发布,使得2018年成为我国商业银行理财业务的转型年。可以说,随着互联网新技术的不断提升和金融改革的加速推进,城市商业银行个人理财业务发展迎来重大的历史机遇,只有加速业务创新和转型,才能把握理财市场发展的先机。本文以WH城市商业银行淄博分行为研究对象,首先分析了该行面临的内部环境和外部环境,遵循营销学经典的4P营销理论,以客户满意度调查的方式,并结合该行2016-2019年以来的营销数据,发现WH城市商业银行淄博分行个人理财产品营销虽然开局良好,增长势头明显,但随着金融市场改革不断深化,金融产品竞争形势的日益严峻,WH城市商业银行淄博分行的个人理财产品在营销中还存在着:产品种类亟待丰富,价格单...
【文章来源】：山东理工大学山东省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
基于CiteSpace软件的文献关键词共现网络主要聚类图谱
山东理工大学硕士学位论文第三章WH城市商业银行淄博分行营销环境和营销策略分析16段城市商业银行个人理财业务营销策略面临的外部环境特征有：一是管控程度逐步加强。整个商业银行制度史是一部管控史。从上表3.1可以看出，制度文本主要集中于对商业银行理财行为的管控上，对其风险控制状况高度关注，管控程度逐步增强。2018年《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》文件的出台，更是对商业银行个人理财业务进行了全面规范。二是挑战日益增多。如第一章表1.1中，热词“互联网金融”出现频率为“17”次，且最早出现在研究中的时间为“互联网金融元年”2013年。在表3-1中，2013年、2014年先后出台多项政策规范引导金融理财业务在互联网形式上的发展。这体现出了，从2013年开始，城市商业银行开始面临互联网金融的挑战，亟需商业银行转变营销思路，制定新的营销策略。3.1.2经济环境淄博市，位于山东省中部，与济南、潍坊等地市接壤，总面积5965平方公里。淄博市的产业结构布局合理，是工矿业开发较早的地区之一，近现代工业发展历史已逾百年，是全国重要的石油化工、医药生产基地和建材产区。2019年山东省新型智慧城市建设试点城市。2018年，淄博市实现地区生产总值（GDP）为5068.35亿元，首次突破5000亿元，在山东省排名第五名；人均生产总值为10.2万元，在山东省排名也是第五名。淄博市主要年份的生产总值如下图所示。图3.1淄博市主要年份的生产总值
山东理工大学硕士学位论文第三章WH城市商业银行淄博分行营销环境和营销策略分析173.1.3社会环境2017年年末，全市常住人口470.8万人，比2016年增长2.1万人。户籍人口总户数151.8万户，总人口433.1万人。其中，男性215.3万人，女性217.8万人。淄博市以汉族人口为主，属少数民族散、杂居地区。截至2016年，全市共有回族、满族、蒙古族、朝鲜族等48个少数民族。万人以上少数民族有回族；千人以上的少数民族有满族、蒙古族。截至2012年，少数民族共24573人，占全市总人口的0.58%2018年地区生产总值迈上5000亿元台阶,同比增长6.5%左右;政府财政收入为362亿元；城镇居民和农村居民人均可支配收入分别达到42270元、18270元,同比增长7.3%左右和7.8%左右。淄博市主要年份城乡居民的人均可支配收入如下图所示。图3.2淄博市主要年份城乡居民人均可支配收入淄博市不仅经济条件优越，而且社会稳定、治安良好。近年来，渤海银行、民生银行、平安银行等国内知名股份制银行纷纷在淄博设立分支机构。东营银行、济宁银行等也先后在该市开办营业网点。截至2017年末，在淄博市内共设有商业银行22家（不含政策性银行），其中城市商业银行共有5家。WH城市商业银行的资产规模在5家城市商业银行中排名第3名。本外币存款余额17.62亿元，已经赶超更早成立的济宁银行9.11亿元。具体情况如下表所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据时代商业银行经营与营销策略探析[J]. 裴腾越. 中外企业家. 2019(27)
[2]开放获客 双App驱动线上零售业务转型[J]. 程杰. 中国信用卡. 2019(09)
[3]互联网金融背景下商业银行个人理财业务营销策略研究[J]. 郭建. 现代商贸工业. 2019(25)
[4]我国个人理财的现状及优化策略[J]. 陈笑玮. 现代管理科学. 2018(04)
[5]关于提升商业银行个人理财产品竞争力的路径[J]. 孙苏卉. 现代金融. 2018(04)
[6]资管新规下银行理财变局和市场影响[J]. 邱冠华,王剑,张宇. 银行家. 2018(01)
[7]银行理财对于资产管理新规的理解及应对[J]. 王光宇. 银行家. 2017(12)
[8]商业银行财富管理业务创新的障碍与破解——基于北上广深四个一线城市的调查[J]. 谷任,谢春清,张俊. 南方金融. 2017(05)
[9]经济下行背景下城市商业银行跨区域经营研究[J]. 李梦雨,魏熙晔. 中央财经大学学报. 2016(10)
[10]商业银行个人理财产品收益率及其影响因素研究[J]. 王千红,何林立,宋宛霖. 价格理论与实践. 2016(01)
硕士论文
[1]哈尔滨银行AC支行个人理财产品营销策略研究[D]. 刘春婷.东北农业大学 2019
[2]JXNS银行服务营销策略研究[D]. 郝敏纳.山东理工大学 2019
[3]商业银行个人理财产品营销策划研究[D]. 李辉.山东大学 2017
[4]互联网金融背景下X商业银行个人理财业务发展对策研究[D]. 武剑.云南财经大学 2017
本文编号：3432877
【文章来源】：山东理工大学山东省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
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山东理工大学硕士学位论文第三章WH城市商业银行淄博分行营销环境和营销策略分析16段城市商业银行个人理财业务营销策略面临的外部环境特征有：一是管控程度逐步加强。整个商业银行制度史是一部管控史。从上表3.1可以看出，制度文本主要集中于对商业银行理财行为的管控上，对其风险控制状况高度关注，管控程度逐步增强。2018年《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》文件的出台，更是对商业银行个人理财业务进行了全面规范。二是挑战日益增多。如第一章表1.1中，热词“互联网金融”出现频率为“17”次，且最早出现在研究中的时间为“互联网金融元年”2013年。在表3-1中，2013年、2014年先后出台多项政策规范引导金融理财业务在互联网形式上的发展。这体现出了，从2013年开始，城市商业银行开始面临互联网金融的挑战，亟需商业银行转变营销思路，制定新的营销策略。3.1.2经济环境淄博市，位于山东省中部，与济南、潍坊等地市接壤，总面积5965平方公里。淄博市的产业结构布局合理，是工矿业开发较早的地区之一，近现代工业发展历史已逾百年，是全国重要的石油化工、医药生产基地和建材产区。2019年山东省新型智慧城市建设试点城市。2018年，淄博市实现地区生产总值（GDP）为5068.35亿元，首次突破5000亿元，在山东省排名第五名；人均生产总值为10.2万元，在山东省排名也是第五名。淄博市主要年份的生产总值如下图所示。图3.1淄博市主要年份的生产总值
山东理工大学硕士学位论文第三章WH城市商业银行淄博分行营销环境和营销策略分析173.1.3社会环境2017年年末，全市常住人口470.8万人，比2016年增长2.1万人。户籍人口总户数151.8万户，总人口433.1万人。其中，男性215.3万人，女性217.8万人。淄博市以汉族人口为主，属少数民族散、杂居地区。截至2016年，全市共有回族、满族、蒙古族、朝鲜族等48个少数民族。万人以上少数民族有回族；千人以上的少数民族有满族、蒙古族。截至2012年，少数民族共24573人，占全市总人口的0.58%2018年地区生产总值迈上5000亿元台阶,同比增长6.5%左右;政府财政收入为362亿元；城镇居民和农村居民人均可支配收入分别达到42270元、18270元,同比增长7.3%左右和7.8%左右。淄博市主要年份城乡居民的人均可支配收入如下图所示。图3.2淄博市主要年份城乡居民人均可支配收入淄博市不仅经济条件优越，而且社会稳定、治安良好。近年来，渤海银行、民生银行、平安银行等国内知名股份制银行纷纷在淄博设立分支机构。东营银行、济宁银行等也先后在该市开办营业网点。截至2017年末，在淄博市内共设有商业银行22家（不含政策性银行），其中城市商业银行共有5家。WH城市商业银行的资产规模在5家城市商业银行中排名第3名。本外币存款余额17.62亿元，已经赶超更早成立的济宁银行9.11亿元。具体情况如下表所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据时代商业银行经营与营销策略探析[J]. 裴腾越. 中外企业家. 2019(27)
[2]开放获客 双App驱动线上零售业务转型[J]. 程杰. 中国信用卡. 2019(09)
[3]互联网金融背景下商业银行个人理财业务营销策略研究[J]. 郭建. 现代商贸工业. 2019(25)
[4]我国个人理财的现状及优化策略[J]. 陈笑玮. 现代管理科学. 2018(04)
[5]关于提升商业银行个人理财产品竞争力的路径[J]. 孙苏卉. 现代金融. 2018(04)
[6]资管新规下银行理财变局和市场影响[J]. 邱冠华,王剑,张宇. 银行家. 2018(01)
[7]银行理财对于资产管理新规的理解及应对[J]. 王光宇. 银行家. 2017(12)
[8]商业银行财富管理业务创新的障碍与破解——基于北上广深四个一线城市的调查[J]. 谷任,谢春清,张俊. 南方金融. 2017(05)
[9]经济下行背景下城市商业银行跨区域经营研究[J]. 李梦雨,魏熙晔. 中央财经大学学报. 2016(10)
[10]商业银行个人理财产品收益率及其影响因素研究[J]. 王千红,何林立,宋宛霖. 价格理论与实践. 2016(01)
硕士论文
[1]哈尔滨银行AC支行个人理财产品营销策略研究[D]. 刘春婷.东北农业大学 2019
[2]JXNS银行服务营销策略研究[D]. 郝敏纳.山东理工大学 2019
[3]商业银行个人理财产品营销策划研究[D]. 李辉.山东大学 2017
[4]互联网金融背景下X商业银行个人理财业务发展对策研究[D]. 武剑.云南财经大学 2017
本文编号：3432877
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