知识付费背景下“返利阅听”平台营销模式及用户体验研究
发布时间：2021-10-28 18:24
2016年,中国知识付费市场井喷式爆发,“喜马拉雅FM”、“分答”、“知乎Live”等众多产品涉足知识付费产业并迅速崛起。而在同一时间,互联网内容聚合平台“趣头条”在各大应用商店悄然上线。随后其仅用了两年三个月的时间于2018年9月完成上市,首发估值19.8亿美金,无疑成为了 2018年最闪耀的互联网明星。“趣头条”能在知识付费风口下逆流而上,得益于平台中一种特殊的用户激励模式,此后,一大批“类趣头条”信息流平台涌现市场,都将这种“用户现金返利模式”作为核心的运营模式和营销手段。由此,本文将这种特殊的平台营销模式定义为“返利阅听”模式,并将以“返利阅听”作为主要营销手段的信息流平台定义为“返利阅听”平台。“返利阅听”平台在运作运营上呈现出哪些新特点?本文根据对相关产品的实际调查及文献分析,对“返利阅听”产品进行了类别划分,探究分析了其在平台架构、营销模式、内容生态的特点,并从用户激励模式和积分产出消耗两方面对其核心功能“积分体系”进行了重点剖析。除平台外,被“返利阅听”平台所吸引的下沉用户群体也是值得研究的对象。本文通过对“返利阅听”平台用户的深度访谈调查研究,总结了“返利阅听”平台用...
【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１．１．?２：?２０１８中国知识付费用户购买课程类型分布??用户购买这些内容的动因是什么？“千聊”用户最希望他们学习的内容能应用??，：望习
硕士学位论文??ＭＡＳＴＫＲ?ＳＴＨＫＳ１Ｓ??７０．００％?－＾Ｓ０％???６０．００％?■?５６３６％???５０．００％?￣ｒ￣Ｕ?■?５８％??????３０．００％?Ｉ?１?１???２０?００％Ｈ??６７ｏ＾Ｔ－??１０．００％?—■?■?■?■?■??■占比??０．００％?■?１—？?「■?ｒ—？?ｒ－？?１??图１．１．?３：?２０１８中国知识付费用户平台使用原因分布??综上，知识付费用户多为一二线城市的青年群体，这个年龄段对应的人群为学??生、上班人士和家庭主妇／夫，这类人群主要有工作技能提升和处理家庭事务的学??习需求，总的来说，他们更倾向于为功利型、含金量高的专业性内容埋单，“学习”??是知识付费的关键词，这也是知识付费内容生产的“主战潮。??３．知识付费的盈利模式??在盈利模式上，在线知识付费主要包括付费订阅、付费问答和用户打赏３种变??现形式、在用户打赏中，用户的主动权占主导，现今还不足以作为知识付费盈利??的主要方向。??付费订阅以罗辑思维的“得到ＡＰＰ”为例：１９９元／年、１９９元／９个月的订阅专栏??是其主要盈利模式。其中还有９９元／５０讲、３０讲的大师课，１９．?９元的精品课，用以??满足不同需求和消费层次的人群。“喜马拉雅ＦＭ”的“付费精品课程”采用主播入??驻和联合制作的模式打造了系列专栏，如蔡康永及其团队的《２０１堂情商课》，这??些主播和团队在特定细分领域有丰富的知识积累，保证了精品付费节目内容生产的??高质高量，主播们的个人魅力和原始粉丝也能帮助平台聚集一大批忠实用户。??在付费问答上，“分答”（在行
硕士学位论文??ＭＡＳＴＨＲ＇ＳＴＨＦＳＩＳ??４．知识付费进入“冷静期”??根据ｉｉＭｅｄｉａ?Ｒｅｓｅａｒｃｈ?（艾媒咨询）数据如图１．１．?５所示，中国知识付费用户??规模虽然呈高速增长态势，但增长率也在逐年放缓，其增长率己从１６年的９３．８％下??降到２０１９年的３２．?７％。用户增长率的放缓，一方面是互联网生态整体人口红利从２０１８??年开始迅速消失，另一方面，知识付费在商业运营的探索过程中也存在着诸多问题，??在资本疯狂涌入过后问题也逐渐显现。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]做空趣头条[J]. 李晓光,石丹. 商学院. 2020(01)
[2]趣头条迷失“下沉市场”[J]. 程木. 经理人. 2019(12)
[3]趣头条的第二战场[J]. 杨松. 21世纪商业评论. 2019(11)
[4]知识付费是伪命题[J]. 陈思进. 法人. 2019(09)
[5]知识付费盈利模式问题及对策——以“得到APP”为例[J]. 刘慧琳,刘莉琼. 科技创业月刊. 2019(08)
[6]趣头条拼了[J]. 程璐. 中国企业家. 2019(08)
[7]互联网知识付费的商业模式研究[J]. 邢小强,周平录. 管理评论. 2019(07)
[8]基于用户积分机制的趣头条新闻资讯APP分析[J]. 聂慧超,赵梦宇,包韫慧. 北京印刷学院学报. 2019(07)
[9]股价缩水四分之三 趣头条“末路狂奔”?[J]. 李晓光,陈茜. 商学院. 2019(07)
[10]新时代背景下的知识付费模式探析[J]. 王沛. 出版广角. 2019(09)
硕士论文
[1]语音类知识付费平台运营模式分析[D]. 刘甜.北京印刷学院 2019
[2]新闻个性化服务的使用者体验研究[D]. 沈筱婷.浙江大学 2017
本文编号：3463152
【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１．１．?２：?２０１８中国知识付费用户购买课程类型分布??用户购买这些内容的动因是什么？“千聊”用户最希望他们学习的内容能应用??，：望习
硕士学位论文??ＭＡＳＴＫＲ?ＳＴＨＫＳ１Ｓ??７０．００％?－＾Ｓ０％???６０．００％?■?５６３６％???５０．００％?￣ｒ￣Ｕ?■?５８％??????３０．００％?Ｉ?１?１???２０?００％Ｈ??６７ｏ＾Ｔ－??１０．００％?—■?■?■?■?■??■占比??０．００％?■?１—？?「■?ｒ—？?ｒ－？?１??图１．１．?３：?２０１８中国知识付费用户平台使用原因分布??综上，知识付费用户多为一二线城市的青年群体，这个年龄段对应的人群为学??生、上班人士和家庭主妇／夫，这类人群主要有工作技能提升和处理家庭事务的学??习需求，总的来说，他们更倾向于为功利型、含金量高的专业性内容埋单，“学习”??是知识付费的关键词，这也是知识付费内容生产的“主战潮。??３．知识付费的盈利模式??在盈利模式上，在线知识付费主要包括付费订阅、付费问答和用户打赏３种变??现形式、在用户打赏中，用户的主动权占主导，现今还不足以作为知识付费盈利??的主要方向。??付费订阅以罗辑思维的“得到ＡＰＰ”为例：１９９元／年、１９９元／９个月的订阅专栏??是其主要盈利模式。其中还有９９元／５０讲、３０讲的大师课，１９．?９元的精品课，用以??满足不同需求和消费层次的人群。“喜马拉雅ＦＭ”的“付费精品课程”采用主播入??驻和联合制作的模式打造了系列专栏，如蔡康永及其团队的《２０１堂情商课》，这??些主播和团队在特定细分领域有丰富的知识积累，保证了精品付费节目内容生产的??高质高量，主播们的个人魅力和原始粉丝也能帮助平台聚集一大批忠实用户。??在付费问答上，“分答”（在行
硕士学位论文??ＭＡＳＴＨＲ＇ＳＴＨＦＳＩＳ??４．知识付费进入“冷静期”??根据ｉｉＭｅｄｉａ?Ｒｅｓｅａｒｃｈ?（艾媒咨询）数据如图１．１．?５所示，中国知识付费用户??规模虽然呈高速增长态势，但增长率也在逐年放缓，其增长率己从１６年的９３．８％下??降到２０１９年的３２．?７％。用户增长率的放缓，一方面是互联网生态整体人口红利从２０１８??年开始迅速消失，另一方面，知识付费在商业运营的探索过程中也存在着诸多问题，??在资本疯狂涌入过后问题也逐渐显现。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]做空趣头条[J]. 李晓光,石丹. 商学院. 2020(01)
[2]趣头条迷失“下沉市场”[J]. 程木. 经理人. 2019(12)
[3]趣头条的第二战场[J]. 杨松. 21世纪商业评论. 2019(11)
[4]知识付费是伪命题[J]. 陈思进. 法人. 2019(09)
[5]知识付费盈利模式问题及对策——以“得到APP”为例[J]. 刘慧琳,刘莉琼. 科技创业月刊. 2019(08)
[6]趣头条拼了[J]. 程璐. 中国企业家. 2019(08)
[7]互联网知识付费的商业模式研究[J]. 邢小强,周平录. 管理评论. 2019(07)
[8]基于用户积分机制的趣头条新闻资讯APP分析[J]. 聂慧超,赵梦宇,包韫慧. 北京印刷学院学报. 2019(07)
[9]股价缩水四分之三 趣头条“末路狂奔”?[J]. 李晓光,陈茜. 商学院. 2019(07)
[10]新时代背景下的知识付费模式探析[J]. 王沛. 出版广角. 2019(09)
硕士论文
[1]语音类知识付费平台运营模式分析[D]. 刘甜.北京印刷学院 2019
[2]新闻个性化服务的使用者体验研究[D]. 沈筱婷.浙江大学 2017
本文编号：3463152
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