华晨宝马3系轿车社群营销策略研究

发布时间：2021-10-30 21:49

　　由于近年来中国汽车市场持续走低,在过往的28年间首次遭遇了负增长,各家车企之间在市场上的竞争也逐渐白热化,再加上互联网造车新势力的加入,使得整个行业面临的不确定因素也越来越多,车企的发展方向随着技术、政策、国民经济等因素摇摆不定。在互联网技术以及大数据技术迅猛发展的当下,迎合市场环境变化,将社群营销的理念与新颖的客户全生命周期价值（CLV）的概念相结合,尝试在汽车行业的寒冬中摸索出一条别开生面的营销之路,为陷入困境的企业提供一些新的思路与理论依据。本文以华晨宝马汽车有限公司3系汽车作为主要研究对象,通过实地调研了解收集宝马3系轿车的市场营销情况,通过对其营销现状进行分析,从环境分析入手,得到宏观环境与微观环境分析情况,其次通过SWOT分析法得到宝马3系轿车从产品到市场层面的优劣势与机会,并对其进行市场细分与市场定位,再次,进一步结合客户全生命周期CLV理论与社群营销的特点,进行宝马3系轿车社群营销策略的设计,策略包括从社群理念的确定,社群的创建,再到社群营销的实施步骤,最终与现有营销有机结合从而实现客户价值最大化。研究表明,宝马3系轿车产品与同级别产品有着明显的差异化特点,其市场定位为... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

华晨宝马供应商网络分布

第3章宝马3系轿车营销环境分析与社群营销的导入30图3-5：长尾曲线示意图同时长尾效应的应用早已不是纸上谈兵，亚马逊的电商帝国就是很好的一个例子，发布在互联网上的新书、旧书或者是音乐专辑等等的销售过程中，尽管单个的热门商品，有在线下做大力的推广曝光，可以使产品很畅销，能够占据营业额的前排位置，但是，由于仓储成本的无限降低，以及极为便捷的快递的存在，使得那些看上去不太热门的商品也在创造着出乎意料的营业额，逐渐成为了这些新媒体新渠道销售收入的主要部分。还有一个应用案例，维基百科，是一个亿万网民自发形成共同参与创建、维护、编辑、修改的一个网络空间，每天都有来自世界各地的许多参与者进行数百万次的编辑，2018年12月维基百科入围了2018世界品牌500强。长尾效应诞生于互联网，它所衍生出的商业模式，对于看似属于传统制造业的车企来说，将会是打开市场的一扇新的窗户，要实现社群经济，长尾理论是坚实的基础，指引着社群营销从理论走向实际，那么像宝马3系轿车急需要解决目前的营销问题，长尾效应的必要性和可行性都不言而喻。3.4.3社群经济与长尾效应深度融合助力社群营销转化为经济效益宝马3系轿车作为一款成熟的产品，如何完全打破传统汽车销售行为通过经销商、4S专卖店提供销售与服务的固有观念，更有效的融入到移动互联网与

【参考文献】：
期刊论文
[1]移动商务社群营销与行为意向的探究[J]. 陆志良.  中国商论. 2019(16)
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[3]社群营销模式创新研究——以“黎贝卡的异想世界”为例[J]. 刘兰芳.  北京财贸职业学院学报. 2019(03)
[4]基于长尾理论的网络营销管理研究[J]. 王昊玥.  传媒论坛. 2018(22)
[5]营销的社交属性[J].   现代商业. 2018(22)
[6]自媒体时代社群营销模式及发展研究[J]. 郭泉,刘盈丰,翁孝清.  湖北函授大学学报. 2018(13)
[7]一种面向客户的集客业务全生命周期管理方法[J]. 唐晓芳.  信息通信. 2018(03)
[8]基于CLV/CLP的保险客户全生命周期利润贡献预测方法研究[J]. 闫坤伦.  统计与管理. 2017(12)
[9]宝马:智能互联之全球战略布局[J]. 刘丽鸣.  汽车纵横. 2016(09)
[10]宝马:投放有效果,用户无反感[J].   成功营销. 2015(06)



本文编号：3467487