中国电信Z分公司4G流量营销策略研究

发布时间：2017-06-13 11:02

  本文关键词：中国电信Z分公司4G流量营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：对于中国电信Z分公司而言,进行流量营销是顺应互联网发展的需要,同时也是中国电信提出的从话务营销到流量营销转变的需要。另外,拥有TD技术的中国电信发展流量营销,不仅可以提升国家的综合实力,而且可以拉动国家的内需。中国电信Z分公司4G技术和业务的推进不但直面企业的发展前景,而且关系着国有技术的生存空间。因此对Z分公司流量营销的研究,建立完善的流量营销体系,具有十分重要的意义。本文从电信运营商4G时代的机遇和挑战入手,研究中国电信Z分公司的4G流量营销策略,提高中国电信Z分公司的竞争力,为Z分公司带来流量规模和流量价值,从而推动中国电信的持续发展。本文从中国电信Z分公司的总体概况入手,分析了流量营销的政治环境、经济环境、社会环境和科技环境,运用五力模型分析了其竞争对手、替代者、潜在进入者、供应商和购买者,对中国电信Z分公司流量营销现状进行分析,发现存在的问题,并对其原因进行诊断,最后提出中国电信Z分公司流量营销的具体策略。
【关键词】：流量营销 4G 组合营销 营销策略
【学位授予单位】：江苏大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的10
• 1.3 研究意义10-11
• 1.4 研究内容11-12
• 1.5 研究方法12-13
• 第二章 文献综述与理论基础13-20
• 2.1 研究综述13-17
• 2.1.1 国外文献综述13-14
• 2.1.2 国内文献综述14-16
• 2.1.3 文献述评16-17
• 2.2 相关理论基础17-20
• 2.2.1 7Ps营销理论17-18
• 2.2.2 PEST分析法18-19
• 2.2.3 五力模型19-20
• 第三章 中国电信Z分公司4G流量营销的内外部环境分析20-35
• 3.1 Z分公司总体概况20-21
• 3.2 Z分公司4G流量营销的内部环境分析21-24
• 3.2.1 Z分公司4G流量营销策略分析21-23
• 3.2.2 Z分公司4G流量营销成效分析23-24
• 3.3 Z分公司4G流量营销外部环境分析24-35
• 3.3.1 宏观环境PEST分析24-28
• 3.3.2 行业环境五力模型分析28-35
• 第四章 中国电信Z分公司4G流量营销存在的问题及其原因分析35-43
• 4.1 Z分公司4G流量营销存在的问题分析35-40
• 4.1.1 产品业务方面35-36
• 4.1.2 产品价格方面36-37
• 4.1.3 渠道方面37
• 4.1.4 促销方面37-38
• 4.1.5 用户方面38-40
• 4.1.6 有形展示方面40
• 4.1.7 过程方面40
• 4.2 Z分公司4G流量营销存在问题的原因分析40-43
• 第五章 中国电信Z分公司4G流量营销策略优化设计43-54
• 5.1 产品业务策略43-44
• 5.1.1 强化4G终端与4G套餐发展，奠定流量营销基础43
• 5.1.2 以流量、速度为核心，不断丰富产品形态43-44
• 5.2 产品价格策略44-45
• 5.2.1 增强流量用户服务44
• 5.2.2 细分流量市场针对资费营销44-45
• 5.3 渠道策略45-47
• 5.3.1 扩大校园市场46
• 5.3.2 做大政企市场46-47
• 5.4 促销策略47-49
• 5.4.1 人员推销策略47
• 5.4.2 广告策略47-48
• 5.4.3 公共关系策略48
• 5.4.4 营业推广策略48-49
• 5.5 用户策略49-51
• 5.6 有形展示策略51-52
• 5.6.1 在营业厅设置4G用户体验区51
• 5.6.2 设置天翼辅导站51
• 5.6.3 提供4G试用智能终端51-52
• 5.7 过程策略52-54
• 5.7.1 改善服务系统52
• 5.7.2 完善终端系统52
• 5.7.3 明确管控支撑系统52-54
• 第六章 中国电信Z分公司4G流量营销策略实施保障54-57
• 6.1 优化组织结构54-55
• 6.2 提升4G网络支撑55
• 6.3 省市协同精准营销55-57
• 第七章 结论与展望57-59
• 7.1 研究结论57-58
• 7.2 研究展望58-59
• 致谢59-60
• 参考文献60-61

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