XD公司绩效考核体系设计研究
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【摘要】:随着经济全球化的发展越来越快,很多企业正面临着日益激烈的竞争,包括全方位的市场、技术、资金和人才与知识的竞争,其中,人才竞争是最重要的竞争。在人力资源管理中最为核心和重要的内容就是绩效考核,应该建立起科学有效的员工绩效考核体系,在提高员工的绩效、增强核心竞争力以及帮助企业实现最终的目标方面具有重要的现实意义。本文把XD公司作为研究对象,分析公司具体实施绩效考核的过程中存在的问题,目的就是要建立一套符合公司特点的能够具体实施的绩效考核体系,最终帮助公司在管理人力资源上有较大的提升。本人亲自详细了解了XD公司目前对部门和部门对员工的绩效考核运作的全过程,同时通过调查走访管理人员和员工,收集员工反馈的意见,找出XD公司绩效考核中暴露的问题。针对上述问题,结合绩效管理理论,从内、外因素方面对问题成因进行了分析并提出了解决方案,基于此对XD公司绩效考核体系进行了再设计。本文主要是针对XD公司的绩效考核体系的研究,为该公司设计出一个可行的绩效考核体系,通过研究得出以下三个结论:(1)尽最大努力把绩效考核指标进行定量化。通过对指标进行定量化,能够帮助公司提高绩效考核的科学性,也能够把绩效考核的精度提上来,并且在说服力上也很强;(2)设计出的绩效考核体系应当在实际操作中具有可操作性。公司应当根据实际需要出发,着力建立更加可以在实际中进行操作的或者操作性很强的绩效考核方案,把绩效考核的规程明确地制定出来,以此来达到考核工作上的严肃性和制度的规范性;(3)绩效考核还应当具备导向的作用。人力资源管理中的绩效考核在企业的文化建设中具有很强的导向作用,它可以帮助员工树立起价值观念,也应随着实践的发展而不断改进。最后,希望本论文的研究成果能够帮助XD公司解决绩效考核上的问题,也为类似企业的绩效考核提供理论和实践经验。
【关键词】:绩效考核 绩效考核体系 体系设计
【学位授予单位】:陕西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.6
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究目的及意义10-11
- 1.2.1 研究目的10-11
- 1.2.2 研究意义11
- 1.3 研究内容与思路11-13
- 1.3.1 研究内容11-12
- 1.3.2 研究思路12-13
- 1.4 研究方法13-14
- 1.5 研究创新点14-15
- 第2章 研究的理论基础15-21
- 2.1 绩效考核的概念15-16
- 2.2 绩效考核的要素和实施程序16-17
- 2.2.1 绩效考核的要素16
- 2.2.2 绩效考核的程序16-17
- 2.3 绩效考核相关研究综述17-21
- 第3章 XD公司绩效考核现状及问题分析21-34
- 3.1 XD公司简介21-24
- 3.1.1 XD公司组织架构21-22
- 3.1.2 XD公司员工的基本情况22-24
- 3.2 XD公司绩效考核体系现状24-27
- 3.2.1 XD公司部门绩效考核体系现状24-26
- 3.2.2 XD公司员工绩效考核体系现状26-27
- 3.3 XD公司绩效考核体系存在的问题分析27-30
- 3.3.1 部门绩效考核体系存在的问题27-29
- 3.3.2 员工绩效考核体系存在的问题29-30
- 3.4 XD公司绩效考核存在问题原因分析30-34
- 3.4.1 认识上的局限30-31
- 3.4.2 制度不合理31
- 3.4.3 部门职责不清晰31-32
- 3.4.4 绩效考核结果运用不够全面32-33
- 3.4.5 绩效考核执行力度不够33-34
- 第4章 XD公司绩效考核体系再设计方案34-46
- 4.1 XD公司绩效考核体系重新设计的原则34-36
- 4.1.1 客观考核原则34
- 4.1.2 差异化原则34-35
- 4.1.3 实用性与可行性原则35
- 4.1.4 及时反馈原则35-36
- 4.1.5 符合企业发展战略原则36
- 4.2 绩效考核体系再设计的准备工作36-38
- 4.2.1 建立健全部门和岗位责任制度36-37
- 4.2.2 建立完善职位说明书37-38
- 4.2.3 制定绩效考核战略规划38
- 4.2.4 构建XD公司人力资源管理基础平台38
- 4.3 绩效考核体系方案再设计38-46
- 4.3.1 绩效考核要素的确立39-40
- 4.3.2 绩效考核指标的设定40-42
- 4.3.3 绩效考核等级确定及分布方式42-43
- 4.3.4 绩效考核结果运用43-45
- 4.3.5 绩效反馈与申诉45-46
- 第5章 XD公司绩效考核体系设计方案实施及其效果评价46-52
- 5.1 绩效考核体系的实施46-50
- 5.1.1 计划实施46
- 5.1.2 实施中的关键环节46-49
- 5.1.3 实施过程49-50
- 5.2 绩效考核预期效果的评价50-51
- 5.3 绩效考核体系进一步改进措施51-52
- 第6章 总结与展望52-54
- 6.1 结论52
- 6.2 展望52-54
- 参考文献54-57
- 附录57-65
- 致谢65-66
- 攻读学位期间发表的论文66
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