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河北网通组织机构优化策略研究

发布时间:2020-03-24 14:17
【摘要】: 企业要获得生存与发展,必须选择适合企业发展的经营战略,并根据战略目标建立组织结构和管理体系,用相应的组织机构来保证企业战略目标的实现。组织机构的良好运作,在于企业人力资源系统的支持,而机构整合消除壁垒是人力资源管理的一个核心内容。河北网通是在原河北省邮电管理局改革重组、政企分开的基础上,由中国电信集团河北省电信公司更名而来,是以电信业务和系统集成、信息应用、信息内容服务等产品为主的大型骨干电信企业,是河北省境内规模最大的宽带通信和多媒体服务提供商,在传统电信企业业务转型进程中有很强的代表性。 本文简单介绍了我国通信行业的发展状况,使读者对该行业有一个初步了解。在此基础上,详细介绍了组织结构理论的一些基本概念,以及上述理论对企业组织机构调整和营销服务体系市场化改革的指导作用,并对河北网通的组织机构优化策略作了初步探索,详细介绍了公司组织机构优化和建立以客户为中心的营销服务体系的过程和方法,对同类企业有一定借鉴作用。
【图文】:

目标,方向,观念,资源经营


1.观念转型建立以市场为导向,以客户为中心,以价值链为主线,以开放的思维向客户提供端到端的综合信息服务的观念。树立资源经营、合作共燕、做产业价值链主导的观念。2.业务转型面向信息化定位,从通信向信息+通信转型,从提供单一业务向提供综合业务整体解决方案转型,从出售功能向出售服务转型。用3一5年的时间面向各细分市场建立立体的产品体系,,如图2一4所示:

网络演进


面向信息化定位,从通信向信息+通信转型,从提供单一业务向提供综合业务整体解决方案转型,从出售功能向出售服务转型。用3一5年的时间面向各细分市场建立立体的产品体系,如图2一4所示:五三年至时间图24业务产品转型方向和目标FigureZ并 Produetdirectionandgoalsofrestrueturing3.网络转型坚持“量入为出、量质并重、规模适度、注重效益”的原则。依据业务发展需求,通过网络优化和规模发展,并结合第三代移动通信系统的建设和软交换、MPLs、IPv6、 ASON/GMPLs、PON等新技术的引入,逐步形成结构合理、覆盖广泛、技术先进、带宽充足、内容丰富、运行可靠、具有灵活快速业务提供能力和较低运营成本的网络平台,具备无处不在的网络和良好的服务质量,在市场竞争中居于有利地位。网络研究规划如图2一所示。
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:F626

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