Web2.0营销策略及其在汽车行业的应用研究

发布时间：2020-04-04 18:35

【摘要】： Web2.0是相对于Web1.0而言的新一类互联网应用的统称,它包括博客、RSS、播客、社会性网络、维客、网摘和标签等技术或应用,其具有“以用户为中心”,强调个性、创造和分享,重视参与、体验与互动等特性。Web2.0营销作为一种新兴的网络营销方式已悄然崛起,其营销价值日益显现。Web2.0是一种创新的媒体形式,是一个集中的社群环境,以及一套全新的营销理念。Web2.0营销是建立在长尾理论、六度分隔理论、口碑营销、知识营销和精准营销等理论基础之上的。目前在众多Web2.0营销方式中,以博客营销和网络社区营销为主,RSS营销和播客营销次之。博客营销和社区营销并非直接向用户销售产品或服务,而是通过用户之间的口碑传播,间接地影响潜在用户的购买决策。RSS和播客营销是在将人们共同感兴趣的内容的聚合和分享过程中,把营销信息带给用户的。在我国汽车行业,尽管目前采用Web2.0方式开展营销活动的汽车厂商还比较少,但如今,如何利用Web2.0平台去实现智能互动、精准、一对一的营销模式,正成为所有汽企追逐的最新话题。相比之下,极具人气的汽车资讯网站对于Web2.0的应用已经相当普遍,尤其是博客、播客和网络社区最为普及。通过案例可以看到,Web2.0营销策略被用之于产品发布、品牌建设或客户关系管理时,其表现优异、效果颇佳。客观地讲,Web2.0营销既有优势,亦有劣势,营销理念虽十分先进,但其营销模式还未成熟。目前的Web2.0营销策略只能作为对传统营销手段必要补充,而不适合单独用之。
【图文】：

图2.12007年前九个月各主要网络应用的月度总访问次数指标数据来源:艾瑞资讯:2007年中国webZ.o基础服务用户群稳定增长艾瑞咨询公司认为:“网络服务的总访问次数反映了人们对与某项服务的熟悉程度和接受程度，博客、网络社区和视频分享这三项应用在2007年的使用度的增加，，说明人们愿意将更多的时间放到了这些新兴的WebZ.O应用上，而这些应用也在一定程度上替代了人们对于新闻资讯服务的要求。”另一个重要指标—人均阅读有效浏览时间则是反映网民对某网络服务应用的勃性指标。2007年9月，博客以103分43秒排名首位;此外，视频分享、网络社区也各以50分26秒和48分48秒排在第三和第四位。Web2.0中的三项基础应用在用户豁性上的表现可见一般。

图1.7“长尾”示意图源:htt川//www.addodo.com/bizforum/read一htm--tid一504.html上述示意图中可以看出，与二八定律不同是，长尾理论中“尾巴”的的，经营者不应该只关注头部的作用。当然，这一理论有效的前提是的产品可以通过互联网将渠道成本降为零或者趋于零，因此，互联品的数字化程度是决定长尾能否存在的关键。尾理论是WebZ.O商业价值的理论基石，已经成为一种新型的经济模式于网络经济领域。口碑营销/病毒性营销碑营销是Web2.0时代最重要的营销手段之一，这一方面是因为互联得信息产生了爆炸性的增长，大量同质的、无效的信息充斥着人们的
【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F274;F49;F407.471

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本文编号：2613923