电信企业竞争力分析及提升策略探讨

发布时间：2020-04-14 03:41

【摘要】：21世纪是知识经济的时代,经济全球化发展更为迅猛,世界各国的企业都卷入其中。“国际竞争国内化”和“国内市场国际化”已成为不争的事实。面对日趋白热化的市场竞争,企业如何获得持续的竞争优势一直是理论界和企业家们不断探索和实践的问题。作为基础产业和支柱产业的电信业对国民经济的发展具有重要的推动作用,而电信业的发展状况取决于微观基础的企业竞争力的强弱。目前,中国电信企业面临的外部环境也发生了巨大的变化：消费者议价能力增强、入世后国外企业的进入、3G技术的到来等等。企业自身发展的需要以及外部环境的要求,使得其必须重视竞争力的提高。本文基于这样的背景,针对中国电信行业企业竞争力问题,在进行现阶段国内外电信企业发展现状、竞争格局、手段、方式等方面深入全面分析的基础上,运用波特“五力分析”和“价值链”理论方法对中国企业竞争力进行了深入研究和探讨,指明现阶段中国电信企业竞争力存在的问题,相应提出了各种切实可行的有效策略。主要研究工作包括： (1)综述了电信业及企业竞争力的发展和研究现状,提出所要研究的问题：提升电信企业的企业竞争力,建立了研究的基本思路和框架。 (2)建立了研究中国电信企业竞争力问题的理论框架。以竞争理论为基础,选择波特“五力分析”和企业竞争力的识别的“价值链”分析方法作为研究问题的基本根据。 (3)分析了现阶段国内外电信企业的竞争格局、手段、方式,并且用波特“五力分析”和“价值链”理论方法对中国电信企业竞争总体环境进行了分析,指明现阶段中国电信企业竞争力存在的问题。 (4)结合电信行业多年工作经验,针对电信企业存在的问题,相应提出了各种切实可行的有效策略。从理论联系实际的角度分析和解决相关问题,提高方案在具体应用中的可行性、科学性和有效性,探索切合主题的创新之路。本文是笔者多年电信企业工作经验的总结运用,紧密将竞争力理论与中国电信企业实际相结合进行了详细的多角度分析,对电信企业的发展具有重要指导意义。
【图文】：

价值活动,价值链,辅助活动,总价值

价值链主要由各种价值活动构成。价值活动是企业所从事的物质和技术上的界限分明的各项活动。价值活动有基本活动和辅助活动两人类。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各项活动.如图2.2中底部所列的五种活动。辅助活动是辅助基本活动完成其职能的活动，，如图2.2顶部所列的四种活动，价值链正是由这些价值活动所构成的。第三，价值链列出了总价值。价值链除包括价值活动外还包括利润，利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差，因此，价值链也列出了总价值。辅助活动基本活动图2.2基本价值链 Figure2.2fundamentalvalueehain第四，企业的价值链不是孤立存在的。企业的价值链体现在更广泛的价值系统中(见图2.3)。供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链(上游价值)，许多产品通过渠道价值链(渠道价值)到达买方手中，企业产品最终成为买方价值链的一部分

价值系统,价值链

Figure2.2fundamentalvalueehain第四，企业的价值链不是孤立存在的。企业的价值链体现在更广泛的价值系统中(见图2.3)。供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链(上游价值)，许多产品通过渠道价值链(渠道价值)到达买方手中，企业产品最终成为买方价值链的一部分，这些价值链都在影响企业的价值链。因此，获取并保持竞争优势不仅要理解企业自身的价值链，而且也要理解企业价值链所处的价值系统。爵貉团母图2.3价值系统 Figure2.3ValueSystem第五，在同一产业中，不同的企业具有不同的价值链。这反映了它们各自的历史、
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F626

【参考文献】