电信信息服务产品扩散的影响因素分析与实证研究

发布时间：2020-05-19 09:34

【摘要】： 当前,各大运营商纷纷提出向信息服务提供商转型。在转型过程中,各大运营商又均以业务产品转型为先导,都认识到信息服务应用无限的道理,大打信息服务增值品牌,大力发展信息服务。在这场轰轰烈烈的电信信息服务产品大战中,运营商究竟如何结合自身特点,有效推广电信信息服务产品?哪些因素对电信信息服务产品有重要影响?运营商从哪些方面提升自身在信息服务领域的核心竞争力,完成顺利转型?这些成为各家运营商亟待解决的重要课题。 电信信息服务产品扩散存在着类似于自然界物质扩散的现象,例如对一杯滴入红色液体的水加温或进行搅拌,红色液体在水中的扩散速度就会加快,这是因为温度、分子运动速度是影响物质扩散的关键因素。同样,电信信息服务产品扩散也受到一些因素影响。本文创新性地将技术创新扩散理论应用到通信行业,来研究电信信息服务产品扩散的关键影响因素,这些因素即是电信运营商提升自身在信息服务领域竞争力的着力点。 本文根据技术创新扩散理论和电信信息服务产品的特征,从技术创新扩散的系统构成角度出发,提取了扩散客体的相对优越性、相容性、易用性、可试性、可察性,扩散源的企业实力、企业形象,扩散汇的个人需要、性格特征、购买经验,扩散媒介中的信息扩散渠道、价格等12个影响因素,构建电信信息服务产品扩散的影响因素模型,提出假设命题。然后运用问卷调查、结构方程建模等方法进行实证研究,对模型与假设命题进行验证,并得出各因素对电信信息服务产品扩散影响的显著性及影响强度。根据影响强度的大小,将电信信息服务产品的影响因素分为四类(主要影响因素、次要影响因素、弱影响因素、不显著影响因素),并针对主要影响因素,提出了几点转型期电信运营商提升自身竞争力的营销建议。
【图文】：

构方程定量分析方法对模型进行验证，算出每条路径的标准化回归系数(路径系数)和显著性，来了解各影响因素变量对消费者采用行为变量的作用关系及作用强度，，并得出变量间的路径系数图。结果如下图4一2所示。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F224;F626

【引证文献】

相关硕士学位论文 前2条

1 隋梦晴;集群视角下新能源汽车技术扩散的实证和仿真研究[D];华东理工大学;2012年

2 周瑞敏;高新技术产业技术创新扩散溢出效应测度与效果评价[D];太原理工大学;2012年

本文编号：2670694