广州移动网络代维策略的研究

发布时间：2021-01-16 08:16

　　我国通信市场发展迅猛,通信网络也发展迅猛。随着网络技术的不断发展,通信运营商对网络的维护也在不断的加大投入。通信网络外包（代维）逐渐地成为通信企业生产运营中的一个重要环节。本文首先在第一部分,对论文选题的研究背景、研究意义以及研究方法、思路进行了系统性的阐述,并对相关研究观点、文献进行综述,从理论和实际应用两个角度对研究广州移动网络维护外包的重要性与可行性。在论文的第二部分,重点对国际移动网络维护的外包模式、发展趋势进行系统性的阐述,并结合3G时代对代维管理的影响,对国内及广州省网络代维市场进行分析,说明对广州移动代维策略的影响,以及指出其代维的发展趋势。同时,在论文的第三部分,重点对广州移动网络代维与实施效果的回顾,并指出广州移动代维管理现状及存在的问题,说明广州移动代维管理的发展方向。并在本文的第四部分,针对广州移动原有的网络维护外包策略中存在的问题,提出广州移动网络代维策略调整的相关建议,包括代维的发展方向、代维范围以及如何提升代维管理能力的建议,具有一定的实际操作价值与研究意义。在第五部分,本文重点对广州移动网络代维方案效果进行评估。主要包括三个方面的评估工作,首先是对代维工作... 

【文章来源】：暨南大学广东省 211工程院校

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

002年一2007年广州市网络代维业务市场总量变化

代代维管理体系系代维公司司制定代维公司的注册及净资产要求、人人人改改进点点资质质员基本要求求求额额额外工作作1.频率低、工作量小、总费用低的额外外外工工工工作，建议沿用目前的取费标准或不单单单独独独独计费，采取其他方式给予代维公司补补补偿偿偿偿;;;;;2222222.频率高、工作量打、总费用高的额外外网络部制定标准，各中心心工工工工作，建议按照代维公司投入情况制定定按此核算算取取取取费标准准准发发发包方式式走一体化发包方式式网络部制定标准，各中心心按按按按按此核算算2.代维管理提升总体思路广州移动网络代维管理提升的总体思路坚持以目标管理为导向，抓住代维工作面临的主要问题，寻找解决问题的切入点，制定切实可行的管理机制和解决问题的有效方案，从整体正提升代维管理工作的成效。详见图4一1:

(1)2007年前三季度扣分原因统计，见表5一1:表5一 12007年前三季度扣分原因统计表 (2)2007年前三季度扣分原因统计分析，见图5一2:12108///落葬共\、，一一勺氏.一一~~、~~~~~一第一季度第二季度一工单处月不及叶-一抢雌不及时安全问翘一日常峨护不片合共求第三季度~工作报告不拚合要宋一合计图5一 22007年前三季度扣分原因统计图(3)代维公司扣分原因分析一是代维考核扣分原因主要集中在日常维护不符合要求、工单处理不及时以及代维公司工作报告不合格三个方面，未来广州移动对代维公司进行考核和管理要注意这三个方面。二是无论是合计扣分次数，还是主要原因扣分次数，都呈现出二季度明显高于一、三季度的特点，未来广州移动要加强第二季度对代维公司的考核和管理。5.2.2代维工作结果指标分析1.进行评估的原因

【参考文献】：
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本文编号：2980469