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中国移动面向全业务经营的网络投资建设管理研究

发布时间:2021-01-16 15:52
  本文分析了国内电信业重组及全业务经营的背景,介绍了中国移动的总体概况,并进行了企业优劣势分析。指出通信网络是通信企业的生命线,是通信企业开展各项业务的基础,体现了通信企业的“硬实力”。网络快速支撑业务开通的能力以及优秀的网络质量是通信企业核心竞争力的充分体现。在全业务经营的背景下,为满足业务发展需求、提高企业核心竞争力,对企业的网络投资和建设管理提出了新的要求。本文运用运营管理和组织设计的理论对当前中国移动福建公司的网络投资建设管理组织结构和管理流程进行了认真细致地分析,发现其组织形式为层次化的职能式组织结构,造成在网络投资建设管理中存在着管理环节较多、内部各环节沟通协调代价高,流程执行和审批时间较长,因而存在着工作效率不高,对市场需求响应较慢等问题。在管理流程方面,尚需建立完善的跨部门工作流程,密切前后台的联系,缩短工程项目建设流程的执行周期,提高流程运转效率,使网络通信能力快速满足市场发展需求,在竞争中争取主动。论文结合企业在全业务经营背景下的运营策略,针对其网络投资建设管理组织结构和管理流程存在的问题,详细分析并提出了相关的优化改进建议,使网络投资建设管理组织结构和管理流程能够支... 

【文章来源】:厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:64 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
论文摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景
    第二节 研究内容和目的
    第三节 研究所需理论介绍
第二章 企业网络运营过程及全业务运营策略分析
    第一节 网络运营过程分析
    第二节 全业务运营策略分析
第三章 通信网络投资建设管理现状及问题分析
    第一节 当前的组织结构和管理职能介绍
    第二节 网络投资建设管理流程现状分析
    第三节 存在问题分析
第四章 通信网络投资建设管理优化分析
    第一节 组织结构和流程优化
    第二节 组织结构设置优化分析
    第三节 投资建设管理流程优化分析
第五章 结论和建议
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]全业务运营,运营商准备好了吗?[J]. 曾宪敏.  通信企业管理. 2008(07)
[2]抓住重组契机推动行业快速转型[J]. 刘高峰.  通信企业管理. 2008(07)



本文编号:2981104

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