KPI考核在互联网企业绩效管理中的应用

发布时间：2021-02-25 08:01

　　随着知识经济的到来,网络信息技术飞速发展,互联网企业面临着前所未有的机遇和挑战,企业在市场竞争中越来越凸现出绩效改进和提升作为战略优势的重要作用。与之相应的是,各种绩效考核理论和工具的引进,让企业看到了希望,但是如何切实去执行却成为一直困扰企业管理者的问题。KPI绩效考核作为建立在企业战略基础上的绩效管理工具,因其操作相对简单、有效,正在得到众多企业的广泛关注,尤其是在互联网企业中应用非常广泛。本文通过对绩效管理以及KPI理论的系统阐述,对互联网企业的绩效管理以及W科技有限公司的绩效实施作了详尽的阐释,论文共分为五个部分。第一部分是引言,主要包括选题背景、研究意义和方法、内容和思路,以及对国内外研究现状进行了总结和归纳。第二部分,对绩效管理以及KPI绩效考核的相关概念和理论进行了界定和阐述,同时就国内外对绩效管理的现状进行详尽地分类介绍。第三部分,从互联网企业的特点入手,对互联网企业的绩效考核现状以及通常采用的考核方式进行叙述和分析,同时详细分析绩效考核中存在的问题和改进措施。第四部分,根据KPI考核的理论,结合W科技有限公司具体情况和考核现状,对W科技有限公司的绩效考核体系的构建和实... 

【文章来源】：北京交通大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
中文摘要
序
1 引言
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义和方法
        1.2.1 研究意义
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究内容和思路
    1.4 国内外研究现状
2 KPI绩效考核相关理论和研究综述
    2.1 绩效管理相关理论综述
        2.1.1 绩效管理的概念界定
        2.1.2 绩效管理的重要性和意义
        2.1.3 绩效管理常用方法
    2.2 KPI绩效考核核心理论概述
        2.2.1 KPI的概念
        2.2.2 KPI考核的应用原则
        2.2.3 KPI考核指标选取及KPI考核体系设计
    2.3 国内外关于KPI绩效考核的研究综述
        2.3.1 国外对绩效考核的研究现状
        2.3.2 国内对绩效考核的研究现状
3 互联网企业绩效考核现状分析
    3.1 互联网企业的特点
    3.2 互联网企业现行常用考核方式
    3.3 互联网企业现行KPI考核存在的问题分析
    3.4 互联网企业现行KPI考核的改进措施
4 KPI考核案例研究: W科技有限公司绩效考核体系构建
    4.1 W科技有限公司概况
        4.1.1 公司介绍
        4.1.2 组织结构
    4.2 W科技有限公司绩效管理现状和存在的问题
        4.2.1 W科技有限公司绩效管理现状
        4.2.2 W科技有限公司绩效管理存在问题分析
    4.3 W科技有限公司KPI绩效考核体系的构建
        4.3.1 W科技有限公司战略分析
        4.3.2 实行KPI考核的条件
        4.3.3 实行KPI考核的可行性
        4.3.4 KPI考核的设计思路
        4.3.5 KPI指标设计原则
        4.3.6 KPI指标体系设置
        4.3.7 KPI指标权重设计
    4.4 W科技有限公司KPI考核的实施
        4.4.1 KPI考核的实施准备
        4.4.2 KPI考核的实施流程
        4.4.3 KPI考核效果评估
    4.5 W科技有限公司KPI考核的不足及注意事项
        4.5.1 KPI考核的不足
        4.5.2 今后应用改进的注意事项
5 总结和建议
参考文献
索引
作者简历
学位论文数据集


【参考文献】：
期刊论文
[1]研发人员绩效考核指标体系与实证研究[J]. 行金玲,贾萌.  北京劳动保障职业学院学报. 2008(03)
[2]研发项目成员绩效评价研究[J]. 陈关聚.  项目管理技术. 2008(09)
[3]运用KPI提高企业绩效管理探析[J]. 钱高娃.  前沿. 2008(05)
[4]绩效考核在企业中的现状分析和对策研究[J]. 林文.  现代商业. 2008(06)
[5]研发人员绩效考核问题分析与对策[J]. 张力,肖晓波.  铁道运输与经济. 2008(02)
[6]企业研发人员绩效管理现状分析与对策探讨[J]. 吴绍琪,向颖晖.  科技与管理. 2007(05)
[7]关键绩效指标（KPI）体系研究[J]. 顾英伟,李娟.  现代管理科学. 2007(06)
[8]关键业绩指标（KPI）在现代企业管理中的重要作用[J]. 潘马琳.  企业活力. 2006(07)
[9]企业中研发人员绩效管理问题探讨[J]. 胡玉敏,郭宝亭.  天津科技. 2005(04)
[10]关键绩效指标体系建立研究[J]. 叶畅东.  现代管理科学. 2005(07)



本文编号：3050686