济宁联通“114电话导航”定价策略研究

发布时间：2021-03-25 02:24

　　114电话导航是中国联通依托114查号业务的号码资源优势和长期积累的品牌价值、管理经验,向客户推出的号码信息服务增值业务。在战略转型的过程中,作为中国联通的一项新业务,扮演着语音增值业务主导者的角色,被誉为转型的领航灯。本文结合济宁联通现状,采用案例分析和定量与定性结合的研究方法,在研究了114电话导航市场特点和济宁联通114电话导航市场现状及问题的基础上,对于114电话导航的成本、竞争和顾客价值进行了分析,提出了济宁联通114电话导航业务定价策略,最后从组织保障和营销组合两个方面提出了定价策略的实施保障。本文的创新点在于：对于济宁联通114电话导航业务,按照其市场特点,提出了114电话导航的定价策略,对于济宁联通114电话导航产品定价具有指导意义。本文主要分为四个部分：第一部分对于课题的研究背景和意义、研究思路和方法、本文的框架创新点以及进行了介绍。第二部分对114电话导航的市场特点进行了分析,第三部分分析了济宁联通114电话导航的运营现状和存在问题,指出价格模糊是影响114电话导航发展的关键问题。第四部分,对于济宁联通114电话导航业务进行定价策略的设计。首先结合理论进行了设计依据... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

004一2008年年末电话用户数

阿蔽五爵疵煮闷2。30峨0图4一 72007年n月行业竞争指数资料来源:智联招聘网，http://arti。le.zhaopin.com/pub八iew.jsp?id=95023&eid=2一005114电话导航对于后向用户的价值体现为:作为语音信息查询平台所汇集到的前向客户资源。当某个行业被查询次数越多时，114带给用户的价值就会越大，被查询次数较少时，114电话导航能够给后向客户带来的价值就会比较有限。所以影响114电话导航营销能否成功的两个关键因素是:目标客户行业竞争程度和该产品可以用户带来的可量化的顾客价值。客户的行业竞争程度是指在本地从事本行业的企业或公司之间在本地竞争的激烈程度;为用户带来的可量化的顾客价值就


本文编号：3098841