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移动商务业务流程的分析与建模方法研究

发布时间:2021-06-11 08:55
  随着无线信息技术的进步,信息可以更加流畅、便捷地到达任何地点,因此移动商务引起人们的广泛重视并得到快速发展。作为一种新兴的商务模式,如何针对其特点建立业务流程模型有效分析和评价其绩效,是一项具有重要理论意义和实用价值的课题。本文从业务流程研究入手,把握无线信息技术的特点,建立移动商务环境下的业务流程模型,依据模型验证、分析和仿真业务流程绩效的变化,能够较客观地认识和评估移动商务的价值,进而推进移动商务的实施和发展。围绕移动商务环境下的业务流程建模及应用,本文展开如下内容的研究:(1)移动商务系统的业务流程分析把握移动商务系统的共性特征,是移动商务环境下业务流程深入研究的基础。移动商务是无线信息技术与传统商务融合的整体系统,无线信息技术引发的增值是系统的最终目标,具体可表现为信息的效用和效率。运用系统科学的功能原理、整体涌现性原理,本文提出了包含空间效用、时间效率及信息化对象的移动商务系统三维框架。以三维框架为基础,提取无线信息技术的可到达性和移动性作为关键要素,对业务流程的影响进行分析,归结出移动商务环境下的业务流程特点,并提出业务流程建模的具体要求。(2)基于Petri网的业务流程建... 

【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:117 页

【学位级别】:博士

【部分图文】:

移动商务业务流程的分析与建模方法研究


电子商务模式定义框架【20]

移动商务,范畴


令及控制功能 (Commandandeontrolfunctions)。Brianl29]提出了三维框架的移动商务,试图揭示移动商务的本质。他们把位置移动性、紧急性及效用,作为移动商务的核心特征(图1.4)。紧急性表示直接处理任务的需要,效用表示事物的重要程度,两者是位置移动性的延伸属性。并认为其他特性都源于三者的组合。

流程图,业务流程再造,阶段,事务流


移动商务业务流程的分析与建模方法研究的方法)设计的早期阶段,也被用在持续过程改进(逐步的、进化的方法)的反复设计循环期间154](图1.6)。流程模型的主要目的是建立结构化模型元素及规范,使其能对复杂的流程结构与关系予以抽象表达,并通过所建模型对事务流程达成一致的理解 [5511561。准确、清晰的事务流程模型是理解、表达、分析、验证业务流程的基础。业务流程模型.、篡篡夔 ;;;生生产产 图 1.6业务流程再造的激进式和进化式阶段[541 Fig.1.6Revolutional, andevolution出, phasesoraus恤 essProcessReengineeringl541目前存在诸多种类的流程模型156]I57]:例如:流程图 [58](F10wch缸ts),角色行为图[,9](助一 e^ctivityniagrams),DEF模型系列160]

【参考文献】:
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博士论文
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本文编号:3224221

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