四川邮政电子商务营销模式研究

发布时间：2021-08-11 04:40

　　在网络时代的背景下,世界各国邮政的发展都面临着新的机遇和挑战,新技术的广泛应用和日益激烈的市场竞争,给传统邮政注入了新的活力的同时,更多是带来了严重的冲击。客户消费观念和消费习惯改变,直接体现在用邮量普遍下降,传统业务逐年萎缩。面对着信息化带来的机遇与挑战,原国家邮政局早在1998年就提出了发展电子邮政的总体构想,将邮政电子商务（E一post）作为发展现代化邮政的切入点。邮政企业具有信息流、资金流、实物流的“三流融合”的特点,拥有邮政综合计算机网、邮政绿卡网、实物传递网的“三网合一”的优势,具备了进军电子商务市场的独特优势。然而,从这10年的实际来看,邮政电子商务赢利的时代还没有到来,以四川邮政为例,尽管已成立了省电子商务局,在各市州局建立了电子商务经营管理机构,开展了邮政短信、数据分销类的空中充、航空机票等业务,但离成熟模式下电子商务赢利价值仍有很长的距离。在国内电子商务市场如火如荼的对比下,四川邮政这个被业界一直看好能华丽转身成为电子商务的航母企业性产业,却迟迟迈不动步伐。本人认为,四川邮政电子商务发展缓慢有邮政体制、资源分配、人员素质等方面的原因,但最核心的是在于四川邮政尚未建立... 

【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：79 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

论文的内容概要及结构安排

图 4-1 四川邮政电子商务管理组织结构图4.3 四川邮政电子商务的经营项目电子商务业务包括：代办电信业务、代收税/费业务、短信业务、票务业务、邮政产品电子商务化、电子商务产品化。如表：

本活动和辅助活动，从而确定四川邮政电子商务的核心竞争力和与对手比较的先优势；业务流程分析是根据四川邮政电子商务业务总体发展的基本类别，规每一类业务的运作流程、以最大限度地提高效率，节约成本，满足客户和市场需求；营销策略分析就是具体实施和执行过程中，从产品、价格、分销渠道、销、客户关系管理等方面的进行分析和制定。5.1.2 价值链(ValueChain)价值链是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于 1985 年提出的概念，波认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明[10]。”企的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程即价值链。企业的价值链可以用下图表示:

【参考文献】：
期刊论文
[1]移动电子商务营销模式探索与创新[J]. 龙跃.  江苏商论. 2006(06)
[2]网络营销——向传统市场营销模式的挑战[J]. 郭瑞江.  北方经贸. 2002(08)



本文编号：3335475