运营商视角的电信增值业务转变及对策研究

发布时间：2021-08-30 06:28

　　新一轮电信重组方案公布,3G牌照明确发放,3G商用启动,电信产业的格局发生了新的变化——中国移动、新联通、新电信3大运营商同时拥有了固定和移动的运营资质,电信运营商步入了全业务运营的时代。面对新的市场环境,综观电信业务发展现状,可以看出基础电信业务发展趋缓,ARPU值不断下降,电信增值业务将进入快速发展时期。同时移动通信对固网业务的替代作用越来越显著,移动增值业务将迎来迅速发展阶段,因此在运营商向全业务运营转型的背景下,对电信增值业务如何融合、怎样转变、如何应对的研究就显得尤为重要,本文将就此问题展开分析。全文以全业务运营为背景,全业务运营标志着电信运营商的市场空间增大,业务融合增强,同时产业链条融入了更多环节,对运营提出新的挑战。当前电信增值业务发展存在诸如业务同质化、用户细分不够等问题,特别是产业链沟通不畅制约了增值业务的发展。文章主体部分对电信增值业务以及电信增值业务产业链进行逐一解析,通过对不同时期（单一语音业务时期、固定/移动网络分业经营时期、全业务运营时期、移动增值业务、3G业务）产业链变化的梳理以及国内外运营商的典型产业链模型进行实例分析,通过对比得到启示和借鉴,找出产业... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的及意义
    1.3 本文的研究方法和主要创新点
    1.4 本文的主要内容和研究框架
第二章 文献综述:产业链理论与电信增值业务
    2.1 产业链理论:进展与应用
    2.2 基于产业链理论的电信增值业务研究
    2.3 现阶段我国电信增值业务研究存在的问题
第三章 电信增值业务快速发展及运营环境变化
    3.1 电信增值业务及其市场特点
    3.2 移动增值业务和国内外发展状况
    3.3 全业务运营背景下的电信增值业务
第四章 电信增值业务产业链分析
    4.1 我国电信增值业务产业链演进
    4.2 移动增值业务产业链
    4.3 3G产业链
    4.4 国内外典型电信增值业务产业链对比分析
    4.5 当前我国电信增值业务的问题
第五章 未来增值业务发展对策
    5.1 从产业链合作角度
    5.2 从用户服务角度
    5.3 从技术发展角度
    5.4 从政策扶持角度
第六章 结论及展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于循环经济的价值链重塑机理研究[J]. 赵春雨.  商业研究. 2009(03)
[2]全业务运营市场策略探讨[J]. 李勇.  邮电设计技术. 2009(01)
[3]移动增值业务的发展趋势[J]. 张承耀.  电信快报. 2008(12)
[4]电信增值业务走过不平凡的15年[J]. 郝思嵘.  通信世界. 2008(41)
[5]中日韩电信产业价值链模式对比分析[J]. 刘国亮,范云翠,张秋红.  商业研究. 2008(08)
[6]移动增值业务的现状与未来[J]. 吴莹琰.  科技信息(学术研究). 2007(30)
[7]电信增值业务商业模式创新研究[J]. 吴俊,陈静.  生产力研究. 2007(20)
[8]我国电信产业价值链结构的演变[J]. 刘亮,熊炜烨.  通信管理与技术. 2007(05)
[9]移动增值业务产业链生存实录[J]. 黎婷,沈子信.  通信世界. 2007(27)
[10]移动增值业务现状及市场营销策略[J]. 何志龙.  通信管理与技术. 2007(02)

硕士论文
[1]电信增值业务的商业模式研究[D]. 邢晶晶.武汉大学 2004



本文编号：3372251