3G环境下交易类移动商务用户接受模型及实证研究
发布时间：2021-10-14 08:09
现有的移动商务接受研究普遍倾向于将移动商务作为一个整体笼统地研究,缺乏对不同类的移动商务应用的接受问题有针对性的考虑。交易类移动商务在3G环境下,增加了几项以往不具备的特性,因此具有更为广阔的市场空间,而针对这一类重要的移动商务应用,国内外学者对其用户接受模型少有提出,对此方面的研究存在不足,因此本文在前人研究的基础上,提出了3G环境下的交易类移动商务的用户接受模型。在对已有研究进行系统回顾和梳理的基础上,本文以技术接受模型和网络外部性理论为基础,构建了3G环境下交易类移动商务的用户接受模型,并以样本数据实证检验了模型。本文从选题方面的创新点: 3G技术的不断完善,越来越多的移动商务应用将改变人们的生活和工作。作为未来发展的一大趋势,交易类移动商务的发展前景被越来越多的人们重视。此研究具有一定的前沿性和指导性,符合学术研究的趋势。本文从内容方面的创新点:构建了3G环境下交易类移动商务的用户接受模型,并以样本数据实证检验了模型。运营商可以通过本研究了解到用户使用3G环境下交易类移动商务行为的影响因素不同,进而制定不同的营销策略。运营商等相关企业可以以此为样本,针对用户的认知有针对性地营销...
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
内容提要
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 研究目的及内容
1.3 研究方法
1.4 论文结构
第2章 理论基础与研究综述
2.1 移动商务的基本概念及其发展
2.1.1 移动商务的概念及特征
2.1.2 移动商务的发展现状
2.2 3G 环境下移动商务的内涵及特征
2.2.1 3G 的概念
2.2.2 3G 环境下移动商务的内涵
2.2.3 3G 环境下移动商务的特征
2.3 3G 环境下移动商务应用的分类
2.4 技术接受理论基础
2.4.1 理性行为理论
2.4.2 技术接受模型
2.5 网络外部性
2.6 研究述评
第3章 3G 交易类移动商务用户接受模型的提出
3.1 3G 交易类移动商务用户接受模型提出的研究思路
3.2 3G 交易类移动商务用户接受模型变量的选择和定义
3.2.1 模型变量的选择
3.2.2 模型变量定义
3.3 本研究的概念模型
第4章 研究方法设计
4.1 总体设计思路
4.2 变量测度
4.2.1 社会规范的测度
4.2.2 感知性能的测度
4.2.3 感知用户数量的测度
4.2.4 移动便利性的测度
4.2.5 感知有用性的测度
4.2.6 感知易用性的测度
4.2.7 感知成本的测度
4.2.8 感知风险的测度
4.2.9 态度的测度
4.2.10 使用意向的测度
4.3 初始问卷修改
4.4 样本数据获取
4.5 数据分析工具与方法
第5章 数据分析与模型检验
5.1 描述性统计分析
5.1.1 基本统计信息分析
5.1.2 样本对用户使用意向的影响概述
5.2 信度分析与效度分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 假设验证
5.3.1 回归分析
5.3.2 数据方差分析
5.4 模型验证结果分析及总结
5.4.1 模型结果分析
5.4.2 验证结果总结
5.5 运营商营销建议
第6章 全文总结
6.1 创新点
6.1.1 学术创新点
6.1.2 营销创新点
6.2 研究不足与展望
参考文献
附录：调查问卷
致谢
摘要
Abstract
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国移动商务研究和应用的回顾与展望[J]. 汪应洛. 信息系统学报. 2008(02)
[2]顾客感知价值的维度及其影响的实证研究[J]. 焦丽娜. 无锡商业职业技术学院学报. 2008(03)
[3]内容传递类移动商务的用户接受模型研究[J]. 凌鸿,夏力,曾凤焕. 上海管理科学. 2008(01)
[4]基于感知价值的移动商务用户接受行为研究[J]. 周涛. 杭州电子科技大学学报(社科版). 2007(04)
[5]移动商务产业价值链研究[J]. 吴晓波,陈琦,盛玲玲. 重庆大学学报(社会科学版). 2007(06)
[6]移动服务的分类及采纳模型分析[J]. 陈致豫,邓朝华,鲁耀斌. 统计与决策. 2007(21)
[7]顾客重复购买意向研究理论综述[J]. 何卫华. 当代经济(下半月). 2007(10)
[8]我国移动商务用户使用行为影响因素分析[J]. 任红娟. 现代情报. 2007(09)
[9]消费者重复购买意向及其影响因素的实证研究[J]. 李东进,杨凯,周荣海. 管理学报. 2007(05)
[10]发展移动商务必须走出“概念”误区[J]. 王汝林. 机械工业信息与网络. 2007(03)
博士论文
[1]业务战略支持视角下的企业信息系统战略实证研究[D]. 胡保亮.浙江大学 2007
[2]消费者的感知风险及减少风险行为研究[D]. 高海霞.浙江大学 2003
硕士论文
[1]消费者对移动支付业务使用意愿的影响因素研究[D]. 施华康.浙江大学 2007
[2]口碑沟通对购买决策的影响研究[D]. 罗时鑫.浙江大学 2007
[3]中国企业移动商务发展研究[D]. 车志科.北京邮电大学 2007
[4]新员工社会化过程中沟通媒介的选择[D]. 贾嘉.浙江大学 2006
本文编号：3435778
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
内容提要
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 研究目的及内容
1.3 研究方法
1.4 论文结构
第2章 理论基础与研究综述
2.1 移动商务的基本概念及其发展
2.1.1 移动商务的概念及特征
2.1.2 移动商务的发展现状
2.2 3G 环境下移动商务的内涵及特征
2.2.1 3G 的概念
2.2.2 3G 环境下移动商务的内涵
2.2.3 3G 环境下移动商务的特征
2.3 3G 环境下移动商务应用的分类
2.4 技术接受理论基础
2.4.1 理性行为理论
2.4.2 技术接受模型
2.5 网络外部性
2.6 研究述评
第3章 3G 交易类移动商务用户接受模型的提出
3.1 3G 交易类移动商务用户接受模型提出的研究思路
3.2 3G 交易类移动商务用户接受模型变量的选择和定义
3.2.1 模型变量的选择
3.2.2 模型变量定义
3.3 本研究的概念模型
第4章 研究方法设计
4.1 总体设计思路
4.2 变量测度
4.2.1 社会规范的测度
4.2.2 感知性能的测度
4.2.3 感知用户数量的测度
4.2.4 移动便利性的测度
4.2.5 感知有用性的测度
4.2.6 感知易用性的测度
4.2.7 感知成本的测度
4.2.8 感知风险的测度
4.2.9 态度的测度
4.2.10 使用意向的测度
4.3 初始问卷修改
4.4 样本数据获取
4.5 数据分析工具与方法
第5章 数据分析与模型检验
5.1 描述性统计分析
5.1.1 基本统计信息分析
5.1.2 样本对用户使用意向的影响概述
5.2 信度分析与效度分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 假设验证
5.3.1 回归分析
5.3.2 数据方差分析
5.4 模型验证结果分析及总结
5.4.1 模型结果分析
5.4.2 验证结果总结
5.5 运营商营销建议
第6章 全文总结
6.1 创新点
6.1.1 学术创新点
6.1.2 营销创新点
6.2 研究不足与展望
参考文献
附录：调查问卷
致谢
摘要
Abstract
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国移动商务研究和应用的回顾与展望[J]. 汪应洛. 信息系统学报. 2008(02)
[2]顾客感知价值的维度及其影响的实证研究[J]. 焦丽娜. 无锡商业职业技术学院学报. 2008(03)
[3]内容传递类移动商务的用户接受模型研究[J]. 凌鸿,夏力,曾凤焕. 上海管理科学. 2008(01)
[4]基于感知价值的移动商务用户接受行为研究[J]. 周涛. 杭州电子科技大学学报(社科版). 2007(04)
[5]移动商务产业价值链研究[J]. 吴晓波,陈琦,盛玲玲. 重庆大学学报(社会科学版). 2007(06)
[6]移动服务的分类及采纳模型分析[J]. 陈致豫,邓朝华,鲁耀斌. 统计与决策. 2007(21)
[7]顾客重复购买意向研究理论综述[J]. 何卫华. 当代经济(下半月). 2007(10)
[8]我国移动商务用户使用行为影响因素分析[J]. 任红娟. 现代情报. 2007(09)
[9]消费者重复购买意向及其影响因素的实证研究[J]. 李东进,杨凯,周荣海. 管理学报. 2007(05)
[10]发展移动商务必须走出“概念”误区[J]. 王汝林. 机械工业信息与网络. 2007(03)
博士论文
[1]业务战略支持视角下的企业信息系统战略实证研究[D]. 胡保亮.浙江大学 2007
[2]消费者的感知风险及减少风险行为研究[D]. 高海霞.浙江大学 2003
硕士论文
[1]消费者对移动支付业务使用意愿的影响因素研究[D]. 施华康.浙江大学 2007
[2]口碑沟通对购买决策的影响研究[D]. 罗时鑫.浙江大学 2007
[3]中国企业移动商务发展研究[D]. 车志科.北京邮电大学 2007
[4]新员工社会化过程中沟通媒介的选择[D]. 贾嘉.浙江大学 2006
本文编号：3435778
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