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如何提升A公司基层班组的管理效能研究

发布时间:2021-10-20 15:40
  随着电信企业的重组和3G牌照的发放,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商均进入了全业务(移动电话、固定电话、宽带网络)运营的时代,各企业之间的竞争日益激烈,也对企业管理水平提出了更高的要求。基层班组作为企业的最基本的组成单位,其管理水平、工作优劣直接影响着企业的整体状况,成为决定企业是否具备竞争优势的主要因素之一。因此,全面提高基层班组的管理效能,实现班组管理的科学化和现代化,是国内电信企业当前普遍面临的一个现实问题。本文作者所在的A公司是中国移动通信集团属下的一个市级分公司,公司现有员工5000多人,基层班组400多个。该公司一致以来非常重视班组建设的各项工作,但暂时还没有形成一套系统的、科学的基层班组管理体系,因此班组的管理效能还不够高,在一定程度上制约了企业的快速发展。为了全面提升基层班组的管理效能,A公司成立了专门的课题组(本文作者是课题组成员之一),对基层班组员工开展了全员的问卷调查,并对部分班组进行了实地调研,摸清了基层班组的管理现状。通过对影响班组管理效能的因素进行分析,可以把它们总结归纳为以下六个方面:1.计划管理能力还比较薄弱;2.质量管理没有成为群众性运动;3.团... 

【文章来源】:电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:65 页

【学位级别】:硕士

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本文编号:3447168

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