中国联通内蒙古分公司电子渠道营销策略探析
发布时间：2023-03-16 18:41
随着电信行业竞争的不断加剧,渠道竞争将成为今后电信企业竞争的关键环节,特别是电子渠道这种依托互联网技术与通信技术实现信息化服务的新的渠道方式,不仅受到了顾客的青睐,也成为各电信运营商关注的焦点。在这样的形势下,对于内蒙古联通公司来说,如何整合企业资源,充分发挥电子渠道的优势,快速提升电子渠道的营销能力,从而吸引更多的客户以达到增加业务收入,提高企业经济效益和可持续发展的目的,是摆在内蒙古联通公司面前的重要课题。 本文旨在通过对内蒙古联通公司的电子渠道营销的外部环境、内部环境进行深入细致的分析,结合目前的经营现状和存在的问题,运用科学的理论和方法提出适合公司实情的电子渠道营销策略,在发展电子渠道的同时,平衡其与实体渠道之间的关系,用系统化的视角来审视电子渠道系统,用集成的、可评估的观念来指导电子渠道的建设和管理,实现各种渠道的交融和互补,以提升渠道的市场渗透率和竞争力,为公司拓展市场增加收入提供参考。希望本文不仅在理论上有所创新与突破,而且对企业的经营管理能够有一定的借鉴意义。
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一篇 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的和意义
1.3 论文的基本内容及结构
1.4 采用的研究方法
1.5 营销渠道相关理论
1.5.1 营销渠道的概念
1.5.2 营销渠道的功能
1.5.3 电子渠道的定义和发展
1.5.4 内蒙古联通公司电子渠道的分类
第二篇 内蒙古联通公司电子渠道发展现状
2.1 电子渠道的特点和优势
2.1.1 电子渠道的特点
2.1.2 电子渠道同传统渠道的比较优势
2.2 内蒙古联通电子渠道发展现状
2.2.1 整体经营状况
2.2.2 推广状况
2.2.3 系统建设状况
2.2.4 运营管理状况
2.3 影响电子渠道发展的因素
2.3.1 用户认知度较低
2.3.2 营销推广力度不够
2.3.3 自助平台操作有待简化
2.3.4 营销能力渗透不足
2.3.5 支撑能力有待提高
第三篇 内蒙古联通电子渠道营销环境分析
3.1 内蒙古联通电子渠道营销的宏观环境分析
3.1.1 政治环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 科技环境
3.1.4 人文环境
3.2 内蒙古联通电子渠道营销的行业环境分析
3.2.1 潜在进入者分析
3.2.2 供应商分析
3.2.3 消费者分析
3.2.4 竞争者分析
3.2.5 替代品分析
3.3 内蒙古联通电子渠道营销的内部环境分析
3.3.1 资源分析
3.3.2 问题分析
3.4 内蒙古联通电子渠道营销swot分析
3.4.1 内蒙古联通电子渠道营销的优势分析
3.4.2 内蒙古联通电子渠道营销的劣势分析
3.4.3 内蒙古联通电子渠道营销的机遇
3.4.4 内蒙古联通电子渠道营销的威胁
第四篇 内蒙古联通公司电子渠道营销策略
4.1 电子渠道营销策略制定的原则
4.1.1 应该符合渠道定位的一般原则
4.1.2 应该具有较强的可拓展性
4.1.3 应该在规范化的框架下发展
4.1.4 应该易于和其他渠道营销策略进行整合
4.2 电子渠道的营销策略
4.2.1 电子渠道营销拓展及操作的总体思路
4.2.2 电子渠道营销策略
4.3 电子渠道推广宣传策略
4.3.1 利用内部渠道宣传推广电子渠道
4.3.2 利用互联网营销模式推广电子渠道
4.4 与实体渠道的竞争与合作
4.4.1 电子渠道与实体渠道的竞争
4.4.2 电子渠道与实体渠道的合作
第五篇 内蒙古联通公司电子渠道管理
5.1 基于一级架构的统一管理
5.1.1 统一系统建设管理
5.1.2 统一业务流程管理
5.1.3 统一维护管理
5.1.4 统一接入管理
5.1.5 统一合作管理
5.2 电子渠道效率评估
5.2.1 电子渠道市场效果评估
5.2.2 用户体验效果评估
第六篇 结论
参考文献
致谢
本文编号：3763106
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一篇 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的和意义
1.3 论文的基本内容及结构
1.4 采用的研究方法
1.5 营销渠道相关理论
1.5.1 营销渠道的概念
1.5.2 营销渠道的功能
1.5.3 电子渠道的定义和发展
1.5.4 内蒙古联通公司电子渠道的分类
第二篇 内蒙古联通公司电子渠道发展现状
2.1 电子渠道的特点和优势
2.1.1 电子渠道的特点
2.1.2 电子渠道同传统渠道的比较优势
2.2 内蒙古联通电子渠道发展现状
2.2.1 整体经营状况
2.2.2 推广状况
2.2.3 系统建设状况
2.2.4 运营管理状况
2.3 影响电子渠道发展的因素
2.3.1 用户认知度较低
2.3.2 营销推广力度不够
2.3.3 自助平台操作有待简化
2.3.4 营销能力渗透不足
2.3.5 支撑能力有待提高
第三篇 内蒙古联通电子渠道营销环境分析
3.1 内蒙古联通电子渠道营销的宏观环境分析
3.1.1 政治环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 科技环境
3.1.4 人文环境
3.2 内蒙古联通电子渠道营销的行业环境分析
3.2.1 潜在进入者分析
3.2.2 供应商分析
3.2.3 消费者分析
3.2.4 竞争者分析
3.2.5 替代品分析
3.3 内蒙古联通电子渠道营销的内部环境分析
3.3.1 资源分析
3.3.2 问题分析
3.4 内蒙古联通电子渠道营销swot分析
3.4.1 内蒙古联通电子渠道营销的优势分析
3.4.2 内蒙古联通电子渠道营销的劣势分析
3.4.3 内蒙古联通电子渠道营销的机遇
3.4.4 内蒙古联通电子渠道营销的威胁
第四篇 内蒙古联通公司电子渠道营销策略
4.1 电子渠道营销策略制定的原则
4.1.1 应该符合渠道定位的一般原则
4.1.2 应该具有较强的可拓展性
4.1.3 应该在规范化的框架下发展
4.1.4 应该易于和其他渠道营销策略进行整合
4.2 电子渠道的营销策略
4.2.1 电子渠道营销拓展及操作的总体思路
4.2.2 电子渠道营销策略
4.3 电子渠道推广宣传策略
4.3.1 利用内部渠道宣传推广电子渠道
4.3.2 利用互联网营销模式推广电子渠道
4.4 与实体渠道的竞争与合作
4.4.1 电子渠道与实体渠道的竞争
4.4.2 电子渠道与实体渠道的合作
第五篇 内蒙古联通公司电子渠道管理
5.1 基于一级架构的统一管理
5.1.1 统一系统建设管理
5.1.2 统一业务流程管理
5.1.3 统一维护管理
5.1.4 统一接入管理
5.1.5 统一合作管理
5.2 电子渠道效率评估
5.2.1 电子渠道市场效果评估
5.2.2 用户体验效果评估
第六篇 结论
参考文献
致谢
本文编号：3763106
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