F公司软件项目风险管理研究

发布时间：2017-05-21 15:04

  本文关键词：F公司软件项目风险管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：IT系统建设普遍具有投入高、业务影响广、安全要求高等特点，系统建设的不确定因素比较多，具有很强的风险性，加强软件项目的风险管理，对于提高软件系统建设的成功率具有重要意义。 本文结合F公司软件项目实施，，对F公司软件项目的风险管理进行了研究与分析，构建了F公司软件项目全面风险管理体系，体系由八个相互关联的模块组成，分别是风险管理环境，风险管理目标与政策设定，风险监测与识别，风险评估，风险定价与处置，内部控制，风险信息处理和报告，风险持续改进。 基于F公司软件项目实施过程中存在的风险因素，通过问卷调查研究了F公司软件项目实施中的关键风险因素。研究结果表明：需求分析不准确、供应商选择失误、需求变更风险、外包决策风险、缺少用户支持、里程碑失控、设计方案出现偏差、沟通风险、人力资源风险、进度风险等十大风险是影响F公司软件项目实施的关键风险因素。 针对F公司软件项目实施的关键风险因素，运用解释结构模型（ISM）的方法研究了F公司软件项目实施的风险因素关系，研究结果表明风险的根源由一个具有四级递阶的层次结构的因素梯级组成。其中人力资源风险、供应商选择失误、沟通风险处在最底层，是导致项目实施失败根源原因。 本文采用风险管理理论和具体实践对IT项目风险管理进行了系统的分析和研究，研究结果如下：（1）在F公司IT项目风险管理分析的基础上，构建了F公司软件项目全面风险管理体系。（2）以F公司软件项目为例，应用ISM解释结构模型分析得出F公司软件项目的风险解释结构模型。（3）对F公司IT项目面临的项目关键风险进行了分析和描述，并提出了具体的规避措施。 总之，本文应用解释结构模型分析F公司在软件项目过程中所存在的各种风险因素之间的关系以及风险产生的根源，并提出了相应的风险管理解决方案和实施方法，其目的就是改进F公司IT项目风险管理能力，从而对项目风险进行有效控制。
【关键词】：项目管理 风险管理 生命周期 全面风险管理 解释结构模型
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.3;F49
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 图表清单10-11
• 第一章 绪论11-23
• 1.1 选题背景及意义11-13
• 1.2 风险管理理论文献综述13-20
• 1.2.1 项目风险管理发展概况13-14
• 1.2.2 IT 项目全生命周期14
• 1.2.3 全面风险管理体系14-17
• 1.2.4 经典风险管理理论17-20
• 1.3 研究内容与方法20-21
• 1.4 论文结构和创新点21-23
• 第二章 项目风险管理模型23-37
• 2.1 软件项目风险特点23-24
• 2.2 全面风险管理理论24-27
• 2.2.1 项目全面风险管理25
• 2.2.2 项目全生命周期风险管理25-27
• 2.3 风险管理过程27-36
• 2.3.1 编制风险管理计划28
• 2.3.2 风险识别28-31
• 2.3.3 风险分析31-32
• 2.3.4 风险应对32-34
• 2.3.5 风险跟踪34-35
• 2.3.6 风险控制35-36
• 2.3.7 风险数据库36
• 2.4 本章小结36-37
• 第三章 F 公司软件风险管理37-49
• 3.0 F 公司及项目概况37-38
• 3.1 构建全面风险管理体系38-41
• 3.2 风险管理体系建设41-42
• 3.3 项目风险管理计划42-44
• 3.4 项目风险识别过程44-47
• 3.5 项目风险控制策略47-48
• 3.6 本章小结48-49
• 第四章 基于 ISM 模型的风险分析49-58
• 4.1 项目主要风险49-51
• 4.2 项目全过程风险识别51
• 4.3 建立构思模型51-54
• 4.4 建立重排序的可达矩阵54-55
• 4.5 建立解释结构模型55
• 4.6 解释结构模型分析55-56
• 4.7 对项目风险管理的一些建议56-57
• 4.8 本章小结57-58
• 第五章 F 公司软件项目关键风险规避与对策58-67
• 5.1 需求分析风险58-60
• 5.1.1 风险描述58-59
• 5.1.2 规避措施59-60
• 5.2 项目沟通风险60-61
• 5.2.1 风险描述60-61
• 5.2.2 规避措施61
• 5.3 项目进度风险61-63
• 5.3.1 风险描述61-62
• 5.3.2 规避措施62-63
• 5.4 设计方案风险63-64
• 5.4.1 风险描述63-64
• 5.4.2 规避措施64
• 5.5 项目合作风险64-66
• 5.5.1 风险描述64-65
• 5.5.2 规避措施65-66
• 5.6 本章小结66-67
• 结论67-69
• 参考文献69-72
• 附录72-77
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果77-78
• 致谢78-79
• 附件79

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：383978