消费者电子口碑传播动机探析——基于网络型虚拟社区的实证研究

发布时间：2017-07-15 19:06

  本文关键词：消费者电子口碑传播动机探析——基于网络型虚拟社区的实证研究

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【摘要】：电子口碑传播是企业网络营销的重要手段。通过因子分析,将消费者电子口碑传播动机归纳为3类,即负面动机、正面动机和中立动机。独立样本T检验结果发现,消费者性别、年龄及其网络角色,对电子口碑动机有显著影响。
【作者单位】： 中国科学技术大学管理学院;
【关键词】： 虚拟社区 电子口碑 动机
【基金】：国家自然科学基金项目(70872101);国家自然科学基金重点项目(71110107024)
【分类号】：F274;F49
【正文快照】： 一、文献综述(一)虚拟社区虚拟社区是指一群通过计算机公告栏和网络交谈、交流思想,可能相互见面也可能相互不见面的人,经常在电脑空间里相遇而形成的文化集合。网络型虚拟社区是指以结构化、相对松散和动态的关系网络为基础,参与者具有共同的关注焦点、地理上分散的专门化社

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本文编号：545293