S软件公司集客式营销策略研究

发布时间：2017-07-31 13:12

  本文关键词：S软件公司集客式营销策略研究

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【摘要】：近年来,我国软件产业受信息化快速发展的影响,有了长足的发展与进步。与此同时市场竞争却不断加剧。S公司受到来自国内外内容管理软件的巨大压力,传统的营销策略已经严重制约公司销售业绩的增长,并进而影响公司战略及经营目标的实现。因此制定什么样的营销策略就成为S公司目前急需解决的课题。本文通过查阅国内外大量软件企业营销案例,借鉴国内外有关软件企业营销策略的先进研究成果和理念,结合对S公司基本情况及营销现状的分析,提出了S公司实施集客式营销的策略适宜性。集客式营销是指通过网络社会媒体内容营销,把使用者引入网站,通过注册信息匹配适合的营销方式与方案,把流量分阶段按步骤转化为销量。对S公司而言是一次全新的选择。通过本文的论述,提出S公司实施集客式营销的策略方案,其主要由三部分构成:集客式营销策略的设计理念是在社会化媒体上发布有价值的内容,吸引客户上门;集客式营销策略的组织架构由目标客户群选择、社会化媒体集客、CRM管理进行访客转化三部分形成;集客式营销策略内容设计分为五个方面,目标客户群的确定、公司网站设计、社会化媒体平台选择运用、CRM管理及营销管理模式构架。同时,通过创建并发布优质内容,优化搜索引擎,改变公司网站页面内容设计,增加网站访问流量,网站流量转化为商机五个步骤进行具体实施,并在实施过程中进行实施效果监测评估。本文注重理论在实践中的应用与创新,力求能改变S公司营销现状及提升公司市场竞争力。同时,也期待对我国内容管理企业的发展有借鉴作用。
【关键词】：内容管理 集客式营销 社会化媒体 CRM
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 问题提出与研究意义9-10
• 1.2 集客式营销理论及国内外研究现状10-12
• 1.2.1 集客式营销含义10
• 1.2.2 集客式营销核心10
• 1.2.3 集客式营销一般实施步骤10-11
• 1.2.4 国内外研究现状11-12
• 1.3 研究内容与框架结构12-13
• 1.4 研究思路与方法13-15
• 第2章 S公司概况及其集客式营销适宜性分析15-28
• 2.1 S公司简介15-17
• 2.1.1 基本情况介绍15-16
• 2.1.2 主要产品介绍16-17
• 2.2 S公司集客式营销SWTO分析17-18
• 2.2.1 内部优势17
• 2.2.2 内部劣势17
• 2.2.3 外部机会17-18
• 2.2.4 外部威胁18
• 2.3 S公司营销现状分析18-24
• 2.3.1 营销组织结构现状18
• 2.3.2 产品营业收入现状18-19
• 2.3.3 S公司面临的营销问题19-23
• 2.3.4 营销目标任务解析23-24
• 2.4 S公司选择集客式营销策略的适宜性24-27
• 2.4.1 营销策略转变的必要性24-25
• 2.4.2 选择集客式营略的理由25-26
• 2.4.3 选择集客式营销策略的可行性26-27
• 2.5 本章小结27-28
• 第3章 S公司实施集客式营销策略的方案设计28-37
• 3.1 集客式营销策略设计理念28
• 3.2 集客式营销策略组成架构设计28-30
• 3.3 集客式营销策略内容策划30-36
• 3.3.1 目标客户群的确定30-31
• 3.3.2 公司网站设计31-32
• 3.3.3 社会化媒体平台选择运用32-35
• 3.3.4 CRM管理35
• 3.3.5 营销管理模式构建35-36
• 3.4 本章小结36-37
• 第4章 S公司集客式营销策略实施37-45
• 4.1 集客式营销策略实施阶段37
• 4.1.1 选择社会化媒体平台37
• 4.1.2 发布优质内容37
• 4.1.3 持续互动37
• 4.2 集客式营销策略实施步骤37-43
• 4.2.1 创建并发布优质内容38-39
• 4.2.2 改变公司网站页面内容设计39-40
• 4.2.3 优化搜索引擎40-41
• 4.2.4 增加网站访问流量41-42
• 4.2.5 流量转化商机42-43
• 4.3 实施效果的监测评估43-44
• 4.3.1 实施效果监测目的43
• 4.3.2 实施效果监测评估指标43
• 4.3.3 实施效果监测评估步骤43-44
• 4.4 本章小结44-45
• 结论45-46
• 参考文献46-49
• 后记49-50
• 个人简历50

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 周宏仁;;软件业发展的战略思考[J];中国经济和信息化;2014年12期

2 庄薇薇;;微博热下的网络营销新趋势分析[J];才智;2013年25期

3 张宁;;社会化媒体时代的品牌资产建构模式——基于品牌接触点视角的分析与整合[J];新闻界;2013年15期

4 王金云;;我国Web 2.0网络营销实践中存在的问题及对策[J];中国管理信息化;2010年02期

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本文编号：599308