中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端营销策略研究

发布时间：2017-07-31 15:36

  本文关键词：中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端营销策略研究

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【摘要】：通信业作为事关我国经济又好又快和安全发展的基础性行业,经过了多年多次的通信行业重组与改革,形成了三大基础全业务通信运营商：中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团公司和中国电信集团公司。随着国家逐步放开通信市场准入限制、加快移动互联网建设和成立国家铁塔公司等一系列措施的实施,通信行业面临的竞争也日趋激烈,这样激烈的竞争在市场营销方面表现的更加充分。4G手机终端作为运营商市场营销中的一部分,发挥着越来越重要的作用。但是4G技术商用时间较短,4G网络仍在大力建设和优化的过程中,4G手机终端仍在探索更优秀的技术来迎合消费者。基于上述情况,如何抓住发展的关键期,利用4G手机这一营销利器,扩大企业市场份额,增加企业利润,做好市场营销,必将推动通信行业的又好又快发展,充分发挥其对传统通信市场营销的变革和引领作用,促进产业结构升级。中国移动鄂尔多斯分公司作为中国移动内蒙古公司的地市级分公司,经过一系列重组和改革后,在鄂尔多斯地区占据了市场领先地位。2G时代的快速发展,3G时代虽然受到影响,但没有动摇领军地位,中国移动鄂尔多斯分公司形成一套自主的有特色的市场营销模式。但是地区通信市场趋近饱和,用户增长和收入增幅都出现了下滑趋势,营销成本的压缩等都影响着企业在市场份额扩大,经营业绩提升等方面的发展。中国移动鄂尔多斯分公司必须从4G手机终端营销方面转变目前的营销方式,加快转型以适应新的竞争环境。本文以市场营销理论为基础,运用PEST分析法和SWOT分析法,从企业的外部环境和内在特点出发进行深入分析研究。并以此为背景,提出了产品、销售、渠道和营销四大策略,旨在通过新的营销策略的实施,推动中国移动鄂尔多斯分公司在未来市场中的跨越和提升。
【关键词】：市场营销 策略 鄂尔多斯 移动公司
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 论文研究的背景和意义9-11
• 1.2 研究的内容和方法11
• 1.3 研究的思路11-13
• 第二章 市场营销相关理论概述13-16
• 2.1 市场营销理论组合13
• 2.2 市场营销理论发展的过程13-14
• 2.3 市场营销PEST分析法14-15
• 2.4 市场营销SWOT分析法15-16
• 第三章 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端营销环境分析16-22
• 3.1 中国移动鄂尔多斯分公司46手机终端业务简介16-17
• 3.1.1 中国移动鄂尔多斯分公司概况16
• 3.1.2 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端业务介绍16-17
• 3.2 宏观环境分析17-19
• 3.2.1 政治环境分析17-18
• 3.2.2 经济环境分析18-19
• 3.2.3 社会环境分析19
• 3.2.4 技术环境分析19
• 3.3 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端竞争环境分析19-20
• 3.4 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端用户分析20-22
• 第四章 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端营销SWOT分析22-30
• 4.1 优势分析22-24
• 4.2 劣势分析24-25
• 4.3 发展机遇分析25-27
• 4.4 面临威胁及挑战分析27-30
• 第五章 中国移动鄂尔多斯分公司4G手机终端营销策略30-41
• 5.1 产品策略——丰富终端产品,强化相关支撑服务30-34
• 5.1.1 强化终端性能分析,合理选择机型30-31
• 5.1.2 提升组织效率,加速终端上新过程31
• 5.1.3 丰富4G手机终端内应用软件31-32
• 5.1.4 持续提升网络支撑能力32
• 5.1.5 细分目标市场,有针对性的配置产品32-33
• 5.1.6 加强售后服务管理、提升客户感知33-34
• 5.2 价格策略——合理定价,丰富营销方式34-36
• 5.2.1 整合终端方案,优化产品定价体系34
• 5.2.2 价格看似比其他店面高,帮购买者算账34-35
• 5.2.3 结合其他优惠活动,给客户增值35
• 5.2.4 引入POS机,分期付款零利息、零手续费35-36
• 5.3 渠道策略——扩展渠道,加强渠道掌控力36-38
• 5.3.1 加强店面管理,提升自有渠道核心竞争力36
• 5.3.2 增加社会渠道合作商,增强社会渠道掌控力36-37
• 5.3.3 利用互联网平台开展终端销售37
• 5.3.4 充分发挥外呼渠道优势,开展精准营销37-38
• 5.3.5 扩充直销渠道38
• 5.4 促销策略——加强营销管理,创新促销模式38-41
• 5.4.1 建立专业化的4G手机终端营销管理团队38-39
• 5.4.2 根据消费者市场情况开展针对性营销39
• 5.4.3 创新宣传形式、加大宣传力度39-40
• 5.4.4 联合自有业务,丰富促销方式40-41
• 第六章 结论与不足41-43
• 6.1 论文的结论41-42
• 6.2 论文的不足42-43
• 参考文献43-44
• 致谢44

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本文编号：599890